Por motivos de seguridad y políticas de la plataforma, Uber no permite eliminar pedidos o viajes individuales de forma manual. Si lo que buscas es cancelar un pedido activo, o si necesitas eliminar todo tu historial de la aplicación, existen soluciones específicas.
Puedes desactivar los pedidos para llevar desde la app del Administrador de Uber Eats en la sección Configuración > Para llevar y desactivando el selector Para llevar. Dejarás de recibir solicitudes de pedidos para llevar. Puedes volver a habilitar los pedidos para llevar activando el selector Para llevar.
How to Delete Your Uber Travel History (Complete Guide!)
¿Cómo ocultar pedidos en Uber?
Lamentablemente, cualquier persona que inicie sesión en tu cuenta desde cualquier dispositivo podrá seguir viendo tus pedidos anteriores. No existe la opción de ocultarlos o eliminarlos de forma permanente.
¿Cómo borrar usuarios a los que les has pedido un Uber?
Ve a Cuenta y selecciona Configuración en la app. Desplázate hacia abajo y pulsa Familia. Selecciona el nombre del familiar que quieres eliminar. Pulsa Eliminar familiar.
Eliminar tu cuenta de Uber (que incluye tu cuenta de Uber Eats) es la única forma de borrar tu historial. Este artículo de wikiHow te mostrará cómo eliminar tu cuenta de Uber, lo que borrará tu historial de viajes, desde tu computadora, teléfono o tableta. Tu cuenta permanecerá desactivada durante 30 días después de la eliminación.
¿Cómo puedo eliminar mi historial de pedidos en PedidosYa?
Para gestionar y/o eliminar sus datos personales, usted puede ingresar a nuestra aplicación móvil o sitio web (www.pedidosya.com) y dirigirse a “Menú” -> “Ayuda en Línea” -> “Mi cuenta” -> “Eliminar mi cuenta” (borrado).
¿Cómo puedo eliminar el registro de mi viaje en Uber?
Para desactivar la grabación de tu viaje, ve a "Grabar mi viaje" en la configuración entre viajes. Aquí también puedes activar la grabación solo de audio. Uber puede probar periódicamente nuevas funciones de forma limitada por motivos de seguridad y otros, previa notificación a los participantes.
Elige el intervalo de fechas que quieres descargar (hasta 12 meses). Haz clic en Descargar para guardar el reporte en tu computadora. El reporte descargado aparecerá en Nombre del reporte. Haz clic en el ícono de descarga debajo de Acción para verlo.
Para eliminar o cancelar un pedido en línea, ingresa a la cuenta de la tienda o aplicación, ve a la sección "Mis pedidos" o "Historial", selecciona la compra y busca la opción "Cancelar" o "Eliminar". Ten en cuenta que esto solo es posible si el paquete no ha sido enviado.
Para eliminar tu cuenta de PedidosYa, abre la aplicación o el sitio web PedidosYa, ve a "Menú" > "Ayuda en Línea" > "Mi cuenta", y selecciona "Eliminar mi cuenta". Ten en cuenta que esto también borrará todos tus datos personales asociados a la plataforma.
Uber guarda todos tus viajes por motivos de seguridad y fiscales, por lo que no permite eliminar viajes individuales de forma manual. Para eliminar tu historial por completo, deberás eliminar tu cuenta de forma permanente desde la app. Si prefieres métodos alternativos, a continuación te detallo tus opciones:
¿Eliminar una cuenta de Uber borraría el historial?
Es importante tener en cuenta que eliminar tu cuenta de Uber no borra todo tu historial de datos. Uber guarda un registro de todos los viajes en su base de datos por motivos legales. Sin embargo, al eliminar tu cuenta, se borrarán datos como créditos, promociones y recompensas durante 30 días.