Configura tus métodos de pago en la app de Uber selecciona la sección de Cuenta en la esquina inferior derecha, accede a Cartera (o Pago) y pulsa Añadir método de pago para ingresar una nueva tarjeta o configurar efectivo.
Para agregar tu cuenta bancaria en la app para socios conductores, ingresa a Pagos en el menú de la app. También puedes visitar drivers.uber.com, iniciar sesión y acceder a la pestaña Información bancaria en el panel de socio conductor.
Actualiza o agrega un nuevo método de pago en la sección Pago del menú de la aplicación si tu método de pago fue rechazado por alguno de los siguientes motivos: El número de tarjeta ingresado es incorrecto. La tarjeta de crédito o débito ha caducado. Fondos insuficientes en la cuenta.
¿Cómo eliminar el método de pago efectivo en Uber?
Para quitar el efectivo como método de pago predeterminado en Uber, simplemente asegúrate de tener una tarjeta de crédito o débito agregada a tu Billetera. Selecciona la tarjeta como forma de pago principal antes de solicitar tu viaje o eliminar el efectivo de tus métodos guardados desde la configuración de la cuenta.
Para cambiar tu tarjeta de pago en Uber, abre la app, ve a Cuenta > Cartera (o Billetera). Selecciona tu tarjeta actual, pulsa Eliminar, confirma y luego selecciona Añadir método de pago para ingresar los datos de tu nueva tarjeta.
Esto es lo que cambia: ✔️ Se acabaron las comisiones por viaje: Uber ahora actúa simplemente como una plataforma que conecta a pasajeros con conductores. ✔️ Viajes solo en efectivo: se acabaron los pagos digitales y las tarifas de cancelación. ✔️ Los conductores fijan sus tarifas: Uber sugiere un precio, pero la tarifa final la decide el conductor.
¿Por qué no puedo cambiar mi método de pago de Uber One?
Puedes cambiar tu método de pago en cualquier momento desde la página de Uber One en Uber o Uber Eats. Para ello, ve a Uber One y selecciona "Cuenta". Haz clic en "Gestionar membresía" para modificar tu método de pago. Puedes usar tu saldo de Uber Cash para esta suscripción recurrente.
¿Por qué no puedo añadir un método de pago a mi cuenta de Uber?
Intenta eliminar el método de pago y luego agrégalo de nuevo, asegurándote de que toda la información sea correcta. Si sigues recibiendo mensajes sobre errores de pago, ponte en contacto con tu entidad financiera para verificar que tu cuenta de pago esté activa y verificada internacionalmente.
Si Uber no te deja agregar una tarjeta, generalmente se debe a un bloqueo de seguridad de tu banco, datos ingresados incorrectamente o porque el sistema rechazó el tipo de plástico.
Agrega una nueva tarjeta de débito o crédito a tu cuenta a través de la pestaña "Facturación" del panel de control de Uber Direct y selecciónala como tu método de pago predeterminado.
Algunas billeteras digitales, como PayPal, Apple Pay y Google Pay, ya cumplen con la normativa SCA gracias a su sistema de autenticación integrado. Considere cambiar su método de pago a una de estas para seguir pagando de forma rápida y segura.
Puedes cambiar tu método de pago principal en la aplicación de Uber en unos pocos pasos. Abre la app, ve a Cuenta > Cartera, elimina tu tarjeta anterior y selecciona Añadir método de pago para ingresar la nueva información.
¿Cómo desactivo los pagos en efectivo en la aplicación de Uber para conductores?
Si no desea aceptar viajes pagados en efectivo, puede desactivar esta opción en la configuración de "Preferencias" de su aplicación de conductor. Los conductores que cumplan los requisitos se inscribirán automáticamente en la opción de viajes pagados en efectivo cuando se implemente esta función, pero puede desactivarla en cualquier momento. Tenga en cuenta que la actualización de sus preferencias puede tardar hasta 15 minutos.
Puedes quitar una forma de pago fácilmente desde el menú de configuración de tu cuenta. Dependiendo del dispositivo, ve a Google Play (en Android) tocando tu perfil > Pagos y suscripciones > Configuraciones de pago, o en Apple, Microsoft o Google Pay, y elimina la tarjeta desde allí.
¿Por qué mi tarjeta de débito no funciona con Uber?
Actualiza o agrega un nuevo método de pago en la sección "Cartera" del menú de la aplicación si tu método de pago fue rechazado por alguna de las siguientes razones: La información del método de pago es incorrecta. El método de pago ha caducado. Fondos insuficientes en la cuenta.
¿Por qué sigue diciendo que mi método de pago fue rechazado?
Su tarjeta puede ser rechazada por varias razones: la tarjeta ha caducado; ha superado su límite de crédito; el emisor de la tarjeta detecta actividad sospechosa que podría ser un indicio de fraude; o un hotel, una empresa de alquiler de coches u otro negocio ha bloqueado (o retenido) su tarjeta por el importe total estimado de su factura.
Para configurar tu cuenta de Uber Driver y recibir únicamente viajes pagados en efectivo, debes desactivar los viajes con tarjeta a través de las preferencias de viaje en tu aplicación Gestionar viajes en efectivo | Viajes y entregas | Ayuda de Uber - Uber Help. Sigue estos pasos para hacerlo: