Cuando solicitas un viaje, la app envía tu solicitud a los conductores cercanos. Una vez que se te ha asignado un conductor, la app te da información sobre el vehículo y el conductor que se dirigen a la ubicación de recogida.
La aplicación no puede asignarte un conductor específico. Cuando solicitas un viaje, la aplicación envía tu solicitud a los conductores cercanos para que te recojan en el lugar indicado.
La app de Uber no permite buscar a un conductor específico ni elegir quién te recogerá. El sistema asigna automáticamente tu solicitud al conductor más cercano. Sin embargo, una vez aceptado el viaje, puedes revisar su perfil, ver su matrícula y contactarlo a través de la app.
¿Cómo contactar a un conductor de Uber si olvidé algo?
Pulsa en "Buscar objeto perdido" y luego "Contactar al conductor para informar sobre un objeto perdido". La persona que solicitó el viaje puede introducir su número de teléfono para llamar al conductor y coordinar la devolución de tu teléfono.
Puedes recibir notificaciones sobre los detalles del viaje de otra persona y seguir su progreso en tiempo real en un mapa a través de la app de Uber. Podrás ver la hora de salida, la ruta y la llegada. El Rastreador de Viajes forma parte de la función Perfiles Familiares de Uber, que te cobra automáticamente los viajes de hasta 10 personas.
Toca la barra que tiene el nombre del socio de la App, la foto y el vehículo. Mostrará lo siguiente: Una foto del socio de la App. Marca, modelo y número de matrícula del vehículo.
Para pedir un Uber, abre la app en tu móvil, escribe tu destino en el apartado "¿A dónde vas?" y verifica que tu punto de recogida sea correcto. Selecciona la categoría de vehículo que prefieras (como UberX o Black), revisa el precio, elige tu método de pago y pulsa "Confirmar".
En su lugar, busque la marca, modelo, color y placa del vehículo que se muestra en su aplicación. Si llega un vehículo que no coincide con la descripción proporcionada en su aplicación, no entre. Si el vehículo coincide, aún así tenga precaución.
Puedes pagar por tus seres queridos y realizar un seguimiento de su estado y hora estimada de llegada cuando los invites a unirse a tu Perfil Familiar.
¿Qué es Uber One? Uber One es una opción de suscripción que te da acceso a beneficios como descuentos en Uber y Uber Eats. Hay membresías mensuales disponibles por $9.99 y membresías anuales por $96. Uber One también tiene acuerdos con terceros que ofrecen membresías con descuento a usuarios elegibles.
La app no puede ponerte en contacto con un conductor específico. Cuando solicitas un viaje, la app envía tu solicitud a los conductores cercanos para que te recojan en la ubicación de recogida.
¿Cómo puedo contactar con un antiguo conductor de Uber?
Uber te permite contactar a tu conductor sin revelar tu número de teléfono, simplemente llamando gratis desde la aplicación. Cuando llames o envíes un mensaje, los conductores no verán tu número personal.
La app de Uber no permite buscar a un conductor específico ni elegir quién te recogerá. El sistema asigna automáticamente tu solicitud al conductor más cercano. Sin embargo, una vez aceptado el viaje, puedes revisar su perfil, ver su matrícula y contactarlo a través de la app.
Visualización de los detalles del conductor y del vehículo
Pulsa la barra que muestra el nombre, la foto y el vehículo del conductor. Esto mostrará: Una foto de tu conductor. La marca, el modelo y el número de matrícula del vehículo.
El costo de un viaje de 1 hora en Uber varía según la ciudad, el tráfico y la categoría del vehículo. No hay una tarifa única, pero el servicio contempla lo siguiente:
Pulsa la pantalla y, luego, dos veces el icono redondo del teléfono que aparece debajo de la información del conductor. Pulsa la pantalla y, luego, dos veces el número de teléfono o el botón "LLAMADA GRATUITA".