Para pagar con crédito Uber (saldo de Uber Cash o créditos promocionales), asegúrate de que esté activado como método de pago predeterminado. Este saldo se aplica automáticamente a tu próximo viaje o pedido.
Toca Cuenta en la app de Uber. Selecciona Billetera. Si tienes una versión anterior de la app, consulta Pago en lugar de Billetera. En la tarjeta Uber Cash, toca Agregar fondos.
El crédito de Uber se aplicará automáticamente a tu próximo viaje. Antes o durante el viaje, puedes seleccionar tu método de pago preferido y activar o desactivar el crédito de Uber. Al finalizar el viaje, se cargará el importe al método de pago seleccionado. Si el crédito de Uber está desactivado, se cargará el importe total a tu cuenta de pago predeterminada.
Para pagar tus viajes en Uber con tarjeta, solo debes agregarla a tu perfil en la aplicación Centro de Ayuda de Uber. Una vez registrada, el cobro se realizará de forma automática al finalizar el trayecto.
Tus créditos o saldo de Uber Cash pueden no aplicarse por un método de pago secundario faltante, la opción desactivada en la app, una moneda diferente o restricciones de la promoción.
How do I pay for my UBER rides with a credit card or cash? - Payment Settings
¿Cómo sirven los Uber credits?
Los créditos de Uber (ahora conocidos como Uber Cash) se aplican automáticamente a tus viajes o pedidos de Uber Eats. Para usarlos o desactivarlos, selecciona tu método de pago antes de solicitar el servicio y activa o desactiva la opción de créditos en la pantalla de confirmación.
En caso de que tu saldo de Uber Money no se haya podido aplicar a un viaje o pedido anterior, puedes intentar cambiar el método de pago siguiendo estos pasos: Abre la aplicación móvil de Uber o Uber Eats. Toca 'Pedidos' o 'Actividad'. Selecciona el pedido o viaje anterior para el que deseas cambiar el método de pago.
Uber acepta todas las tarjetas de las principales redes de tarjetas, como Visa, Mastercard y American Express. Además de tarjetas de crédito, Uber también acepta tarjetas de débito, PayPal, Venmo, billeteras digitales y tarjetas de regalo de Uber. La tarjeta American Express Platinum® es una de las mejores opciones para usar con Uber.
¿Los créditos de Uber se utilizan automáticamente?
Los créditos de Uber se aplicarán automáticamente a tu próximo viaje. Si deseas cambiar esta configuración, puedes seleccionar tu método de pago preferido y activar o desactivar tus créditos de Uber antes o durante el viaje. Los créditos de Uber se pueden usar en el país donde se emitieron.
Toca “Créditos Uber”. Selecciona el método de pago de la lista disponible o agrega uno nuevo tocando “Método de pago”. Activa la opción “Recarga automática” si quieres comprar automáticamente $25 en créditos Uber cuando tu saldo sea inferior a $10. Toca “Confirmar compra”.
¿Cómo usar el saldo de Uber en los viajes de Uber?
Si tienes saldo a tu favor, se aplicará automáticamente a tu próximo viaje. Para guardar tus saldos para otra ocasión, puedes cambiar tu método de pago antes o durante el trayecto.
La tarjeta Uber Pro es una tarjeta de débito Mastercard gestionada por Branch y emitida por Evolve Bank & Trust en virtud de una licencia de Mastercard, y puede utilizarse en todos los establecimientos que acepten tarjetas de débito Mastercard.
Para los créditos comprados por el usuario (como Uber Cash), el dinero no se puede transferir directamente a una cuenta bancaria, pero se puede solicitar un reembolso a tu método de pago original contactando al soporte de Uber. Para las ganancias de conductores o repartidores, el proceso se realiza directamente desde la app.
¿Cómo funciona el pago con tarjeta de crédito en Uber?
Para pagar tus viajes en Uber con tarjeta, solo debes agregarla a tu perfil en la aplicación Centro de Ayuda de Uber. Una vez registrada, el cobro se realizará de forma automática al finalizar el trayecto.
Algunas billeteras digitales, como PayPal, Apple Pay y Google Pay, ya cumplen con la normativa SCA gracias a su sistema de autenticación integrado. Considere cambiar su método de pago a una de estas para seguir pagando de forma rápida y segura.
El objetivo de Uber es ser transparente con los precios para que sepas cuánto vas a pagar antes de viajar. Por eso, te mostramos una tarifa inicial al reservar, calculada en función de tu ruta estimada, el tiempo, la distancia y las condiciones en tiempo real.
¿Qué pasa si pido un Uber y no tengo dinero en la tarjeta?
Si pides un Uber y tu tarjeta no tiene fondos, el viaje terminará con normalidad, pero tu cuenta quedará con un saldo pendiente. No podrás solicitar ningún otro servicio (viajes ni Uber Eats) hasta que liquides esa deuda.
Actualiza o agrega un nuevo método de pago en la sección "Cartera" del menú de la aplicación si tu método de pago fue rechazado por alguna de las siguientes razones: La información del método de pago es incorrecta. El método de pago ha caducado. Fondos insuficientes en la cuenta.
Viajaste al extranjero y no autorizaste las transacciones internacionales. El banco rechazó el cargo de Uber por sospecha de fraude. Excediste el límite de retiro de tu cuenta. Informaste que perdiste tu tarjeta o te la robaron.
¿Por qué no se está utilizando mi crédito de Uber?
En caso de que tu saldo de Uber Money no se haya podido aplicar a un viaje o pedido anterior, puedes intentar cambiar el método de pago siguiendo estos pasos: Abre la aplicación móvil de Uber o Uber Eats. Toca 'Pedidos' o 'Actividad'. Selecciona el pedido o viaje anterior para el que deseas cambiar el método de pago.
Puedes consultar el desglose de tu saldo y el historial de transacciones con créditos Uber One en la sección "Cartera" de tu app. Los créditos Uber One se pueden usar en los viajes o pedidos que prefieras y, por lo general, se utilizarán según la fecha de vencimiento. Tus créditos Uber One también caducarán al finalizar tu suscripción.