Después de cada viaje, los usuarios y socios de la app tienen la oportunidad de calificarse mutuamente con 1 a 5 estrellas, según su experiencia de viaje. Las calificaciones se hacen de forma anónima. No verás las calificaciones individuales asociadas con una persona o con un viaje determinado.
¿Cómo sé en qué nivel estoy? Para revisar tu nivel, primero ingresa a la aplicación de Uber o Uber Eats. En el menú, selecciona Uber Rewards y podrás qué nivel estás y cuántos puntos tienes.
Los puntos determinan tu nivel de Uber Pro: Azul, Oro, Platino o Diamante. Tu nivel es determinado de acuerdo a tus puntos dentro de un período de 3 meses, manteniendo una calificación mayor a 4.92 y una tasa de cancelación menor a 6%. Cuanto mayor el nivel, mejores las recompensas.
Conoce más sobre las calificaciones aquí. Si eres un socio de la App nivel Oro, Platino o Diamante, y tu tasa de cancelación se incrementa entre el 4.01% y el 10%, no podrás acceder a un nivel más alto a través de la acumulación de puntos. Podrás mantener el nivel actual y acceder a las recompensas actuales.
Si eres un socio de la App nivel Oro, Platino o Diamante, y tu tasa de cancelación se incrementa entre el 4.01% y el 10%, no podrás acceder a un nivel más alto a través de la acumulación de puntos. Podrás mantener el nivel actual y acceder a las recompensas actuales.
Para ser uno de los ganadores, es indispensable contar con al menos 1 viaje completado en los últimos 28 días, y estar en estatus activo. Los 4 socios conductores que se encuentren en el nivel Diamante de Uber Pro que más viajes realicen en este periodo, tendrán acceso a la recompensa promocional.
Para acceder a los niveles Oro, Platino y Diamante, y recibir las recompensas, debes acumular puntos y mantener ciertas calificaciones. Para obtener más información, toca el ícono de menú en la app para socios y, luego, Uber Pro y la flecha de la derecha en la parte superior de la pantalla.
Los usuarios VIP podrán viajar con toda seguridad y comodidad con los mejores Socios Conductores, al haber sido calificados por otros usuarios de manera alta porque manejan de forma adecuada, respetan las señales de tránsito, son pacientes, respetan si quieres ir en silencio o conversando, en qué lugar te quieres ...
Gana 1 punto por cada viaje completado a través de la App de Uber, y 2 puntos extra en horas de mayor demanda. Cuantos más viajes completes, más puntos ganarás.
Dentro del Centro de Privacidad, deslízate hacia la derecha y selecciona “¿Quieres ver un resumen de cómo usas la app de Uber?” Desplázate hacia abajo a “Navegue por sus datos” y selecciona “Ver mis calificaciones”
Lo mejor es que al igual que tú, tu Socio Conductor también puede darte una calificación de 1-5 estrellas por ser un buen Usuario durante el viaje. Este es una de las funcionalidades que tenemos a tu disposición para brindarte el mejor servicio posible a ti como Usuario, y también a todos nuestros Socios Conductores.
Una de las razones más importantes para elegir las horas adecuadas es evitar el tráfico intenso. En Monterrey, las horas pico suelen ser de 6:00 a 9:00 de la mañana y de 5:00 a 8:00 de la tarde durante los días laborales.
Mientras más rojas están las zonas, indica que hay una tarifa dinámica más alta. Si haces zoom a cada zona podrás ver un multiplicador que indica el aumento de la tarifa en dicha zona. Por ejemplo 1.3X indica que en esa zona la tarifa es un 30% más cara que lo normal.
Las zonas que se marcan en rojo es donde la tarifa dinámica es mayor. También puedes ver el multiplicador de cada zona haciendo zoom en el mapa de tu aplicación de socio conductor en las zonas que se marcan en rojo o naranja.
Azul: Todas las ciudades participantes: socios conductores activos invitados a unirse al programa que no cumplan con los requisitos para los niveles Oro, Platino o Diamante, se colocan en el nivel Azul, siempre y cuando hayan realizado más de 25 viajes a través de la aplicación de Uber.
¿Qué pasa si pido un Uber y no tengo dinero en la tarjeta?
En primer lugar, debes saber que la app de Uber no tiene forma de saber cuánto dinero tienes disponible en tu tarjeta. Por lo tanto, si no tienes suficiente saldo para pagar un viaje, la app te permitirá solicitar el servicio y te cobrará al finalizar el viaje.
Desde 2021, corresponde al 2.1% para conductores con RFC actualizado, o al 20% en caso de que no lo tengan. Impuestos sobre la tasa de servicio. Es un monto que oscila entre el 0.16% y el 6.8% de la tarifa total de cada viaje.
¿Cuánto paga Uber en México? El sueldo mensual promedio en Uber va desde los $7,318 mensuales como Chófer particular a los $19,430 mensuales como Customer service. El sueldo semanal promedio en Uber varía desde los $1,853 semanales como Chófer ejecutivo/a a los $2,760 semanales como ayudante de conductor.
¿Qué debo hacer para ser un usuario VIP? Tener mínimo 4.4 de calificación y haber realizado 25 viajes con la aplicación de Uber en el mes anterior. Esto te brindará acceso a la vista VIP durante el siguiente mes.