¿Cómo poner una queja en el Metro de Madrid?

También puede contactar con nuestro Centro Interactivo de Atención al Cliente (CIAC), en el 900 444 404.

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¿Cómo meter una queja en el Metro?

Vía telefónica al 55-5627-4460 y 55-5627-4914. Por internet mediante el Sistema de Atención al Usuario.

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¿Cómo poner un reclamo en el Metro?

También puedes hacerlo desde la App de Metro o llamar al 600 600 9292.

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¿Cuál es el canal de WhatsApp del Metro de Madrid?

🚇 La Comunidad de Madrid lanza un nuevo canal de atención al usuario de Metro de Madrid que emplea la inteligencia artificial para responder a las consultas. 👉 En el WhatsApp: 900 444 404 👉 En el asistente virtual de la web. +Info: https://c.madrid/3eu82.

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¿Cuál es la estación fantasma del Metro de Madrid?

La estación de Chamberí, sin utilidad desde 1966, fue diseñada por Antonio Palacios y, tras décadas de abandono, la película Barrio de Fernando León de Aranoa la devolvió a la actualidad en 1998. Ahora puedes disfrutar de contemplar los acabados brillantes, coloristas y luminosos tal y como eran.

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Como usar el Metro y no perderse #MurcianosEnMadrid



¿Qué son las estaciones pesadilla del Metro de Madrid?

Son siete estaciones del total de 89 que incumplen con los parámetros de accesibilidad de las personas con movilidad reducida y que el propio Metro de Madrid ha calificado de “estaciones pesadilla”.

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¿Cuál es la estación fantasma del Metro?

«Espacios residuales: Estación Libertad, la estación fantasma del metro».

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¿Cómo poner una reclamación a Metro de Madrid?

También puede contactar con nuestro Centro Interactivo de Atención al Cliente (CIAC), en el 900 444 404.

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¿Qué es la línea 11 del Metro de Madrid?

La línea 11 del Metro de Madrid discurre entre las estaciones de Plaza Elíptica y La Fortuna, por un total de 7 estaciones con andenes de 115 metros, unidas por 8,5 km de vía en túnel de gálibo ancho.

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¿Dónde encuentro el canal de WhatsApp?

Los canales están en la pestaña Novedades, separados de tus chats personales y llamadas, y las notificaciones de los canales están silenciadas de forma predeterminada.

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¿Cómo hacer un reclamo en Metro?

Este sitio es la opción más simple para presentar tu reclamo. Ve a la página de inicio y comienza en la sección "Presentar, continuar y hacer seguimiento de mi reclamación", ubicada en el lateral derecho. También puedes llamas a Assurant al 1-800-316-2075 y un especialista de atención te ayudará con el proceso.

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¿Cómo puedo hablar con Atención al cliente de Metro?

Para hablar con Atención al cliente, llama al 1-888-8METRO-8 o visita una tienda.

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¿Cómo puedo hablar con un agente de Metro?

Llama al 1-888-8metro8 (1-888-863-8768) para comunicarte con Servicio al Cliente.

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¿Qué es la gestión de atención al usuario?

La gestión de la atención al cliente consiste en la organización de las tareas entre los clientes, el servicio de atención al cliente y otros equipos con el fin de resolver rápidamente los problemas y las solicitudes.

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¿Cómo entrar a trabajar en el Metro?

Realiza tu Servicio Social o Prácticas Profesionales en el Metro, si tienes:
  1. Entre 15 y 25 años de edad.
  2. 70% de los créditos académicos en nivel técnico o licenciatura.
  3. Aprobadas las materias que cursas.
  4. Promedio mínimo de 7.00.
  5. Disposición de trabajo en equipo.
  6. Vocación por el servicio a la comunidad.

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¿Quién fiscaliza el Metro?

Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones.

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¿Dónde está la estación fantasma en Madrid?

El efecto «tren fantasma»

Si viajas en la línea 1 y miras por la ventanilla entre Bilbao e Iglesia, verás la estación iluminada por unos segundos. Es una de las imágenes más sorprendentes del metro madrileño.

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¿Qué ciudad tiene la estación de metro más profunda del mundo?

La estación de metro más profunda de China, y considerada la más profunda del mundo, es la estación de Hongyancun en Chongqing, que se encuentra a una profundidad de 116 metros (381 pies) bajo la superficie, equivalente a un edificio de 40 pisos.

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¿Qué significa "estación fantasma"?

Una estación fantasma es el término que suele aplicarse a las estaciones de ferrocarril fuera de uso o de servicio. Pueden encontrarse fuera de uso porque su construcción no fue finalizada o bien porque aunque estuvieron en uso en su momento, han quedado clausuradas por diferentes motivos.

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¿Cuándo cierra el metro de Madrid por la noche?

Selecciona una línea o introduce su número para ver toda la información (esquema, horarios e información en tiempo real). El horario general de servicio durante todos los días del año es de 6:00 h a 23:30 h.

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¿Qué pasó con la estación de Metro Chamberi?

Inspirada en las coloridas y brillantes estaciones de París, la Estación de Chamberí fue inaugurada en 1919 como parte de la primera línea de metro de Madrid. En 1966 dejó de utilizarse y permaneció abandonada hasta que dejó de ser una estación fantasma en 2008.

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¿Qué tan profunda es la estación de Metro de Madrid?

La estación de Cuatro Caminos, en la que concurren las líneas 1,2 y 6, es la más profunda con unos 45 metros por debajo de la superficie de la calle. El Metro de Madrid, con más de un siglo de historia, esconde un amplio abanico de curiosidades que muchos usuarios desconocen hasta la fecha.

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¿Cuál es la multa por usar la metro de Madrid sin billete?

En el caso de los usuarios que accedan al transporte sin billete válido, la multa asciende a 144 euros. No obstante, si se abona voluntariamente en los 30 días siguientes a la notificación del expediente sancionador, la cuantía se reduce en un 30%, a 100 euros.

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¿Cómo puedo recuperar cosas perdidas en el metro de Madrid?

Para recuperar un objeto perdido en cualquiera de las líneas de Metro de Madrid así como en sus instalaciones (pasillos, intercambiadores, estaciones...) es necesario contactar con el Centro Interactivo de Atención al Cliente (CIAC), abierto todos los días del año en horario de 8:00 a 22:00 en el teléfono 91 779 63 99 ...

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¿Cómo sacar el historial del metro de Madrid?

- Por correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected]. - Presencialmente en el Registro General de Metro de Madrid, S.A. en la avenida de Asturias nº4 de Madrid, dirigida al Área de Cumplimiento Normativo y Transparencia.

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