Para actualizar la aplicación de Uber, simplemente debes ingresar a la tienda de aplicaciones de tu teléfono y buscar la actualización de forma manual. Sigue estos pasos según el sistema operativo de tu dispositivo:
Actualizar la aplicación de Uber es un proceso rápido que puedes realizar directamente desde la tienda de aplicaciones de tu dispositivo. Sigue estos pasos según el sistema operativo que utilices:
Abre el menú de la app y toca Configuración. Toca la barra que muestra tu nombre, número de teléfono y correo electrónico. Toca la información que quieres cambiar e ingresa los datos actualizados. Actualiza los datos y toca Guardar.
Pasos para descargar la app en un dispositivo Android
Toca la barra de búsqueda, ingresa Uber y, luego, toca Buscar. Selecciona el ícono de Uber y toca INSTALAR. Cuando finalice la instalación de la app, toca ABRIR. En la app de Uber, toca INICIAR SESIÓN si tienes una cuenta o toca REGISTRARSE para crear una.
Reiniciar la app de Uber es un proceso rápido. Puedes hacerlo de forma básica cerrando y abriendo la aplicación, o mediante un reinicio profundo cerrando sesión y borrando la memoria caché para solucionar problemas técnicos.
Reserve su viaje con anticipación para que pueda relajarse ese día. Su renta de vehículos perfecta está a unos clics de distancia. Conozca más sobre Uber Rent. Pida a domicilio en los restaurantes de su zona con la app de Uber Eats.
Si cambias de idea y decides no eliminar tu cuenta de pasajero, puedes recuperarla iniciando sesión en Uber.com dentro de los 30 días posteriores a la desactivación. Si han pasado más de 30 días desde la desactivación, tendrás que crear una cuenta nueva.
¿Por qué tarda tanto en actualizarse mi aplicación de Uber?
Retrasos en las actualizaciones de la aplicación Uber: Solución de problemas comunes
Si la actualización de la aplicación Uber se bloquea, primero verifica la estabilidad de tu conexión a internet. Borra la caché de la aplicación o reinicia tu dispositivo para solucionar problemas temporales. Asegúrate de tener suficiente espacio de almacenamiento disponible para la actualización.
Configurar tu cuenta de Uber es rápido. Descarga la aplicación oficial, ingresa tu número de teléfono y correo electrónico. Añade un método de pago en la sección "Billetera" y verifica tu perfil.
La aplicación rediseñada es ahora más intuitiva y práctica que nunca. Y esta es solo la primera de muchas actualizaciones que llegarán próximamente, ya que estamos creando la aplicación de Uber más avanzada hasta la fecha.
Recuperar tu cuenta de Uber dependerá de si olvidaste tus datos de acceso o si fue desactivada. Selecciona una de las siguientes opciones para encontrar la solución exacta a tu problema:
De acuerdo a las Guías comunitarias de Uber, está prohibido compartir cuentas, y los informes graves o reiterados que indiquen que otra persona hace uso de tu cuenta pueden resultar en la pérdida de acceso a la app.
Si la app de Uber se congela o no abre en tu iPhone, la solución más rápida es forzar el cierre de la aplicación, reiniciar tu iPhone y reinstalarla. JustAnswer
Actualiza tu perfil de Uber (correo, teléfono, contraseña o nombre) fácilmente desde la aplicación siguiendo estos pasos: ve a Cuenta > Configuración > toca la barra con tu información > selecciona el dato que deseas cambiar > edítalo y guarda los cambios.
Tu cuenta se activará una vez que terminemos de verificar tu información y todos tus documentos estén completos. Cuando nuestro equipo termine, recibirás un correo electrónico y un mensaje de texto de Uber. Esto puede demorar un poco, por lo que agradecemos tu paciencia.
¿Cómo puedo contactar con Uber para solucionar el problema de una cuenta desactivada?
Si cree que su cuenta fue desactivada por error o si desea solicitar su reactivación, puede seguir nuestro proceso de revisión de desactivación: Contacte con Soporte: Póngase en contacto con nuestro equipo de soporte a través del formulario que recibió por correo electrónico. Proporcione los datos de su cuenta y cualquier información relevante sobre su caso.
Pulsa la barra de búsqueda, escribe Uber y luego pulsa Buscar. Selecciona el icono de Uber y pulsa INSTALAR. Una vez finalizada la instalación, pulsa ABRIR. En la aplicación de Uber, pulsa INICIAR SESIÓN si ya tienes una cuenta o pulsa REGISTRARSE para crear una.
La aplicación de Uber no tiene costo de descarga ni de mantenimiento mensual para los pasajeros. Sin embargo, en cada viaje, Uber cobra al usuario una tarifa de servicio o reserva. Esta cantidad varía según la ciudad, la distancia y la demanda, añadiéndose automáticamente al costo total del trayecto que pagas.
Ya sea que priorices el precio, la comodidad o una opción de viaje más ecológica, existe una alternativa a Uber que se adapta a tus necesidades. Aplicaciones como Bolt, FREE NOW, Ola y Gett han hecho que viajar por la ciudad sea más inteligente, seguro y asequible para todos.
Comprueba si tu conexión a Internet está funcionando correctamente (wifi estable o buena señal móvil). Verifica si los permisos de la aplicación Uber están permitidos en la configuración del sistema de tu celular. Verifica si no hay actualizaciones pendientes en el sistema operativo de tu celular (iOS o Android).