Al inicio de un viaje, puede que Uber aplique una retención para autorización temporal en tu método de pago correspondiente al precio por adelantado. Esto aparecerá como un cargo “pendiente” en el método de pago de la cuenta.
Al inicio de un viaje, Uber puede efectuar una retención de autorización temporal en tu forma de pago, equivalente a la estimación del precio del viaje. Este cargo aparecerá como “pendiente” en la forma de pago de tu cuenta.
En este caso, puedes contactar con el servicio de atención al cliente de Uber y solicitar una revisión o un reembolso del cargo extra. Puedes hacerlo desde la propia app de Uber desde el apartado de contacto.
Puedes modificar la fecha de caducidad, el número CVC y el código postal o de facturación de una tarjeta de débito o crédito. Selecciona "Cuenta" y, a continuación, "Wallet". Selecciona la opción de pago que quieres modificar.
¿Cuánto tiempo tarda en regresar un cobro de Uber?
Recibir este pago puede tardar hasta 3 días hábiles por causas ajenas a Uber. Consejo: Esta transferencia es automática, por lo que no necesitas hacer nada: simplemente mantén actualizada tu cuenta bancaria en la aplicación Uber Driver y se transferirán tus ganancias.
CANCELACIONES REITERADAS Con el fin de que la app funcione correctamente para todo el mundo, es posible que se te cobre un cargo por cancelación si cancelas varios viajes en un corto periodo de tiempo. Además, es posible que no puedas solicitar viajes temporalmente.
Si a pesar de las opciones de ayuda en la aplicación todavía tenés alguna duda, contactá a nuestro equipo a través del mail [email protected]. Responderemos a tu solicitud lo antes posible. Queremos verte feliz.
Si crees que tienes un cargo duplicado, verifica si hay algún ajuste de precio correspondiente. Selecciona Historial en el menú de la app para revisar tu historial de viajes o inicia sesión en riders.uber.com. Si se cambia la tarifa de un viaje por cualquier motivo, recibirás un recibo actualizado.
Por lo tanto, si no tienes suficiente saldo para pagar un viaje, la app te permitirá solicitar el servicio y te cobrará al finalizar el viaje. En caso de que por alguna razón no puedas efectuar el pago al finalizar el viaje, tu cuenta quedará con un adeudo que podrás saldar más tarde.
Se eliminarán los créditos, las promociones o las recompensas que no se hayan usado. Si vuelves a iniciar sesión durante este periodo, tu cuenta se restablecerá.
Si accidentalmente cancelás un viaje en la app antes de terminarlo, el Socio Conductor puede llevarte a tu destino de todas maneras, y pedir luego el ajuste en la tarifa. Dependiendo del momento en que lo canceles, se te puede cobrar la tarifa de cancelación de Uber.
Abre la app e ingresa tu destino en la casilla ¿A dónde vas? Una vez que confirmes que el punto de partida y el destino son correctos, selecciona Taxi. Cuando se te asigne un socio de la App, verás su foto y los detalles del vehículo, y podrás hacer un seguimiento de su llegada en el mapa.
La mejor opción para empresas que desean destacar y llegar a más clientes nuevos. Pagas: Pedidos de entrega: 30 % de comisión. Recogida: 6 % de comisión.
El sistema de tarifas de Uber es bastante sencillo. Cobran 1,20 euros por cada kilómetro recorrido y 0,10 euros adicionales por cada minuto en marcha. Es decir, que si que hacemos cuatro kilómetros y tardamos 10 minutos, la carrera nos cuesta 5,80 euros.
¿Puedo pagar los viajes Uber en efectivo? Sí, puedes pagarlos en efectivo. Antes de pedir el viaje, dirígete a la sección Pago en la app y selecciona Efectivo. Al finalizar el viaje, págale directamente al conductor.