Si tienes una reserva de Paga ahora y ahorra (paga en la aplicación) que necesitas modificar o cancelar y faltan más de 48 horas para la hora de recogida de tu alquiler, podrás realizar cambios en la aplicación de Uber .
Tanto los conductores como los pasajeros pueden editar el destino final de un viaje en cualquier momento antes de que el conductor deslice "Finalizar viaje". Para cambiar el destino de un viaje, toque la barra "Ingresar destino" e ingrese una nueva dirección . Tenga en cuenta que esta función no está disponible en los viajes de UberX Share. Algunas ubicaciones tienen nombres de calles similares.
Para la mayoría de los tipos de viaje Económico (UberX, UberXL, Uber Pet y Asistencia), el tiempo de espera es de 5 minutos . Para la mayoría de los tipos de viaje Premium (Uber Black y SUV), el tiempo de espera es de 15 minutos. Para los viajes Confort, el tiempo de espera es de 10 minutos. Para los viajes compartidos, el tiempo de espera es de 2 minutos.
Tanto los socios de la App como los usuarios pueden modificar el destino final de un viaje en cualquier momento antes de que finalice. Para hacerlo, toca la barra Ingresa un destino y escribe la dirección nueva.
¿Cómo puedo eliminar un viaje de mi actividad de Uber?
También puedes hacerlo desde la aplicación Uber (Solo si conduces tu propio vehículo): Desde el Menú superior de lado izquierdo, toca “Cuenta” y selecciona Vehículos. Toca en el vehículo que deseas eliminar.
Al comienzo de un viaje, Uber puede emitir una retención de autorización temporal por la tarifa del viaje en tu método de pago. Esto aparece como un cobro "Pendiente" en el método de pago de tu cuenta así que no te preocupes si tu banco te envía un SMS con una autorización de cobro.
Si tienes problemas para programar un viaje, podría ser que los viajes programados no estén disponibles en la zona de recogida. En ese caso, verás un icono de información junto a Hoy y Ahora, debajo de Elige el momento en el que quieras que viajen.
Visita uber.com/drive/requirements. Desplázate hasta la parte inferior de la página para ver tu ciudad actual. Toca la ciudad actual e ingresa la nueva en la que quieres conducir.
Abre el menú de la app y toca Configuración. Toca la barra que muestra tu nombre, número de teléfono y correo electrónico. Toca la información que quieres cambiar e ingresa los datos actualizados. Actualiza los datos y toca Guardar.
¿Cómo puedo hacer dos paradas en un viaje con Uber?
Pueden hacerlo desde la app. Estas paradas adicionales se marcan en el mapa del viaje con un icono cuadrado negro y la última parada con un cuadrado rojo. Cuando llegues a uno de los destinos a mitad del viaje, aparecerá un control deslizante en la parte inferior de la pantalla con el texto CONFIRMAR PARADA.
Uber Reserve te permite reservar tu viaje con anticipación y tener hasta 15 minutos de tolerancia para esperar. Puedes cancelar hasta con una hora de anticipación sin costo.
Los socios conductores deberán desconectarse de la app de Uber durante al menos 6 horas después de conducir un total de 12 horas. En la app recibirás notificaciones 2 horas, 1 hora y 30 minutos antes de que se cumpla ese plazo, para que puedas planificar la desconexión.