Para que se confirme una reserva, tendrás que aceptar las solicitudes que te envíen los pasajeros. Cuando un pasajero te envíe una solicitud tendrás un plazo de 6 horas para aceptar o rechazar su solicitud. Si no respondes a la solicitud en el plazo del que dispones, la solicitud se cancelará automáticamente.
¿Cómo puedo aceptar una solicitud de reserva en BlaBlaCar?
BlaBlaCar: Selecciona el viaje en la sección Tus viajes para poder ver y responder a la solicitudes de reserva. Email: Para aceptar o rechazar la solicitud de reserva, haz clic en el enlace web que verás en el email que te hemos enviado. SMS: Haz clic en el enlace web para aceptar o rechazar la solicitud de reserva.
El día de tu viaje, acuérdate de entrar en la aplicación de BlaBlaCar para poder confirmar la recogida por parte del conductor, y la llegada a tu destino. El conductor o la conductora también deberá confirmar la recogida y la llega a la vez que tú.
Si cancelas la solicitud antes de que sea aprobada, se liberará el dinero retenido pasados unos días. Solo tienes que seleccionar la solicitud de reserva desde Tus viajes > Cancelar solicitud y seguir los pasos.
¿Se puede cancelar un viaje después de reservarlo?
La mayoría de los boletos en clase turista no son reembolsables, lo que significa que recibirás un crédito de viaje en lugar de efectivo (o ningún reembolso). Sin embargo, si cancelas dentro de las 24 horas posteriores a la reserva y tu vuelo está a más de 24 horas de distancia, puedes obtener un reembolso completo, independientemente del tipo de boleto .
¿Cómo cancelo mi viaje en auto compartido? Si cambiaron tus planes, siempre puedes cancelar tu viaje en auto compartido desde la sección "Tus viajes" de la app. Mucho mejor si cancelas lo antes posible. Así, le darás tiempo al conductor para que acepte nuevos pasajeros.
¿Cómo saber si te han aceptado un viaje en BlaBlaCar?
Puedes comprobar el estado de tu solicitud de reserva desde la sección Tus viajes. Esperando la aceptación del conductor: la solicitud de reserva ha sido enviada al conductor, y éste tiene hasta 3 horas durante el día y 12 horas durante la noche para aceptarla o rechazarla.
Trabajamos incansablemente para garantizar que puedas ingresar tus datos de pago y enviar mensajes a otros miembros de la comunidad en BlaBlaCar sin preocupaciones. Nuestro sitio y aplicaciones son seguros y están encriptados , y revisamos y bloqueamos cualquier mensaje potencialmente peligroso.
¿Qué pasa si el conductor de BlaBlaCar no aparece?
El conductor no ha aparecido
Si el conductor no se presenta en el punto de encuentro y/o no cancela su viaje de forma online, es importante que nos informes de ello lo antes posible desde la sección Tus viajes, en un plazo de 1 hora después de la hora estimada de llegada a destino: Ve a Tus viajes.
¿Cuánto tiempo hay que esperar a un pasajero en BlaBlaCar?
Recuerda que pedimos a los conductores que esperen como mínimo 15 minutos a los pasajeros que ya han pagado online por sus plazas, siempre y cuando hayan avisado de su demora. ¡Comparte tu próximo viaje!
Correo electrónico: Siga el enlace para aprobar o rechazar la solicitud de reserva . BlaBlaCar: Seleccione la publicación en "Tus viajes" para ver y responder a las solicitudes de reserva. SMS: Siga el enlace para aprobar o rechazar la solicitud de reserva.
¿Cuál es la diferencia entre BlaBlaCar y BlaBlaBus?
BlaBlaBus se convierte en BlaBlaCar Bus. ¡Nuevo nombre, misma comodidad, misma oferta! Descubre más de 400 destinos en Francia y Europa con BlaBlaCar Bus.
BlaBlaCar es seguro, siempre que tengas en cuenta una serie de recomendaciones. Además de leer con atención las reseñas de los conductores, así como comprobar que las solicitudes de viajeros son verídicas, necesitarás proteger mejor tu privacidad digital e identificar posibles engaños.
¿Cómo puedo contactar con un conductor de BlaBlaCar?
Contactar con el conductor tras reservar
Una vez que se haya confirmado la reserva, te mandaremos el teléfono del conductor por email. También podrás encontrarlo en tu Perfil, en la sección Tus Viajes, y haciendo clic en el nombre del conductor (llamada y SMS).
Si todo ha ido bien durante el viaje, el conductor recibirá automáticamente el dinero a través de la plataforma BlaBlaCar. Por mucho que reserves con antelación, el conductor no dispondrá del dinero hasta que se confirme el viaje, 1 hora después de la hora estimada de llegada a destino.
Aunque no había un viaje directo a nuestro destino, era más barato que solo tomar el tren y pudimos visitar brevemente Tours y su magnífica catedral (¡valió la pena!). Siempre vale la pena consultar BlaBlaCar, pero ten en cuenta que no siempre es la opción más conveniente para quienes viajan a Francia.
Tu banco y la preferencia de cobro escogida determinarán el tiempo que tardará tu dinero en aparecer en tu cuenta, una vez que éste te haya sido enviado: PayPal: En un plazo de 1 día laborable. Transferencia bancaria: En un plazo de 5 días laborables.
Blablacar es la elección para trayectos de media y larga distancia, tipo autobuses de larga distancia o trenes, mientras que Uber lo es para los viajes de corta distancia, urbanos, los que suelen cubrir los taxis o transportes públicos de las ciudades y provincias.
¿Qué ocurre si el pasajero cancela en las 24 horas anteriores a la salida? En este caso, recibirá un reembolso del 50% del importe de la reserva (gastos de gestión no incluidos). Asimismo, el conductor recibirá una indemnización correspondiente al 50% de la aportación del pasajero.
¿Quién es el propietario de la aplicación Bla Bla Car?
Frédéric Mazzella , fundador y presidente de BlaBlaCar
Frédéric transmite la visión de BlaBlaCar de una red de viajes impulsada por la gente y habilitada por la confianza y la tecnología, y le apasionan las soluciones de alto impacto social.
¿BlaBlaCar aplica una comisión a mis transferencias como conductor? BlaBlaCar no aplica ninguna comisión a los pagos enviados a los conductores. Si publicas un viaje por 20€ el asiento, recibirás ese mismo importe por transferencia bancaria o a través de PayPal.
Si el conductor está de acuerdo, le reembolsaremos el importe íntegro al pasajero, incluyendo la tarifa de servicio . Si el conductor no está de acuerdo, le pediremos que nos proporcione más detalles. Procesaremos el reembolso según nuestra Política de Cancelación y Reembolso. Esté atento a sus correos electrónicos, ya que podríamos contactarle para solicitarle más información.
El billete es totalmente reembolsable hasta 30 días antes de la salida. 29 - 7 días antes de la salida, la tasa de cancelación es del 30% del precio del billete.