¿Cómo puedo evitar que Uber me envíe mensajes de texto?
Para dejar de recibir mensajes de texto (SMS) promocionales o correos electrónicos de Uber, la forma más rápida y efectiva es gestionarlo desde la configuración de tu cuenta.
Para quitar las notificaciones de Uber (promociones, correos o alertas de viajes), puedes hacerlo desde la configuración de tu teléfono o desde la propia cuenta de Uber.
Puedes actualizar tus preferencias o darte de baja de las notificaciones por correo electrónico, SMS y notificaciones push en accounts.uber.com/communication.
El pasajero también recibirá: Un mensaje de texto cuando el conductor esté en camino (para viajes inmediatos y programados) Instrucciones sobre cómo solicitar el viaje cuando esté listo (para viajes flexibles)
Si quieres actualizar tus preferencias o darte de baja de los correos, los mensajes de texto o las notificaciones, puedes hacerlo en accounts.uber.com/communication. No puedes darte de baja de los mensajes sobre transacciones (incluidos los recibos de viajes y las respuestas del servicio de asistencia).
Ingresá a la configuración de tu teléfono y luego seleccioná notificaciones. De entre todas las aplicaciones que aparecen en ese menú, seleccioná “Uber”. Asegurate de que la opción “bloquear notificaciones” no esté activa o que la opción “permitir notificaciones” esté activada.
Para los pasajeros, la regla de los 5 minutos del +1-844-530-3069 significa: Esté listo antes de reservar: solicite un viaje solo cuando esté cerca del punto de recogida. Evite cargos adicionales: llegar tarde puede generar cargos por cancelación.
Cuenta/Configuración/Privacidad/Ofertas y promociones de Uber / Aquí verás un enlace oculto (busca la palabra "aquí"). Haz clic en él. Allí encontrarás la configuración de Eats y Rider. Desactiva los anuncios por correo electrónico y las notificaciones push.
Uber enviará un código de verificación por mensaje de texto al número de teléfono que usaste para configurar la verificación en dos pasos. Se aplicarán las tarifas estándar de mensajería y datos. Si no puedes actualizar tu número de teléfono en la administración de tu cuenta, contáctanos para obtener ayuda.
Para quitar que Uber se abra automáticamente al tocar enlaces de direcciones en WhatsApp, debes cambiar las aplicaciones predeterminadas en tu teléfono. El proceso depende de tu sistema operativo, ya que esto ocurre cuando el dispositivo tiene a Uber como app principal para abrir enlaces de mapas.
Para bloquear un conductor en Uber como pasajero, califícalo con 3 estrellas o menos al finalizar el viaje y activa la opción "Bloquear" o "No volver a encontrarme con este conductor". Si el problema es bloquear tu perfil completo o tu cuenta, puedes hacerlo directamente desde el portal oficial Eliminar mi cuenta Uber.
Puedes actualizar tus preferencias o darte de baja de las notificaciones por correo electrónico, SMS y notificaciones push en accounts.uber.com/communication. No puedes darte de baja de los mensajes transaccionales, como los recibos de viaje y las respuestas del servicio de asistencia. Este tipo de comunicaciones son importantes para tu experiencia.
Si recibes un mensaje de texto en el que se indica que tu viaje con Uber está en camino, es posible que alguien te haya programado un viaje. Sigue las instrucciones que aparecen en el mensaje de texto para aceptar el viaje y ver los detalles de recogida.
¿Cómo desactivar las notificaciones de Uber en Gmail?
Actualizar o cancelar la suscripción
Puedes actualizar tus preferencias o cancelar la suscripción para dejar de recibir notificaciones push, correos electrónicos y SMS en accounts.uber.com/communication.
¿Cuál es la distancia mínima que te puede llevar un Uber?
No hay límite de distancia para los viajes en Uber, pero sí un límite de tiempo; esto es lo que necesitas saber. No hay límite de distancia para lo lejos que te puede llevar Uber, pero la compañía ha establecido un límite de tiempo de ocho horas para los viajes.
¿Se supone que debes sentarte en la parte de atrás de un Uber?
Sé un pasajero del asiento trasero
Siempre que sea posible, siéntese en el asiento trasero, especialmente si viaja solo. Esto le permitirá salir del vehículo de forma segura por cualquiera de los dos lados para evitar el tráfico y les dará a usted y a su conductor algo de espacio personal.
¿Los conductores de Uber esperarán mientras usted hace sus compras?
Los usuarios suelen tener dudas sobre los tiempos de espera de los conductores y los cargos adicionales durante los trayectos cortos. Los conductores de Uber pueden esperar un poco, pero las esperas prolongadas (como 20 minutos) suelen generar cargos adicionales.
Ingresa a la configuración de tu teléfono y luego a la sección de notificaciones. Entre las aplicaciones que aparecen en el menú, selecciona “Uber”. Habilita la función“Permitir notificaciones”. Personaliza la notificación según tu preferencia (alerta/sonidos/etc).
¿Dónde están las notificaciones en la aplicación de Uber?
Abre la aplicación y pulsa “Cuenta” en la esquina inferior derecha. Selecciona “Ajustes”. Desplázate hasta “Privacidad” y luego elige “Notificaciones”. Desde aquí, selecciona las notificaciones específicas y gestiona cómo las recibes.
¿Por qué recibo mensajes de texto con códigos de Uber?
Los estafadores pueden intentar contactarte haciéndose pasar por personal de soporte de Uber o empleados para obtener información confidencial como tus credenciales de inicio de sesión, códigos de verificación o datos bancarios. Uber nunca te llamará, enviará mensajes de texto ni correos electrónicos para solicitarte tu contraseña, código de verificación o datos bancarios.
¿Cuánto debo darle de propina a un conductor de Uber por un viaje de $20?
Puedes aplicar un método similar al dar propina a tu conductor de Uber: intenta darle entre el 10 y el 20 por ciento del total de la tarifa. Por ejemplo, si tu viaje cuesta $30, una propina de entre $3 y $6 sería lo más apropiado. Si usas un código promocional y obtienes un descuento, da una propina equivalente al precio del viaje antes del descuento.