Sí, puedes elegir no hablar en Uber. Puedes hacerlo solicitando un viaje silencioso mediante la función Uber Comfort (que te permite seleccionar "Prefiero silencio" antes de iniciar el trayecto) o enviando un mensaje al conductor a través del chat de la app apenas se asigne tu viaje.
¿Cómo le digo a mi conductor de Uber que no quiero hablar?
Simplemente di "despiértame cuando lleguemos" para que el conductor entienda la indirecta. O si el trayecto es corto, finge que estás leyendo algo en tu teléfono. Hola, he tenido un día largo, por favor, no pienses que soy grosera si no tengo ganas de hablar.
Simplemente comunicamos la preferencia del pasajero. El conductor puede tener esa información y hacer con ella lo que quiera” y “los usuarios pueden seleccionar ‘Prefiero silencio’, ‘Me gusta charlar’ o dejar la configuración en ‘Sin preferencia’”. Así que nadie está hablando de silenciar a ningún conductor, ni de “exigir” que el conductor guarde silencio.
¿Los conductores de Uber no tienen permitido hablar con los pasajeros?
¿Los conductores pueden hablar por teléfono con un pasajero? Según las directrices de Uber para conductores, no existe ninguna norma que les prohíba hablar con los pasajeros, ya que a veces es necesario que los conductores encuentren y recojan pasajeros en zonas muy congestionadas, como los aeropuertos.
En algunas zonas, se cobrará al pasajero una tarifa por minuto de espera, que comenzará 2 minutos después de que el conductor llegue a su ubicación. Se le notificará al pasajero que el cargo ha comenzado y continuará hasta que el conductor inicie el viaje.
“Un saludo cordial, una sonrisa y una breve pregunta son suficientes”, comenta a news.com.au. “Después de eso, es perfectamente aceptable viajar en silencio, especialmente si estás cansado, sobreestimulado o simplemente no tienes ganas. El silencio no es de mala educación, ignorar a alguien sí lo es ”.
Uber ha sido criticada por su estrategia de comenzar a operar en una ciudad sin tener en cuenta las regulaciones locales. Ante la oposición regulatoria, Uber solicitó el apoyo público para su servicio y emprendió una campaña política, respaldada por grupos de presión, para modificar las regulaciones.
Además, forma parte de la nueva opción “Uber Comfort” en UberX, que te conecta con conductores mejor calificados, vehículos de mayor categoría y la opción de especificar tus preferencias de temperatura y conversación. Para activarla, simplemente ve a Preferencias de viaje y selecciona la opción “Silencio preferido”.
La gran mayoría de los viajes de Uber son UberX. Uber Comfort es la opción intermedia. Los usuarios pagan aproximadamente un 20 % más por un vehículo más nuevo, mayor espacio para las piernas, un conductor con una excelente calificación y la posibilidad de configurar preferencias de temperatura y conversación.
¿Es de mala educación que tu conductor de Uber hable por teléfono?
Recuerda que hablar por teléfono durante el viaje puede ser percibido como una falta de respeto o un riesgo para los pasajeros. Concéntrate en conducir para brindar una experiencia cómoda y segura para todos.
Sé sincero y directo. Lo siento, no tengo ganas de hablar. No te ofendas, pero ahora mismo no quiero hablar o me gusta el silencio cuando vuelvo a casa. Cualquier conductor responsable te agradecería que me lo dijeras. Lo siento mucho.
¿Cómo decirle educadamente a alguien que no quieres hablar?
Cambia de tema: Si ellos inician una conversación, redirígela suavemente hacia otro tema o persona. Sé asertivo: Si te encuentras en una situación en la que necesitas retirarte cortésmente, puedes decir algo como: "Estoy muy ocupado ahora mismo, pero hablamos luego".
Para recuperar tu celular, inicia sesión en la página web Uber Ayuda desde cualquier computadora u otro teléfono. Ve a Tus viajes, selecciona el trayecto en el que lo olvidaste, elige Buscar objeto perdido y luego Contactar al conductor para coordinar su devolución.
Esta función solo está disponible en el modo Navegación detallada. Consejo profesional: Mantén activa esta función, especialmente, si no conoces bien el área donde conduces. Para desactivar esta función, pulsa en el cuadro de navegación y desactiva el ícono de sonido.
¿Qué hacer si el conductor de Uber dice que no pague?
Cuando realizas un viaje en efectivo y el importe total se reporta como no pagado, se convierte en un importe pendiente en tu cuenta. Puedes unirte a la sección de “Billetera” para pagar el importe pendiente con un método de pago digital o puedes optar por pagar en efectivo en el próximo viaje.
- Tener más de 100 viajes en la plataforma con otras categorías excepto Uber Moto y Uber Envíos Moto. - Tener una calificación promedio del usuario de al menos 4.85.
¿Cuánto debo darle de propina a un conductor de Uber por un viaje de $20?
Puedes aplicar un método similar al dar propina a tu conductor de Uber: intenta darle entre el 10 y el 20 por ciento del total de la tarifa. Por ejemplo, si tu viaje cuesta $30, una propina de entre $3 y $6 sería lo más apropiado. Si usas un código promocional y obtienes un descuento, da una propina equivalente al precio del viaje antes del descuento.
La diferencia principal es que UberX es el servicio estándar y económico para traslados diarios, mientras que Uber Comfort ofrece una categoría superior. Por un costo aproximadamente 20%20%20% mayor, Comfort garantiza vehículos más nuevos y espaciosos, conductores mejor calificados y la opción de personalizar tus preferencias de viaje.
En 2016, en la plataforma Uber en China se registró una estafa que algunos podrían calificar como paranormal: conductores editaban como fantasmas sus fotos de perfil para asustar a los usuarios y provocar la cancelación del viaje, lo que les permitía cobrar la tarifa correspondiente.
Con Preferencias del pasajero, los usuarios de Uber Comfort pueden solicitar un viaje silencioso, así como la temperatura que prefieran (cálida, caliente, fresca o fría). Por ejemplo, si vas a participar en una conferencia telefónica de camino a la oficina, puedes solicitar un viaje silencioso, sin música ni conversaciones, para maximizar tu productividad.
Saber si tu cuenta de Socio de Flotilla en la aplicación Uber tiene un monto pendiente muy sencillo. Ingresá a wallet.uber.com con tu cuenta de Uber. Si el monto en la sección de “Saldo” es negativo, significa que tu cuenta presenta un adeudo.
Los pasajeros pagan precios competitivos por el servicio, que en muchos lugares es más económico que viajar en taxi. Sigue leyendo para descubrir cuatro razones principales por las que los consumidores usan Uber: viajes rápidos, seguridad, traslados después de fiestas y reducción de los costos de tener un auto. Es la opción preferida de millones de personas cada mes.
Lo mejor que puedes hacer para proteger tu cuenta Uber es usar una contraseña única y diferente a las que usas en otros servicios. Asegúrate de que la contraseña contenga al menos 10 caracteres, que tenga letras en minúscula y mayúscula, números y al menos un símbolo.