El marketing social es una herramienta esencial en la industria del turismo, genera negocio y oportunidades. Su función fundamental es sensibilizar, motivar, convencer y difundir el potencial de una ubicación a los visitantes o viajeros.
El marketing específico es una pieza fundamental de la industria turística para generar negocio y oportunidades. Para sensibilizar, motivar, convencer y poner en boca de los potenciales usuarios, visitantes o viajeros cada uno de los valores de un alojamiento o un destino en el mapa.
El marketing social no solo tiene un impacto positivo en la sociedad, sino que también puede brindar beneficios tangibles a las empresas. Al asociarse con causas sociales, las marcas pueden fortalecer su reputación y generar una mayor lealtad y preferencia por parte de los consumidores.
Gracias a ellas, los viajeros pueden descubrir los lugares más adecuados a sus preferencias, favoreciendo la implementación de estrategias que garanticen una experiencia personalizada para cada cliente.
El Marketing Turístico es un área dedicada a diseñar planes de comercialización para el negocio del turismo. En ella se integran tanto viajes como alojamientos. La disciplina se basa en ofrecer las mejores ofertas al cliente adecuado, cuidando cada detalle a través de estrategias integradas en las últimas tendencias.
Qué es el marketing turístico | Y cómo ayuda a tu negocio
¿Cuáles son los objetivos del marketing en el turismo?
Como ya hemos visto anteriormente, el objetivo principal del marketing en el turismo es la venta de un producto o servicio relacionado. También se compone de otros objetivos complementarios que son los siguientes: Crear y potenciar la imagen de marca.
¿Cuáles son las tendencias actuales en el marketing turístico?
La creciente influencia de las redes sociales y el boom de TikTok, la segmentación de la audiencia, la personalización de las comunicaciones, la rapidez de respuesta o la robótica al servicio del turismo son otras de las tendencias que van a marcar el marketing turístico durante este año.
Las redes sociales sirven para inspirarse sobre el destino de un viaje, para elegir al mejor proveedor, para estar en contacto con este y para compartir experiencias de viaje.
¿Qué papel importante juega el turismo en la sociedad?
Una función importante del turismo es proporcionar oportunidades para el desarrollo personal, la expansión del horizonte cognitivo y el potencial creativo humano. Los siguientes ámbitos humanitarios de la influencia del turismo en la vida de la sociedad son ampliamente reconocidos: Ámbito intelectual y de contenidos.
Algunos ejemplos de áreas en las que se aplica el marketing social incluyen la salud pública, la protección del medio ambiente, el transporte, la educación y la lucha contra la pobreza.
El marketing social es muy utilizado por empresas del tercer sector y órganos públicos que elaboran campañas para obtener donaciones o concientizar sobre algún tema en particular.
El turismo impacta sobre las sociedades receptoras y emisoras, impacta en el desarrollo territorial y en el medioambiente de los espacios turísticos receptores; también en la cultura, estructura social e identidad de los destinos turísticos. Tampoco se escapan de este impacto las sociedades emisoras.
RESUMEN: LOS IMPACTOS DEL TURISMO SON EL RESULTADO DE UNA COMPLEJA INTERACCIÓN DE FENÓMENOS, UNA INTERACCIÓN QUE SE MANIFIESTA EN EL VÍNCULO ENTRE LOS TURISTAS, EL ÁREA DE DESTINO Y SU POBLACIÓN.
¿Cuáles son las características del marketing turístico?
El marketing turístico es intangible y no vende productos y servicios, sino experiencias, placer y entretenimiento. Por lo tanto, debe apelar a las emociones, sentimientos y deseos del consumidor. Es muy importante que el cliente pueda hacerse una idea de lo que va a vivir. Moviliza al consumidor.
¿Qué ventajas ofrece el marketing digital en las empresas turísticas?
1. Llegar a un público más amplio: El marketing digital permite a las empresas turísticas llegar a un público global. A través de plataformas en línea como redes sociales, blogs y sitios web, las empresas pueden promocionar sus servicios y destinos a personas de distintas partes del mundo.
Dentro de los impactos económicos positivos, el turismo genera oportunidades de empleo (Gu y Ryan, 2008), mejora la economía local (Gursoy y Rutherford, 2004), contribuye a aumentar el nivel de vida de la población local y mejora las oportunidades de inversión en nuevos negocios (KwDyer et al., 2007).
¿Qué beneficios tiene el uso de la tecnología dentro del sector turístico?
Ventajas de las nuevas tecnologías en el turismo
La incorporación de nuevas tecnologías en el turismo tiene múltiples ventajas, nos permiten conocer las necesidades de los clientes potenciales, dar respuestas personalizadas, ofrecer productos y servicios competitivos y optimizar los recursos aumentando la rentabilidad.
Ser pensionista de viudedad con cincuenta y cinco o más años de edad. Ser pensionista por otros conceptos o perceptor de prestaciones o subsidios de desempleo, con 60 años cumplidos o más años de edad. Ser titular o beneficiario del Sistema de la Seguridad Social, con sesenta y cinco años cumplidos o más años de edad.
Las tendencias turísticas se refieren a los patrones y preferencias en evolución en la industria de viajes. Estas tendencias son importantes ya que reflejan cambios en el comportamiento de los viajeros, destinos emergentes, avances tecnológicos y cambios en la economía y la sociedad global.
El mercado turístico es el rubro económico que engloba a todas las compañías que comercializan productos y servicios vinculados a los viajes. Este mercado suele tener ofertas asociadas al ocio, pero también a los viajes por negocios, estudios y otros motivos.
Por ejemplo, el mercado del turismo de negocios incluye los viajes de delegaciones o individuos para participar en negociaciones, reuniones, exposiciones, ferias, etc. Otro tipo de turismo de negocios son los viajes de grupos profesionales especializados.
La promoción turística debe proporcionar a los consumidores el conocimiento de los atractivos y de la infraestructura existente diferenciando el destino de la competencia, inspirando confianza y credibilidad además de influir en la elección del destino y en el proceso de compra.