El marketing turístico una forma de promoción de destinos, alojamientos, actividades y servicios del sector turístico. Ayuda a captar la atención de los viajeros, generar interés y convertir esa atención en reservas o compras.
El propósito del marketing turístico es identificar, categorizar y evaluar la demanda latente o real de los productos y servicios que una empresa proporciona o puede proporcionar para enfocar los esfuerzos de desarrollo, producción, marketing y ventas de un destino turístico.
¿Cuáles son los productos del marketing turístico?
Los productos turísticos incluyen todos los servicios o experiencias que se ofrecen principalmente a los turistas en el destino que visitan , como alojamiento, restaurantes, viajes de pesca, excursiones de caza, recorridos para ver auroras, viajes turísticos, museos, centros culturales, tiendas de artesanías o experiencias culturales indígenas...
Servicios de alojamiento. El alojamiento es uno de los principales servicios turísticos, y está destinado a hospedar a los viajeros de forma temporal. ...
A diferencia de los productos físicos, el turismo vende experiencias: intangibles, perecederas y profundamente personales . Vender un paquete vacacional, una estancia en un hotel o un tour de aventura requiere comprender los deseos del cliente, el poder de la narración y canales de venta eficaces.
Algunos de los productos más populares que compran los turistas de compras incluyen ropa, calzado, joyas, electrónica, productos de belleza y bienestar, y artesanías locales.
Las 4P del turismo son «producto», «precio», «plaza» y «promoción». Son factores intangibles para entusiastas, planificadores y aventureros, y se resumen categóricamente de la siguiente manera.
Cohen (1972), sociólogo del turismo, clasifica a los turistas en cuatro tipos, según el grado en que buscan familiaridad y novedad: el vagabundo, el explorador, el turista de masas individual y el turista de masas organizado .
Estos atractivos/productos se refieren a un conjunto de elementos materiales, intelectuales, espirituales y emocionales distintivos de una sociedad que engloba las artes y la arquitectura, el patrimonio histórico y cultural, el patrimonio gastronómico, la literatura, la música, las industrias creativas y las culturas ...
Un paquete turístico es una combinación de dos o más productos turísticos. Podemos estar hablando de viaje, transporte y alojamiento o viaje, alojamiento y experiencias. Este paquete, dependiendo de los servicios, tendrá un precio cerrado. Un precio que siempre va a intentar ser lo más competitivo posible.
El marketing turístico es el conjunto de estrategias pensadas para promocionar un producto o servicio relacionado con el turismo. Su objetivo es dar más visibilidad a una marca, atraer nuevos clientes y aumentar los beneficios.
Por ejemplo, estos productos abarcan desde atracciones naturales como playas, montañas y parques hasta atracciones creadas por el hombre, como pueden ser monumentos, museos y otras atracciones culturales. Los productos turísticos también incluyen transporte, alojamiento, comida y bebida, entretenimiento y compras.
El mercado turístico nacional, que incluye los viajes de los residentes de una zona a través de la misma. El mercado del turismo receptor, que comprende los viajes de los no residentes en el distrito. El mercado del turismo emisor, que comprende los viajes de los residentes de una zona a otra zona.
Marketing de destinos: Se emplea para dar a conocer lugares con atractivo turístico a nivel local, regional o mundial. Un plan de marketing turístico en este rubro debe ser muy visual, emocional y creativo, a fin de atraer a los viajeros y generar un vínculo duradero.
Estos catálogos permiten a las empresas presentar sus destinos, hoteles, actividades y servicios de una manera atractiva y accesible para los clientes potenciales.
Según la Organización Mundial del Turismo (OMT) un recurso turístico es el conjunto de todos los bienes que hacen parte de un ámbito geográfico específico y que son capaces de atraer por sí mismos viajeros haciendo así posible la actividad turística.
¿Qué es lo que más llama la atención de los turistas?
Los turistas se sienten atraídos por los destinos por atracciones únicas, experiencias culturales, eventos locales y paisajes cautivadores. Por lo tanto, crear una narrativa convincente sobre estos aspectos ayuda a atraer turistas.
Un plan de marketing turístico es un documento estratégico que define las acciones y estrategias que una empresa, destino turístico o entidad relacionada con el turismo llevará a cabo para promocionar y comercializar sus productos, servicios o destinos a un público objetivo específico.
Desde el Programa Territorial Integrado (PTI) Turismo Sostenible, destacamos y apoyamos iniciativas que promueven el uso responsable de los recursos locales y fortalecen la cultura de nuestra zona a través de la mesa.
Las 4Ps del marketing mix significan: Producto, precio, punto de venta y promoción. De acuerdo con la teoría del marketing mix, estas 4 “P” son los componentes básicos de cualquier campaña de marketing exitosa.