Para pedir un Uber a casa, abre la app, ingresa tu dirección en el apartado "¿A dónde vas?" y confirma tu domicilio en "Recoger en". Selecciona el tipo de vehículo, verifica tu método de pago (tarjeta o efectivo) y pulsa "Confirmar".
Pedir un Uber por primera vez es muy sencillo. Solo necesitas descargar la aplicación de Uber (disponible en App Store o Google Play), registrarte con tu número de teléfono, correo y agregar un método de pago.
Puedes solicitar un Uber sin tener instalada la aplicación usando cualquier navegador web (en tu celular, tableta o computadora) a través del sitio Uber en la Web.
Pedir un Uber es un proceso rápido y sencillo. Solo necesitas descargar la aplicación, configurar tu cuenta, ingresar tu destino y seleccionar el tipo de vehículo. Sigue estos sencillos pasos:
Por lo general, el taxi es más barato para distancias cortas (menos de 2 km) o en momentos de alta demanda (lluvia, conciertos o festivos), ya que Uber aplica tarifas dinámicas que pueden duplicar el precio. Uber suele ser más económico para trayectos largos y en horas valle.
Pagar tu servicio de Uber es muy sencillo. Puedes hacerlo de forma automática mediante tarjetas de crédito o débito, billeteras digitales, o pagando en efectivo directamente al conductor al finalizar tu viaje.
Para solicitar un viaje en efectivo, selecciona Efectivo como método de pago antes de solicitar el viaje. Uber te asignará un socio de la App que acepta pagos en efectivo. En este momento, solo los usuarios verificados cumplen con los requisitos para pagar en efectivo.
Si no tienes un teléfono inteligente, puedes iniciar sesión en tu cuenta y solicitar un viaje visitando nuestro sitio web móvil. Para obtener más información, consulta nuestra página «Solicitar un viaje con Uber sin la aplicación».
Siempre que sea posible, siéntese en el asiento trasero, especialmente si viaja solo. Esto le permitirá salir del vehículo de forma segura por cualquiera de los dos lados para evitar el tráfico y les dará a usted y a su conductor algo de espacio personal.
Uber rechaza vehículos que no cumplen con estrictos estándares de antigüedad, tamaño, seguridad y estado. En general, no se aceptan autos de dos puertas, modelos demasiado antiguos, vehículos comerciales, ni aquellos que no cuenten con aire acondicionado y cinturones de seguridad funcionales para todos los pasajeros.
Para pedir un Uber, abre la aplicación en tu celular, escribe tu destino en "¿A dónde vas?", selecciona el tipo de vehículo que prefieres (como UberX o Black) y confirma tu ubicación. La app te asignará un conductor y te mostrará su foto, los datos del auto y el tiempo estimado de llegada.
Abre la aplicación e introduce tu destino en el cuadro "¿Adónde vas?". Pulsa para confirmar tu lugar de recogida y vuelve a pulsar "Confirmar" para que te asignemos un conductor cercano.
Usar Uber por primera vez es muy sencillo. Solo necesitas descargar la aplicación en tu celular, crear una cuenta ingresando un método de pago y solicitar tu viaje indicando tu destino. La app te mostrará el precio cerrado antes de confirmar, el modelo del auto y los datos del conductor.
Para pedir un Uber por llamada telefónica, debes comunicarte a la línea de soporte directo marcando al 1-833-USE-UBER (1-833-873-8237). Un agente de atención al cliente te ayudará a registrar una cuenta si no la tienes y a solicitar el viaje proporcionando tu ubicación y destino.
¿Puedo pedir un viaje en Uber sin tener una aplicación?
Cómo solicitar un viaje en Uber sin la app. Si quieres solicitar un viaje, puedes hacerlo en línea, sin necesidad de la app. Solo visita el sitio web de Uber y podrás disfrutar de la comodidad de solicitarlo desde tu computadora o tableta.
¿Cómo puedo pedir un Uber sin tener la aplicación?
Puedes pedir un Uber sin tener la aplicación instalada ingresando desde cualquier navegador web (en tu celular, tablet o computadora) a m.uber.com o uber.com/go.
Uber está diseñado para ofrecer una experiencia totalmente sin efectivo en la mayoría de las ciudades. Al finalizar un viaje, se realiza el cargo inmediatamente al método de pago seleccionado. Recibirás un recibo por correo electrónico y el historial de viajes de tu cuenta se actualizará con los detalles de la ruta y la tarifa.
Puedes agregar diferentes métodos de pago, como tarjetas de crédito y de débito, PayPal, Venmo, billeteras digitales y tarjetas de regalo de Uber. Al finalizar un viaje, la tarifa se cobra a tu método de pago seleccionado.
Relájate y disfruta. Al llegar, pagar es muy fácil. Tienes varias opciones, según tu región. Puedes usar efectivo o un método de pago como tarjeta de crédito o saldo de Uber Cash.
Los taxis están estrictamente regulados y supervisados por las empresas, pero carecen de sistemas modernos de seguimiento y reseñas de pasajeros. Uber ofrece comodidad y transparencia, pero no cumple con los requisitos de verificación de antecedentes ni con la responsabilidad corporativa. Ya sea que elijas un taxi o Uber, siempre toma precauciones.
Si un pasajero no paga un viaje en Uber (generalmente en la modalidad de efectivo), el sistema registra la cantidad adeudada como un saldo pendiente. Esta deuda se sumará automáticamente al costo de su siguiente viaje o se cobrará de su método de pago digital si lo registra.