Si te han cancelado un vuelo, tienes derecho al reembolso de lo que pagaste o a un transporte alternativo; tienes derecho a ser informado por la aerolínea; tienes derecho de asistencia -bebida, comida o alojamiento (en el caso de que el viaje alternativo sea el día siguiente)-, y tienes derecho a una indemnización por ...
Si te cancelan un vuelo, la aerolínea está obligada por ley a ofrecerte asistencia gratuita (comida, bebida y alojamiento si es necesario), y a elegir entre el reembolso del billete o un transporte alternativo hasta tu destino. Además, podrías recibir una compensación económica adicional. www.skyscanner.es +1
Si te cancelan un vuelo, tienes derecho legal a elegir entre el reembolso total del billete (o la parte proporcional del viaje no realizada) o un transporte alternativo hasta tu destino final en condiciones comparables. Flightright ES +1
Si te cancelan un vuelo, la aerolínea está obligada por ley a ofrecerte protección en el primer vuelo disponible (con alimentos y hospedaje si tu espera se prolonga hasta el día siguiente), transporte alternativo o el reembolso íntegro de tu boleto. Viva Aerobus +1
Si te cancelan un vuelo, tienes derecho fundamental a elegir entre el reembolso total del billete (o la parte no realizada) o un transporte alternativo para llegar a tu destino lo más pronto posible. Además, la aerolínea debe garantizarte asistencia y compensaciones adicionales dependiendo de tu caso: Flightright ES +2
Devolución del precio costo del boleto o proporción que corresponda a la parte no realizada del viaje, e indemnización de 25% del precio del boleto o de la parte no realizada del viaje. Protección en el primer vuelo disponible, acceso a medios de comunicación y alimentos de acuerdo con el tiempo de espera.
Puntos clave. Si su vuelo sufre un retraso significativo o se cancela, tiene derecho legal a un reembolso por parte de su aerolínea, independientemente de la causa , gracias a la declaración de derechos del pasajero aprobada por el Departamento de Transporte de los Estados Unidos en octubre de 2024.
Si tu vuelo fue cancelado o reprogramado te devolveremos la totalidad de los vuelos y servicios que hayas comprado con nosotros y no hayas utilizado, más las tasas e impuestos que apliquen. Puedes solicitar la devolución de tu pasaje entrando a Mis viajes en la sección “Devolución de pasajes” de nuestro sitio.
¿Tengo derecho a una indemnización por un vuelo cancelado?
Si compró sus boletos directamente a una aerolínea, tiene derecho a un reembolso automático cuando la aerolínea cancela o retrasa/modifica significativamente su vuelo y usted no acepta: 1) el vuelo modificado significativamente; 2) un vuelo reprogramado; 3) un crédito o bono de viaje; o 4) una compensación alternativa (como...
Si su vuelo es cancelado, usted tiene derecho legal a: un reembolso completo, incluidos otros vuelos de la aerolínea que no utilizará en la misma reserva, como vuelos de conexión o de regreso ; un vuelo de reemplazo para llegar a su destino .
¿Cuál es la nueva normativa para los vuelos cancelados?
La Dirección General de Aviación Civil (DGCA) ha revisado las normas de reembolso de billetes para las aerolíneas. Ahora, los pasajeros pueden cancelar o cambiar sus billetes de avión sin coste adicional dentro de las 48 horas posteriores a la reserva, sujeto a ciertas condiciones .
Para reclamar un vuelo cancelado en México, exige inmediatamente a la aerolínea el reembolso del boleto (más impuestos), reubicación en el primer vuelo disponible con alimentos y hospedaje cubiertos si pernoctas, además de una indemnización mínima del 25% del precio del boleto. Gob MX +1
¿Están obligadas las aerolíneas a indemnizar por un vuelo cancelado?
La aerolínea debe pagarle una compensación por las molestias si se cumplen todas estas condiciones: el retraso o la cancelación están totalmente bajo el control de la aerolínea, pero no son necesarios por motivos de seguridad.
Si tu vuelo es cancelado, la aerolínea debe ofrecerte asistencia en el aeropuerto y elegir entre el reembolso íntegro del billete o un transporte alternativo. Además, podrías tener derecho a compensaciones económicas adicionales e indemnizaciones por daños si la aerolínea es responsable. europa.eu +4
La regla de las 2 horas generalmente se refiere a una práctica informal de las aerolíneas +1-855-564-1122 (EE. UU.) o +44-808*196*2756 (Reino Unido) donde los pasajeros que llegan dentro de un corto período después de perder un vuelo aún pueden recibir asistencia para reprogramar o opciones de lista de espera +1-855-564-1122 (EE. UU.) o +44-808*196*2756 (Reino Unido).
¿A partir de cuánto retraso se puede reclamar un vuelo?
Se puede reclamar una indemnización económica por un retraso de vuelo a partir de las 3 horas de demora al llegar al destino final. Este derecho está regulado, por ejemplo, por el Reglamento (CE) 261/2004 en Europa. Flightright ES +2
Si la aerolínea cancela tu vuelo, tienes derecho a elegir entre el reembolso íntegro de tu boleto (más impuestos), transporte alternativo en el primer vuelo disponible y compensaciones. Gob MX +2
¿Qué pruebas necesito para obtener una compensación por la cancelación del vuelo?
Documentos de apoyo
Recibos: Conserve los recibos de cualquier gasto adicional incurrido debido al retraso, como alojamiento, comidas o transporte. Facturas: Si tuvo que hacer arreglos de viaje alternativos, como reservar un nuevo vuelo, recopile las facturas como comprobante de los costos asociados.
¿Qué es la ley de compensación por cancelación de vuelo?
Derecho a ser compensado por cancelaciones: En casos de sobreventa, el transportador deberá embarcar al pasajero en el siguiente vuelo disponible y otorgarle una compensación equivalente al 30% del valor del trayecto en efectivo a menos que acepte expresamente otra forma.
Si cancelas tú mismo, no, no te ofrecerán un reembolso , pero tal como están las cosas, las aerolíneas están reembolsando o volviendo a reservar si cancelan.
Si Iberia cancela tu vuelo, tienes derecho a elegir entre el reembolso íntegro del billete sin penalización (incluyendo tramos no volados) o un transporte alternativo hasta tu destino final. Además, podrías recibir asistencia gratuita y una compensación económica según el tiempo de aviso previo. Reclamador.es +2
Si tu vuelo se retrasa más de 3 horas, tienes derecho a recibir comidas, bebidas y acceso a comunicaciones. Además, según las normativas de tu país y la aerolínea, puedes exigir el reembolso del pasaje o ser reubicado en el siguiente vuelo disponible sin costo adicional. Gobierno de Chile +2
Si te cancelan un vuelo, la aerolínea está obligada por ley a ofrecerte protección en el primer vuelo disponible (con alimentos y hospedaje si tu espera se prolonga hasta el día siguiente), transporte alternativo o el reembolso íntegro de tu boleto. Viva Aerobus +1
¿Cuál es la nueva norma para la cancelación de vuelos?
Las nuevas normas de reembolso de billetes de avión, vigentes desde el 26 de marzo de 2026, ofrecen mayor flexibilidad a los pasajeros. Las aerolíneas ahora deben procesar los reembolsos con tarjeta de crédito en un plazo de siete días y los reembolsos en efectivo de inmediato . Una opción de revisión de 48 horas permite cancelar o modificar el billete sin cargo alguno bajo ciertas condiciones.
Si tu vuelo se cancela, la compañía debe permitirte elegir una de estas tres alternativas: El reembolso del billete. Si tienes un vuelo de conexión, también debe ofrecerte un vuelo de vuelta al aeropuerto de salida. Un transporte alternativo hasta el destino final lo antes posible.