¿Cómo desvincular mi tarjeta de una cuenta de Uber?
Selecciona Cuenta y, luego, Billetera. Selecciona la tarjeta que quieres eliminar. Toca el ícono de tres puntos en la esquina superior derecha. Toca Eliminar y, luego, confirma.
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¿Qué pasa si elimino mi cuenta de Uber?
Si eliminas tu cuenta, se desactivará de inmediato. Transcurridos 30 días, se eliminará de forma permanente y se cancelarán el crédito, las promociones o las recompensas que no se hayan utilizado. Uber podrá conservar cierta información después de eliminar la cuenta, si la ley lo exige o lo permite.
Si solicitas la eliminación de tu cuenta, todos tus perfiles de Uber, incluidos los de usuario y Uber Eats, se eliminarán de manera permanente cuando ya no sean necesarios para cumplir con los requisitos legales y regulatorios (por lo general, 7 años).
Editar la cuenta de Uber es muy sencillo. Solo tenés que entrar a la aplicación, dar clic en el menú que aparece en la esquina superior izquierda, ir a configuración y aquí aparecerán tus datos. Seleccioná la información que querás cambiar, modifícala, guardla y listo.
Toca la barra que muestra tu nombre, número de teléfono y correo electrónico. Toca la información que quieres cambiar e ingresa los datos actualizados. Actualiza los datos y toca Guardar. Ingresa la contraseña de un solo uso que se envió a tu número de teléfono celular para su verificación.
Inicia sesión en tu App Uber Eats. Haz tu pedido y ve a tu carrito. Si tienes más de una opción de pago, selecciona tu tarjeta Restaurante*(identifícala por los últimos 4 dígitos). Selecciona Siguiente para completar tu pedido.
Uber se basa en sistemas automáticos y manuales, incluidas las evaluaciones de especialistas en fraudes, para detectar actividades fraudulentas que infringen nuestros Términos y condiciones. En algunos casos, dicha actividad puede provocar la desactivación de la cuenta de un usuario.
¿Cuánto cobra Uber por cancelar un viaje? En caso que lo hagas pasado este tiempo es posible que se te cobre una tarifa de cancelación de $35 pesos., aunque ésta puede variar según la región.
¿Cuánto tiempo tengo para cancelar un Uber sin que me cobren?
CUÁNDO SE TE COBRARÁ UNA TARIFA DE CANCELACIÓN
Viajes económicos: Si cancelas más de 2 minutos después de que se aceptó la solicitud de UberX O BIEN si el socio de la App cancela después de esperar al menos 7 minutos en el punto de partida (10 minutos para los viajes Uber Comfort).
¿Cómo puedo recuperar mi cuenta de Uber si cambie mi número?
Si no usaste tu número de teléfono o correo electrónico antes para abrir otra cuenta y seguís sin poder entrar a ella, ingresá a la sección de Ayuda en la página web. Luego, dirigite a Mi número de teléfono o email ya está en uso. Allí vas a poder rellenar un breve formulario.
Toca el ícono de perfil en la barra de menú inferior para acceder a la vista de la cuenta. Toca Eats Pass para abrir el centro de Eats Pass. En el centro, toca Administrar suscripción. Toca Finalizar suscripción y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
¿Qué pasa si no tengo dinero para pagar Uber Eats?
Resolvemos tu dudas
Confirma que el usuario no pagó nada. No te preocupes, tú sí recibirás tus ganancias. Si el usuario no te entrega la totalidad del efectivo, es importante que no entregues el pedido al comensal.
Si, por algún motivo, el usuario no tiene el dinero o la cantidad es insuficiente, no discutas con él ni intentes persuadirlo. Finaliza el viaje y Uber cubrirá el costo en la app para socios conductores. Lo mismo sucederá si olvidas recibir el dinero en efectivo.
de la ciudad, de una manera tan simple como solicitar un viaje. La aplicación Uber Eats ofrece menús completos de una amplia lista de restaurantes y tiendas de conveniencia para que puedas pedir tus platillos favoritos cuando lo desees.
Si aun así no encuentras lo que buscas, siempre puedes contactar con el equipo de soporte de Uber para obtener ayuda directamente. Ve al icono del menú en la esquina superior izquierda y pulsa Ayuda, donde encontrarás la opción para enviar un mensaje.
¿Cómo puedo enviar un mensaje a un conductor de Uber?
Ve al menú y entra en la sección que dice Tus viajes. Una vez ahí, selecciona el viaje que quieres reportar. En la sección de Ayuda, podrás ver una opción indica Comentarios sobre el conductor.