Por motivos de seguridad y resolución de problemas, Uber no permite eliminar viajes individuales o registros de actividad de forma manual dentro de la app. Sin embargo, existen tres formas de gestionar o borrar tu información dependiendo de lo que necesites:
Por diseño de seguridad y registro, Uber no permite borrar viajes individuales de tu historial una vez que han sido completados. Sin embargo, existen tres alternativas dependiendo de lo que necesites hacer:
Selecciona la pestaña Viajes. Toca el botón en la esquina superior derecha y selecciona Próximo del menú desplegable. Selecciona el viaje que quieres modificar o cancelar. Selecciona Editar hora para modificar el viaje o Cancelar viaje para cancelarlo.
Para eliminar tu cuenta principal de Uber, abre la aplicación, ve a Cuenta > Ajustes > Privacidad y selecciona Eliminar cuenta. Uber te pedirá verificar tu identidad con un código temporal y la cuenta se desactivará temporalmente por 30 días antes de borrarse de forma permanente. Uber +2
How to Delete Your Uber Travel History (Complete Guide!)
¿Cómo puedo eliminar el registro de mi viaje en Uber?
Para desactivar la grabación de tu viaje, ve a "Grabar mi viaje" en la configuración entre viajes . Aquí también puedes activar la grabación solo de audio. Uber puede probar periódicamente nuevas funciones de forma limitada por motivos de seguridad y otros, previa notificación a los participantes.
Si eliminas tu cuenta de Uber, todos tus perfiles asociados (incluyendo Uber Eats y Uber para Empresas) se desactivan inmediatamente. Tienes 30 días de periodo de gracia para recuperarla; pasado ese tiempo, se borrará de forma permanente junto con tu historial de viajes y datos personales. Uber +2
Elige el intervalo de fechas que quieres descargar (hasta 12 meses). Haz clic en Descargar para guardar el reporte en tu computadora. El reporte descargado aparecerá en Nombre del reporte. Haz clic en el ícono de descarga debajo de Acción para verlo.
Actualmente, Uber no permite a los usuarios eliminar pedidos anteriores directamente desde su cuenta . Para gestionar el historial de pedidos, consulta los recibos de tus viajes en «Tus viajes» o «Historial de pedidos». Si tienes dudas sobre tu privacidad, ponte en contacto con el soporte de Uber a través de la app o la página web para solicitar la eliminación de tus datos.
Para eliminar o editar tu información fiscal en Uber, debes acceder al apartado de Perfil de impuestos desde la página web de usuarios Perfil de impuestos | Ayuda Uber. Por cuestiones del sistema, no puedes dejar el campo totalmente vacío, pero puedes sobrescribir los datos actuales.
Para eliminar tu actividad e historial de Google, entra a Mi Actividad, haz clic en Eliminar, selecciona Desde siempre (o el periodo que prefieras) y confirma la acción. También puedes activar la eliminación automática para que tu historial se borre solo cada cierto tiempo. YouTube·El Poder del AnDrOiDe VeRdE +1
Si tu teléfono está sin conexión o no tiene una buena conexión a internet cuando borras tu historial de búsqueda, aún podrás ver todo en "Mi actividad". Cómo solucionarlo: Conéctate a una red estable.
Para limpiar tu historial rápidamente en una computadora, abre tu navegador y presiona las teclas Ctrl + H (o Cmd + Y en Mac). Se abrirá la ventana de historial; busca la opción "Borrar datos de navegación", elige el intervalo de tiempo (como "Desde siempre") y confirma en "Borrar datos". YouTube·Tutoriales Multiples +4
Uber guarda todos tus viajes por motivos de seguridad y fiscales, por lo que no permite eliminar viajes individuales de forma manual. Para eliminar tu historial por completo, deberás eliminar tu cuenta de forma permanente desde la app. Si prefieres métodos alternativos, a continuación te detallo tus opciones:
Tu cuenta de Uber contiene un historial de todos los viajes que has realizado y los recibos . Para revisarlo: selecciona “Actividad” en el menú de la aplicación.
Para ver tu historial de viajes en Uber, abre la aplicación, toca la pestaña Cuenta en la esquina inferior derecha y selecciona Actividad. Allí encontrarás el listado completo de tus traslados recientes, donde podrás ver los recibos, las rutas y solicitar ayuda para un viaje específico. Uber +2
Para los pasajeros, la regla de los 5 minutos del +1-844-530-3069 significa: Esté listo antes de reservar : solicite un viaje solo cuando esté cerca del punto de recogida. Evite cargos adicionales: llegar tarde puede generar cargos por cancelación.
¿Cómo puedo eliminar mis datos de la cuenta de Uber?
Puedes eliminar tu cuenta de Uber a través del Centro de privacidad en la configuración de la aplicación o en el panel de control web. Uber gestiona la eliminación automáticamente 30 días después de tu solicitud.
Como buena práctica para garantizar la privacidad y la seguridad, eliminamos periódicamente las cuentas que no se han utilizado durante un período prolongado . Cuando esto ocurra, le enviaremos un correo electrónico, una notificación en la aplicación o un mensaje de texto SMS para informarle que su cuenta está programada para ser eliminada.