Si, por algún motivo, el usuario no tiene el dinero o la cantidad es insuficiente, no discutas con él ni intentes persuadirlo. Finaliza el viaje y Uber cubrirá el costo en la app para socios conductores. Lo mismo sucederá si olvidas recibir el dinero en efectivo.
En caso de que por alguna razón no puedas efectuar el pago al finalizar el viaje, tu cuenta quedará con un adeudo que podrás saldar más tarde. No obstante, no podrás solicitar otro viaje hasta que hayas saldado tu saldo pendiente.
La app te pedirá que elijas un método de pago para el cobro. Sigue las indicaciones para pagar el monto pendiente o confirma que se lo pagarás en efectivo al próximo socio de la App (si el método está disponible en tu zona).
¿Qué puedo hacer si el conductor de Uber dice que no pague?
Ve al menú y entra en la sección que dice Tus viajes. Una vez ahí, selecciona el viaje que quieres reportar. En la sección de Ayuda, podrás ver una opción indica Comentarios sobre el conductor. Haz clic en ella.
Qué hacer cuando un pasajero NO te paga el viaje de Uber? - TUTORIAL reclamo a Soporte de la app
¿Cómo ver si le debo a Uber?
Toca Cuenta en la barra de menú que aparece en la parte inferior de la pantalla principal. Selecciona Pedidos y toca el pedido anterior que quieres ver. Toca Ver recibo.
Las ganancias que transfieras a una tarjeta de débito a través de Retiro inmediato aparecerán en cada resumen semanal como Ganancias inmediatas. Las ganancias restantes, incluidas los que recibas por referidos o por recompensas, se transferirán a tu cuenta bancaria al final de la semana.
Puedes cancelar el monto pendiente directamente desde la app de Uber. Antes de solicitar tu próximo viaje, la app te pedirá que elijas un método de pago para cubrir el cargo y completar el pago. Si este método se rechaza, deberás actualizarlo o seleccionar otro.
Realiza la división. Después de pedir el viaje, desliza hacia arriba la pantalla de la app, toca tu método de pago seleccionado y luego División de tarifa.
Si eres un conductor de Uber, puedes reportar el accidente y tus lesiones directamente desde la aplicación de Uber. Para ello escoge la opción «Problemas con el Viaje» y luego «Tuve un Accidente».
¿Cuánto tarda Uber en devolver el dinero de un viaje cancelado?
Hola, este es un cargo de verificación de tu cuenta, mismo que será anulado por nuestro sistema, estos cargos pueden tardar entre 3 - 5 días en verse reflejados en tu cuenta.
Wallet es la sección de la aplicación Uber para Socios Conductores donde encontrarás información sobre el saldo y los pagos de tu cuenta. Allí podrás hacer lo siguiente: - Consultar el saldo de tu cuenta y el historial de transacciones en tiempo real.
Los gastos misceláneos incluyen gastos comerciales reembolsables de los empleados, gastos por servicios de preparación de impuestos y otros gastos misceláneos.
Los créditos en Uber son una opción de pago virtual y sirven para pagar los viajes que solicites a través de la app de Uber. Son una manera muy práctica de tener fondos para realizar el pago de un viaje. En determinadas ocasiones pueden reemplazar a otros métodos de pago, como el efectivo o las tarjetas de crédito.
¿Cuánto cobra Uber por cancelar un viaje? En caso que lo hagas pasado este tiempo es posible que se te cobre una tarifa de cancelación de $35 pesos., aunque ésta puede variar según la región.
Si accidentalmente cancelás un viaje en la app antes de terminarlo, el Socio Conductor puede llevarte a tu destino de todas maneras, y pedir luego el ajuste en la tarifa. Dependiendo del momento en que lo canceles, se te puede cobrar la tarifa de cancelación de Uber.
El incumplimiento de las políticas de Uber (incluidas las directrices de la comunidad) puede conllevar que el conductor cancele el viaje y que el pasajero tenga que pagar un cargo por cancelación. NOTA: Los cargos por cancelación varían según la ubicación.
En algunas ciudades, puedes pagar tu pedido en efectivo. Para hacerlo, deberás seleccionarlo como método de pago antes de ordenar, haciendo lo siguiente: Toca el botón “CUENTA” en la parte inferior derecha de la pantalla. Selecciona la opción ”BILLETERA”, y luego elige “EFECTIVO”.
Además de los aspectos mencionados anteriormente como el momento y lugar de cada viaje, existen costos que deben cubrir los conductores, como lo son las comisiones que se cobran por uso de la aplicación, la cual, en el caso de Uber, es del 25% del total de cada viaje.
¿Cómo pedir un Uber si no tengo tarjeta de crédito?
Sí, puedes pagarlos en efectivo. Antes de pedir el viaje, dirígete a la sección Pago en la app y selecciona Efectivo. Al finalizar el viaje, págale directamente al conductor. Esta opción solo está disponible en mercados seleccionados.