Eliminar tu cuenta de la app Selecciona "Configuración" y, a continuación, "Configuración de privacidad". Pulsa "Eliminar cuenta". Sigue los pasos restantes en la app para completar el proceso.
Pulsa "Cuenta" en la parte inferior de la pantalla. Pulsa "Privacidad". En "Seguridad de la cuenta", pulsa "Eliminar cuenta" y sigue las instrucciones en pantalla, incluyendo la verificación de identidad .
Puedes cancelar tu suscripción en la app hasta 24h antes de tu próximo pago establecido para que no se produzcan más cargos. Entra en 'Gestionar suscripción' y a continuación 'Salir de Uber One' para cancelar tu suscripción.
Puedes cancelar tu membresía en la app o en línea . Cancela al menos 48 horas antes de tu fecha de facturación para evitar el cargo del siguiente ciclo de facturación o contacta con el equipo de soporte. Para cancelar tu membresía en la app de Uber: Toca el ícono de la cuenta.
Si tiene un pago pendiente en su cuenta de Eats, debe liquidarlo antes de poder eliminarla . Su cuenta se desactivará inmediatamente y, después de 30 días, se eliminará permanentemente junto con todos los datos asociados. También se eliminarán los créditos, promociones o recompensas no utilizados.
¿Cómo puedo quitar los datos de mi tarjeta en Uber Eats?
Modificar los datos de la tarjeta
Selecciona "Cuenta" y, a continuación, "Wallet". Selecciona la opción de pago que quieres modificar. Pulsa el icono de tres puntos y, a continuación, "Editar".
Puedes actualizar o eliminar métodos de pago usando la app de Uber o Uber Eats . Selecciona "Cuenta" y luego "Monedero". Selecciona la opción de pago. Pulsa "Editar" para actualizar la información de pago o "Eliminar método de pago" para eliminarlo.
Si se cancela un pedido que ya has aceptado, recibirás una notificación en la app del conductor. En el caso de pedidos cancelados, desecha la comida de forma segura. Si estás de camino hacia la ubicación de destino y el pedido se cancela, cobrarás igualmente el precio por recogida.
Cierra sesión en la app ( menú en la esquina superior izquierda > AJUSTES > Cerrar sesión ). Deberías ver la página de inicio de sesión. Fuerza el cierre de la app haciendo clic en el botón cuadrado debajo de la pantalla y deslizando la app de Uber Eats hacia la izquierda.
No podrás eliminar tu cuenta de Uber si tienes un pago pendiente. Por favor, liquida el pago antes de eliminar tu cuenta. Una vez que la elimines, se desactivará inmediatamente. Después de 30 días, se eliminará permanentemente y se eliminarán todos los créditos, promociones o recompensas no utilizados.
¿Cómo puedo dar de baja mi restaurante en Uber Eats?
Pulsa "Cuenta" en la esquina inferior derecha. Pulsa "Preferencias de empresa" para abrir el perfil de empresa. Pulsa el icono de la papelera y, a continuación, "Eliminar".
Para cancelar su membresía/suscripción con renovación automática:
Pulsa "Uber One". Desplázate y pulsa "Administrar membresía". Selecciona "Finalizar membresía" y luego "Abandonar Uber One" para cancelar tu membresía .
¿Cómo se calculan las comisiones en Uber Eats? Uber Eats cobra una comisión del 30% sobre el precio de venta si se utiliza la plataforma para el reparto, y del 15% si el establecimiento gestiona su propio reparto. Además, se aplica el IVA del 16% para personas morales, garantizando transparencia en los costos.
Ten en cuenta que: debes usar el botón de disputa en la pestaña Pedidos en el Administrador de Uber Eats para enviar una solicitud de disputa dentro de los 30 días posteriores a la fecha del pedido. Nuestro objetivo es resolver las disputas en aproximadamente una hora.
Accede al menú de la app para socios y comienza a recibir solicitudes de entrega. A continuación, selecciona Cuenta > Portal de oportunidades > Entregar comida con la app de Uber Eats. Una vez que revises y aceptes los Términos de entrega, tendrás todo listo para comenzar.
Uber no permite la eliminación directa del historial de entregas desde la app. Para gestionar tus datos, puedes solicitar la descarga de datos o la eliminación de tu cuenta a través de la Configuración de Privacidad de Uber . También puedes contactar con el Soporte de Uber para consultar las opciones específicas de eliminación de datos.
Puedes cancelar el monto pendiente directamente desde la app de Uber. Antes de solicitar tu próximo viaje, la app te pedirá que elijas un método de pago para cubrir el cargo y completar el pago.
Puedes actualizar tu información bancaria a través de la app para socios. En la esquina superior izquierda, toca las tres líneas del botón de menú. Toca Billetera > Métodos de pago > Cuenta bancaria. Toca Editar.