Introduce un número de teléfono de contacto y pulsa “Enviar” Posteriormente, recibirás una llamada que te contactará con el conductor del auto donde olvidaste tu objeto. Si el conductor contesta y confirma tener tu objeto olvidado, ponte de acuerdo directamente con esa persona para coordinar la entrega ¡y listo!
Selecciona el viaje dónde crees que olvidaste tu objeto. Ve hacia la sección de Ayuda y haz clic en Perdí un objeto. Introduce un número de teléfono de contacto y pulsa Enviar. Después recibirás una llamada que te contactará con el socio conductor del carro donde olvidaste tu pertenencia.
Entrar a la cuenta, ir a "Viajes" y luego seleccionar el viaje donde se dejó olvidado el artículo. Elegir la opción "Encuentra un objeto olvidado". Hacer clic en "Contactá a tu conductor por un artículo perdido". Ingresar el número de teléfono para ser contactado y presionar "Enviar".
QUE HACER ? cuando OLVIDAN un OBJETO ? haz esto!#didi #uber #indriver
¿Qué hacer si me estafan en Uber?
Aceptar o completar intencionalmente viajes fraudulentos.
Si no estás de acuerdo con la desactivación, contacta con nosotros a través de la app y revisaremos tu caso. Si se encuentra un motivo válido tras la revisión, la cuenta se desactivará de forma permanente y no se concederá ninguna otra oportunidad de apelación.
El usuario solo debe dirigirse a la opción “Tus arrendamientos”, hacer clic en arrendamiento que desea reportar, luego en el menú “Ayuda” elegir “Tuve un problema de seguridad” y, por último, en “Denunciar acoso sexual”.
¿Cómo ponerse en contacto con un conductor de Uber?
No te preocupes, también tienes la posibilidad de contactar con un conductor de Uber desde la función de Ayuda de la web. Solo tienes que iniciar sesión y seleccionar “Problemas durante el trayecto y reembolsos“, desde donde también puedes informar de otras cuestiones.
Si has sido lesionado como pasajero en un Uber o Lyft, las empresas mismas aconsejan primero cerciorarse de las heridas sufridas y luego llamar al 911.
El primer paso es dirigirte al menú e ingresar a la sección que dice Tus viajes. Cuando estés ahí, selecciona el viaje que quieres reportar. Posteriormente, en la pestaña Ayuda, haz clic en la opción que dice Comentarios sobre el conductor. Aparecerá un listado de situaciones que puedes reportar.
Si, por algún motivo, el usuario no tiene el dinero o la cantidad es insuficiente, no discutas con él ni intentes persuadirlo. Finaliza el viaje y Uber cubrirá el costo en la app para socios conductores. Lo mismo sucederá si olvidas recibir el dinero en efectivo.
La mejor forma de recuperar el objeto es comunicarte con el socio de la App. Si olvidaste el objeto en un viaje que alguien más solicitó, esa persona debe reportarlo a través de su cuenta Uber. De esta forma, podremos comunicarnos más rápido con el socio de la App indicado.
¿Cómo responder un mensaje de Uber por un objeto perdido?
Si transcurrieron más de 24 horas desde que intentaste comunicarte con el socio de la App por un objeto olvidado o si es una emergencia, completa la información en la parte inferior de la página para que te podamos brindar soporte.
Si envías una pregunta, nuestro equipo de soporte te contestará en un plazo de 48 horas. Recibirás una notificación de Uber en tu teléfono (si tienes activada esta opción) para indicarte que te hemos respondido. También te enviaremos un email.
1. Llámanos sin costo. Llama al 1-833-USE-UBER (1-833-873-8237) desde un teléfono que acepte mensajes de texto. Un miembro del equipo de Uber te ayudará a configurar tu cuenta, si aún no tienes una, y a solicitar un viaje.
Primero, dirígete al menú e ingresa a la sección que dice Tus viajes. Estando allí, selecciona el viaje que quieras reportar. Después, en la pestaña de Ayuda, haz clic en la opción que dice Comentarios sobre el conductor. En el listado de situaciones que te aparece, elige la que describa mejor lo sucedido.
Llame a nuestra oficina al (888) 603-5582, hoy mismo para hacer su reclamación, de manera anónima. ¡No perderá tu trabajo! Usted será parte de la demanda colectiva y podrá hacer su reclamación por lo que es, legítimamente, suyo. La denuncia oficial alega que Uber Technologies Inc.
Todos los viajes de Uber están asegurados. Nuestro equipo de asistencia de reclamaciones te guiará a través del proceso de reclamaciones y notificación de accidentes al proveedor de seguros de tu estado. No es necesario dar parte a tu aseguradora personal.
Abre la app de Uber, haz clic en el menú y entra a la sección Tus Viajes. Selecciona el viaje dónde crees que olvidaste tu objeto. No dejes que el pánico te confunda y asegúrate de elegir el viaje correcto. A continuación, ve hacia la sección de Ayuda y haz clic en Perdí un objeto.
Primero vas a tener que dirigirte al menú e ingresar a la sección que dice Tus viajes. Una vez ahí tenés que seleccionar el viaje que querés reportar. Luego, en la pestaña de Ayuda, vas a ver una opción que dice Comentarios sobre el conductor. Hacé clic en ella.
En la sección de Ayuda, podrás ver una opción indica Comentarios sobre el conductor. Haz clic en ella. A continuación, aparecerá una lista de situaciones que puedes reportar. Elige entre ellas la que creas que representa mejor lo ocurrido.