Para recuperar tu cuenta de inDrive (anteriormente inDriver), el proceso dependerá de cuál sea tu problema específico. Revisa las siguientes opciones y elige la que corresponda a tu caso:
¿Cómo puedo recuperar mi cuenta InDriver si ya no tengo el mismo número?
También puedes volverte a verificar como nuevo conductor pulsando “Iniciar verificación”. Si no tienes el teléfono, pulsa “No tengo acceso a este número” y podrás cargar un documento de identificación para verificar tu identidad.
Si tu cuenta de inDrive está bloqueada, el primer paso es intentar restaurarla desde la aplicación ingresando tu número de teléfono para recibir el código de verificación. Si el bloqueo persiste, revisa los detalles a continuación para conocer la causa y cómo comunicarte con soporte. inDrive
¿Cómo abrir mi cuenta de InDriver en otro teléfono?
Para abrir tu cuenta de inDrive en un nuevo celular, simplemente descarga la aplicación, ingresa el número de teléfono asociado a tu perfil y escribe el código de verificación que recibirás por SMS. Tus datos y saldo se sincronizarán automáticamente al iniciar sesión.
How to RECOVER your INDRIVE ACCOUNT if you LOSE ACCESS
¿Cuánto tiempo dura bloqueada la cuenta de inDriver?
El bloqueo de inDrive no tiene una duración fija. Los bloqueos temporales pueden extenderse desde 30 minutos (como medida de seguridad por varios intentos fallidos de inicio de sesión) hasta varios días. En casos de reportes graves o incumplimiento de términos, la suspensión puede ser permanente. inDrive
Abre el menú lateral y pulsa «Historial de solicitudes ». Tus pedidos y viajes aparecerán en un plazo de 24 horas, y el historial estará disponible para el año actual y los anteriores.
Para desbloquear tu cuenta de inDrive, el método más rápido es usar el código de verificación por SMS en la aplicación inDrive. Si tu bloqueo es más complejo o permanente, tendrás que solicitar una revisión enviando un formulario al equipo de soporte.
Las cuentas eliminadas no se pueden recuperar. Solo conservamos ciertos datos si es necesario para intereses comerciales legítimos, prevención de fraude o seguridad.
¿Cuánto tiempo tarda inDrive en verificar una cuenta?
La verificación consiste en comprobar toda la información que has subido. Normalmente tarda hasta 24 horas. Puedes empezar a aceptar solicitudes de viaje en cuanto te notifiquemos que la verificación se ha completado. Si te notificamos que tu perfil no se ha verificado, te explicaremos los motivos.
Eliminar tu cuenta de inDrive es una acción definitiva que borra tu historial, calificaciones y datos personales de forma permanente. No podrás recuperarla, pero generalmente podrás registrarte de nuevo más tarde usando el mismo número o correo.
Para consultar o recuperar tu historial de viajes en inDrive, abre la aplicación, toca el menú de las tres líneas en la esquina superior izquierda y selecciona «Historial de solicitudes». Tus viajes previos aparecerán ahí de forma automática.
Para crear otra cuenta en inDrive (anteriormente inDriver), necesitas un número de teléfono diferente al de tu cuenta actual. La plataforma vincula cada perfil de forma única a una línea telefónica. Sigue estos pasos para registrar un perfil adicional:
¿Por qué no funciona la aplicación inDrive en mi teléfono?
Reinicia la aplicación e internet * Cierra la aplicación inDrive por completo. * Desactiva internet (Wi-Fi y datos móviles), espera 10 segundos y vuelve a activarlo. * Apaga tu teléfono móvil durante 10 segundos. * Vuelve a abrir la aplicación inDrive. # Cambia la conexión a internet * Cambia de Wi-Fi a datos móviles o viceversa.
¿Cómo puedo cambiar mi número de teléfono en Indriver?
Cambiar tu número de teléfono en inDrive es un proceso sencillo que puedes realizar directamente desde la aplicación, siempre que tengas acceso a tu número antiguo para recibir el código de verificación.
Abre el menú adicional, pulsa en “Configuración” y luego en “Eliminar cuenta”. Confirma la eliminación. Comunícate con el equipo de Soporte si fuiste bloqueado o tienes otros problemas con tu cuenta. Las cuentas eliminadas no se pueden recuperar.
¿Qué hacer si tu cuenta de inDrive está bloqueada?
¿Cómo desbloquear una cuenta de inDrive? 1) Abre la app, ingresa el número de teléfono asociado a la cuenta y pulsa «Siguiente». 2) Introduce el código de verificación que recibiste en tu teléfono. Si no tienes acceso al número de teléfono, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte.
¿Cómo puedo cambiar mi dirección de correo electrónico de IDrive?
Inicie sesión en su cuenta de IDrive® e2 a través de cualquier navegador. Haga clic en el icono de perfil en la esquina superior derecha y, a continuación, en Mi cuenta. Vaya a la pestaña Detalles del perfil y modifique información como el nombre, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono y la contraseña. Haga clic en Guardar cambios para actualizar la información del perfil.
El bloqueo de inDrive no tiene una duración fija. Los bloqueos temporales pueden extenderse desde 30 minutos (como medida de seguridad por varios intentos fallidos de inicio de sesión) hasta varios días. En casos de reportes graves o incumplimiento de términos, la suspensión puede ser permanente. inDrive
Tienes 5 intentos para restaurar tu cuenta usando el número de teléfono. Luego de esto, tendrás que esperar 30 minutos antes de intentar de nuevo. También puedes volverte a verificar como nuevo conductor pulsando “Iniciar verificación”.
Contacta al equipo de asistencia técnica de inDriver enviando un correo a [email protected] o escribiendo en el chat de la aplicación, en la pestaña «Servicio de asistencia». 3. El servicio se pondrá en contacto contigo después de localizar al conductor.
Arsen Grigoryevich Tomsky (ruso: Арсен Григорьевич Томский; nacido el 20 de noviembre de 1973) es un empresario, figura pública y fundador y director ejecutivo del servicio internacional de viajes compartidos inDrive.