Para modificar el nombre o la dirección de un lugar guardado (como "Casa" o "Trabajo"), o para agregar uno nuevo con un nombre personalizado en la Aplicación Uber para pasajeros, sigue estos sencillos pasos:
Si tienes una cuenta de socio conductor y otra de pasajero, no podrás modificar tu nombre en la aplicación del pasajero. Puedes indicarnos el nombre que prefieras y nos encargaremos de actualizarlo, tanto en la cuenta de pasajero como en la de socio conductor.
Pulsa «Cuenta» en la parte inferior de la pantalla. Pulsa «Ver cuenta» junto a tu nombre en la parte superior. En «Lugares guardados», pulsa «Casa» o «Trabajo» para añadir o cambiar una dirección. Pulsa «Listo» cuando hayas terminado.
How to change your home address in the Uber app (2025)
¿Cómo cambio la dirección de entrega en la aplicación Uber?
Si la dirección de entrega de tu pedido es incorrecta, puedes actualizarla en la aplicación si el repartidor aún no lo ha recogido. En la pantalla de progreso del pedido, toca Ayuda y luego Cambiar mi dirección. Añade tu nueva dirección y sigue las instrucciones en pantalla.
Actualiza tu perfil de Uber (correo, teléfono, contraseña o nombre) fácilmente desde la aplicación siguiendo estos pasos: ve a Cuenta > Configuración > toca la barra con tu información > selecciona el dato que deseas cambiar > edítalo y guarda los cambios.
¿Pueden los conductores de Uber cambiarse el nombre?
Abre la aplicación Uber Driver. Toca en 'Menú'. Toca en 'Documentos'. Sube una copia de tu nuevo documento legalmente reconocido (como una nueva licencia de conducir) que muestre claramente el nombre actualizado.
Abre el menú de la app y toca Configuración. Toca la barra que muestra tu nombre, número de teléfono y correo electrónico. Toca la información que quieres cambiar e ingresa los datos actualizados. Actualiza los datos y toca Guardar.
Si además de tu cuenta de pasajero tienes una cuenta de conductor asociado, no podrás editar tu nombre en la aplicación de pasajero. En su lugar, puedes indicarnos el nombre que prefieres para tu cuenta. Actualizaremos ambas cuentas, la de pasajero y la de conductor asociado.
¿Puedo cambiar mi dirección mientras estoy en Uber?
Tanto los conductores como los pasajeros pueden editar el destino final de un viaje en cualquier momento antes de que el conductor finalice el viaje. Para cambiar el destino, toque la barra "Ingresar destino" e introduzca una nueva dirección. Tenga en cuenta que esta función no está disponible en los viajes de UberX Share.
Colocar una ubicación en Uber es muy rápido y sencillo. Puedes hacerlo ingresando tu dirección manual, seleccionando un punto exacto en el mapa o eligiendo un lugar guardado previamente.
¿Qué ocurre si Uber proporciona una dirección incorrecta?
Al reportar este problema, proporcione el nombre correcto de la calle y cualquier otra información relevante que nos ayude a solucionarlo. Si ha detectado que la dirección indicada contiene datos incorrectos, como un número de casa, nombre de calle o código postal erróneos, puede reportarlo.
Cambiar tu ubicación es fácil. Llega a donde quieras ir tocando Editar para introducir una nueva dirección o arrastrando el marcador a otra ubicación en el mapa.
¿Qué es mejor para las personas mayores, Uber o Lyft?
Conclusiones clave
Los servicios de transporte compartido ofrecen accesibilidad personalizada: tanto Uber como Lyft ofrecen coches con rampas o elevadores para sillas de ruedas, pero Lyft también mantiene acuerdos de colaboración específicos con organizaciones de atención médica y para personas mayores.
Si tienes una cuenta de socio conductor y otra de pasajero, no podrás modificar tu nombre en la aplicación del pasajero. Puedes indicarnos el nombre que prefieras y nos encargaremos de actualizarlo, tanto en la cuenta de pasajero como en la de socio conductor.
Haz clic en "+ Añadir" junto a la barra de búsqueda y luego selecciona "Añadir artículo". Introduce los datos en el panel lateral "Editar artículo". Asegúrate de incluir una descripción detallada y una foto. Para modificar el tipo de artículo, haz clic en el menú desplegable TIPO DE PRODUCTO.
Para cambiar de perfil en Uber (ya sea alternar entre una cuenta Personal y una de Negocios, o modificar tus datos), sigue estos pasos rápidos y sencillos:
Pedir un Uber para otra persona es muy sencillo y se hace directo desde tu app. Solo abre la aplicación, toca en "¿Adónde vas?" y selecciona quién realizará el viaje en el menú desplegable junto a la barra de direcciones. Ingresa su ubicación, confirma el destino y tu cuenta se encargará del pago.
El proceso para cambiar de conductor en Uber depende de tu objetivo: cancelar un viaje ya solicitado, cambiar la cuenta del conductor o cambiar de cuenta en la app. La plataforma no permite elegir un conductor específico, ya que el sistema asigna el más cercano automáticamente.
De acuerdo a las Guías comunitarias de Uber, está prohibido compartir cuentas, y los informes graves o reiterados que indiquen que otra persona hace uso de tu cuenta pueden resultar en la pérdida de acceso a la app.
Si no agregas tu información fiscal, puedes experimentar interrupciones en tus pagos semanales o diarios, según la opción de pago que hayas seleccionado.