Editar la cuenta de Uber es muy sencillo. Solo tenés que entrar a la aplicación, dar clic en el menú que aparece en la esquina superior izquierda, ir a configuración y aquí aparecerán tus datos. Seleccioná la información que querás cambiar, modifícala, guardla y listo.
Abre el menú de la app y toca Configuración. Toca la barra que muestra tu nombre, número de teléfono y correo electrónico. Toca la información que quieres cambiar e ingresa los datos actualizados. Actualiza los datos y toca Guardar.
¿Cómo puedo recuperar mi cuenta de Uber si cambie mi número?
Si no usaste tu número de teléfono o correo electrónico antes para abrir otra cuenta y seguís sin poder entrar a ella, ingresá a la sección de Ayuda en la página web. Luego, dirigite a Mi número de teléfono o email ya está en uso. Allí vas a poder rellenar un breve formulario.
Si solicitas reactivar una cuenta existente, podemos ayudarte. Para hacerlo, necesitamos una captura de pantalla del número de teléfono que quieres utilizar desde los ajustes del dispositivo, además de tu nombre y tu dirección de email. Te pedimos esta información para garantizar la seguridad de tu cuenta.
Usted solo puede poseer una Cuenta. Salvo mediante los mecanismos y en los casos que expresamente se informe lo contrario, para obtener una Cuenta debe tener como mínimo 18 años o tener la mayoría de edad legal en su jurisdicción. El registro de la Cuenta requiere que comparta a Uber determinados datos personales.
En tu perfil familiar puedes registrar hasta cinco cuentas de Uber y los usuarios podrán viajar usando tu tarjeta de crédito como método de pago. Los perfiles familiares de Uber están diseñados para ofrecerte la total privacidad de tus datos bancarios ya que ningún usuario asociado al perfil tendrá acceso a ellos.
Esta es una opción disponible en tu cuenta en la app de Uber ya existente. Consiste en crear un grupo de usuarios que tienen un medio de pago común y la posibilidad de ver los viajes de los otros integrantes del grupo familiar, para conocer la ruta de sus viajes y saber cuándo llegarán a sus destinos.
La compañía puede estar investigando el uso fraudulento de tu cuenta si tu cuenta ha sido bloqueada por viajes fraudulentos. El dinero gastado en transacciones fraudulentas puede ser devuelto por la empresa. Si se descubre que has participado en actividades fraudulentas, es posible que no puedas recuperar tu dinero.
¿Cuánto tiempo tarda en activarse la cuenta de Uber?
Recibirás un mensaje de texto y un correo de Uber. Si han pasado más de 72 horas desde que cargaste los documentos obligatorios y aún no has recibido una notificación, consulta tu perfil en la app para ver si tienes que hacer algo para activar tu cuenta.
El sistema de tarifas de Uber es bastante sencillo. Cobran 1,20 euros por cada kilómetro recorrido y 0,10 euros adicionales por cada minuto en marcha. Es decir, que si que hacemos cuatro kilómetros y tardamos 10 minutos, la carrera nos cuesta 5,80 euros.
¿Cómo verificar mi cuenta de Uber si no tengo tarjeta?
Si no se cuenta con tarjeta de crédito, otra alternativa que ofrece Uber para que los usuarios puedan verificar su identidad es por medio de Facebook. Si el usuario elige el pago en efectivo, deberá validar su perfil a través de esta red social.
Por ejemplo, puedes pagar Uber con PayPal o Apple Pay. En la sección de Pago de la app podrás administrar las diferentes opciones disponibles. Haz clic en “Agregar método de pago” e indica de qué forma prefieres abonar tus viajes.
La página oficial de Uber reporta que sus conductores pueden ganar hasta 6 mil 999 pesos por 50 horas de trabajo semanales, unas 7 horas al día si trabajan sin descanso; la plataforma Indeed dice que el sueldo semanal promedio es de aproximadamente 1 mil 873 pesos.
Si, por algún motivo, el usuario no tiene el dinero o la cantidad es insuficiente, no discutas con él ni intentes persuadirlo. Finaliza el viaje y Uber cubrirá el costo en la app para socios conductores. Lo mismo sucederá si olvidas recibir el dinero en efectivo.
Con el retiro de ganancias inmediato, el saldo disponible se deposita en tu tarjeta de débito o cuenta bancaria autorizada. En la mayoría de los casos, esta transferencia es instantánea. Esta transferencia puede demorar hasta 3 días hábiles, pero el tiempo de procesamiento depende del banco.