Usa la función de pedido agrupado en la app de Uber Eats. Selecciona tu primera tienda y agrega artículos al carrito. En medio de la pantalla, pulsa la opción Pedido agrupado para añadir productos de un segundo establecimiento cercano sin pagar tarifa de envío adicional por esa segunda tienda.
Selecciona la tienda en la que quieres pedir. Agrega artículos al carrito. En el medio de la página, verás la opción de Pedido agrupado. Toca Pedido agrupado para agregar artículos de otra tienda.
¿Puedo hacer dos pedidos diferentes al mismo tiempo en Uber Eats?
La opción de compra conjunta antes del pago permite a los clientes realizar pedidos en dos tiendas diferentes a la vez. Esta función les permite personalizar sus pedidos combinando artículos de ambas tiendas. Lo mejor de todo es que no hay cargos adicionales en el segundo pedido asociado a esta opción.
Así es como funciona: Después de seleccionar artículos del menú de una tienda y agregarlos a su carrito, toque “Agregar artículos de otra tienda” en la parte inferior del menú.
Puedes pedir varios artículos del mismo vendedor, pero no puedes pedir artículos de varios vendedores en un mismo pedido. Sin embargo, si deseas artículos de varios vendedores, una vez que realices tu pedido, podrás pedir artículos de un vendedor diferente mientras se prepara y entrega tu pedido actual.
Los cargos no reconocidos suelen estar relacionados con algún amigo, compañero de trabajo o familiar que esté usando tu cuenta, o con tu información de pago en otra cuenta. Consulta con tus familiares y amigos, ya que esto podría ayudarte a aclarar el cargo.
Puedes pedir varios artículos del mismo establecimiento, pero no de varios establecimientos en el mismo pedido. Sin embargo, si quieres artículos de varios establecimientos, una vez que realices el pedido, podrás pedir artículos de otro establecimiento mientras se prepara y entrega el pedido actual.
Uber se basa en sistemas automatizados y manuales, incluidas las revisiones de especialistas en fraude, para detectar actividades fraudulentas que infrinjan nuestros términos y condiciones.
Con tu cuenta de pasajero, solo puedes solicitar un vehículo a la vez. Podrás solicitar otro vehículo cuando tu viaje haya terminado. En varias ciudades, Uber dispone de opciones de vehículos de gran capacidad como uberXL o UberSUV.
Si Uber Eats te cobró dos veces por el mismo pedido, podría tratarse de una retención de autorización (un cargo temporal que desaparecerá en un par de días) o un error de duplicidad. Puedes solucionarlo rápidamente siguiendo estos pasos:
¿Puedo optar por dejar de recibir múltiples pedidos de entrega en un solo viaje? No, la app no cuenta con una función que te permita dejar de recibir este tipo de pedidos. Sin embargo, puedes rechazar o cancelar cualquier pedido de entrega, incluido otro pedido para realizar en el mismo viaje.
Puedes solicitar que tu conductor haga varias paradas al pedir un viaje. Así es como se hace: Abre la aplicación de Uber y toca la casilla "¿Adónde?". Toca el signo "+" para añadir hasta 5 paradas adicionales.
¿Cuál es la distancia máxima a la que te puede llevar un Uber?
¿Hay un límite de distancia para un viaje en Uber? Uber no limita la distancia, solo el tiempo. Como es un viaje con límite de tiempo, los pasajeros pueden solicitar varias paradas.
¿Cómo hacer que te caigan más pedidos en Uber Eats?
Para aumentar tus pedidos en Uber Eats, ubícate cerca de zonas con alta concentración de restaurantes, conéctate en horas pico de almuerzo y cena (11:30 a.m. a 2:30 p.m. y 6:00 p.m. a 9:00 p.m.), y mantén una excelente calificación. El algoritmo prioriza a los repartidores mejor evaluados y más cercanos al local.
Uber procesará el reembolso de inmediato, incluyendo el precio del artículo, los impuestos aplicables y la tarifa de servicio de Uber Eats, una vez que el repartidor recoja la devolución. Sin embargo, las propinas y el costo de envío del pedido original no son reembolsables.
Hoy presentamos DoubleDash: una nueva innovación que te permite añadir tus artículos favoritos de tiendas cercanas a tu pedido original sin costo adicional de envío ni pedido mínimo. Ambos pedidos llegarán juntos, con el mismo repartidor*.
Selecciona la tienda en la que quieres pedir. Agrega artículos al carrito. En el medio de la página, verás la opción de Pedido agrupado. Toca Pedido agrupado para agregar artículos de otra tienda.
Cómo usar la función de agrupación de productos antes del pago. En el centro de la página, verás la opción "Agrupar productos". Pulsa "Agrupar productos" para añadir artículos de otra tienda.