✔️ Nunca discutas por el pago. Si un pasajero no tiene suficiente dinero en efectivo, cóbrale lo que pueda pagar y Uber cubrirá el resto. Siempre recibirás lo que se te debe.
¿Qué ocure si no tengo suficiente efectivo? Si no tienes suficiente efectivo, el Socio Colaborador no podrá entregarte tu pedido. Esto te generará un adeudo que será cobrado en tu siguiente orden al agregar una tarjeta de crédito o débito a tu cuenta Uber.
Si alcanzas una cantidad determinada de saldos pendientes o si este supera un valor determinado, es posible que no puedas realizar más viajes hasta que liquides el saldo pendiente . Para ello, debes hacerlo a través de la aplicación, añadiendo un nuevo método de pago.
Pide un viaje. Abre la app y pide un viaje como lo haces habitualmente. ...
Realiza la división. Después de pedir el viaje, desliza hacia arriba la pantalla de la app, toca tu método de pago seleccionado y luego División de tarifa.
Si, por algún motivo, el usuario no tiene el dinero o la cantidad es insuficiente, no discutas con él ni intentes persuadirlo. Finaliza el viaje y Uber cubrirá el costo en la app para socios conductores. Lo mismo sucederá si olvidas recibir el dinero en efectivo.
Qué hacer cuando un pasajero NO te paga el viaje de Uber? - TUTORIAL reclamo a Soporte de la app
¿Qué pasa si no tienes suficiente dinero para Uber?
Como solicitante, se te cobrará automáticamente al método de pago alternativo registrado en la app. Si la tarjeta de débito/crédito no tiene saldo suficiente, se generará un saldo pendiente en tu cuenta y no podrás usar otros productos de Uber hasta que pagues la deuda .
Cuando realizas un viaje en efectivo y el importe total se reporta como no pagado, se convierte en un importe pendiente en tu cuenta. Puedes unirte a la sección de “Billetera” para pagar el importe pendiente con un método de pago digital o puedes optar por pagar en efectivo en el próximo viaje.
La app te pedirá que elijas un método de pago para el cobro.
Sigue las indicaciones para pagar el monto pendiente o confirma que se lo pagarás en efectivo al próximo socio de la App (si el método está disponible en tu zona).
Solo puedes usar Afterpay+ con Uber seleccionando la tarjeta al pagar con Apple Pay/Google Pay . Yo lo hago siempre. También puedes comprar tarjetas de regalo para ambos en la app de Afterpay y añadirlas a tu cuenta.
El importe mínimo es el mínimo que debe pagar para liquidar su saldo negativo. Si no liquida el saldo negativo o el importe mínimo , su cuenta podría ser desactivada temporalmente .
Para la mayoría de los tipos de viaje Económico (UberX, UberXL, Uber Pet y Asistencia), el tiempo de espera es de 5 minutos . Para la mayoría de los tipos de viaje Premium (Uber Black y SUV), el tiempo de espera es de 15 minutos. Para los viajes Confort, el tiempo de espera es de 10 minutos. Para los viajes compartidos, el tiempo de espera es de 2 minutos.
Selecciona Pagos en el menú de la app. Selecciona la opción de pago que quieres actualizar. Toca el ícono de tres puntos y, luego, toca Editar. Realiza los cambios y, luego, toca Guardar cuando termines.
Recuerda. Si tu saldo negativo supera los -$1500, podrías tener inconvenientes para usar o acceder a tu cuenta en la aplicación y recibir solicitudes de entrega.
Puedes pagar tus viajes en efectivo o con tarjeta . Selecciona el método de pago: Antes de solicitar un viaje, abre la sección → Método de pago en el menú de la app y selecciona el método de pago.
Una vez que realizaste tu pago, este se actualizará en tu saldo antes del próximo corte semanal y el servicio de tu cuenta continuará con normalidad. Si tienes alguna duda o tu pago no aparece en tu saldo luego de una semana, por favor envíanos una foto de tu comprobante de pago para ayudarte.
Si solicitaste un viaje pero el conductor no apareció, es posible que otro pasajero lo realizara accidentalmente. Para evitar un problema similar en el futuro, puedes activar Verifica tu viaje en la app para recibir un código PIN de 4 dígitos que ayuda al conductor a confirmar que estás en el vehículo correcto.
Si una transacción no se realiza correctamente, es posible que no puedas solicitar, programar un viaje ni dar propina al conductor . Puedes liquidar el saldo pendiente directamente desde la app de Uber. Antes de solicitar tu próximo viaje, la app te pedirá que elijas un método de pago y pagues el saldo.
Si hay un saldo pendiente en tu cuenta, puede deberse a un error en la transacción de tu método de pago. Esto sucede si no hay fondos suficientes o por un problema técnico. Cuando se produzca un error durante una transacción, no podrás solicitar un viaje, programarlo ni agregar un monto extra para el socio de la App.
1. ¿Cuándo debo pagar? Uber te notificará cuándo vence un pago, cuánto debes y cómo realizarlo. Tendrás 2 días para realizarlo después de recibir la notificación.
Cuando abras la aplicación nuevamente, tendrás opciones para pagar el monto pendiente usando otro método de pago, o puedes elegir pagar en tu próximo viaje. Si elegiste pagar en el próximo viaje, el monto pendiente se cobrará junto con el monto del viaje actual en el método de pago elegido.