Avianca S.A. (siglas de Aerovías del Continente Americano S.A., denominadas "avianca" desde octubre de 2023) es la aerolínea más grande de Colombia, Ecuador, Centroamérica. Es propiedad del holding británico Avianca Group.
Como resultado de sus cerca de dos años de transformación, la aerolínea le dijo adiós a su 'A' mayúscula y le dio la bienvenida a la 'a' en minúscula como símbolo de una compañía que dejó de ser para pocos, para ser una empresa donde 'el cielo es de todos'.
Cambiar nuestra “A” mayúscula por una “a” minúscula es el símbolo de algo más grande, de una nueva postura de marca para ser la aerolínea que necesitas hoy.
Star Alliance es la primera alianza mundial de aviación y la mayor alianza global de aerolíneas, la cual está integrada por avianca y otras 25 compañías aéreas comprometidas con los más altos estándares de seguridad y servicio al cliente.
Puedes llamar al número Avianca 𝗧𝗲𝗹é𝗳𝗼𝗻𝗼 𝗘𝘀𝗽𝗮ñ𝗮 +𝟱𝟮-𝟴𝟬𝟬-𝟵𝟱𝟯-𝟬𝟱𝟴𝟰. Si eres pasajero de Panamá, marca al +𝟱𝟮-𝟴𝟬𝟬-𝟵𝟱𝟯-𝟬𝟱𝟴𝟰 Avianca para asistencia inmediata.
Estos aviones se incorporarán a una flota de más de 130 aeronaves que actualmente tiene Avianca para atender su operación de pasajeros y de carga, y que será de 150 para el cierre del año.
Solo debes guardar el número de WhatsApp de Avianca o marcar al +57-601-489-8152 y además seguir estos pasos para encontrar la página de WhatsApp. Luego, elige el país y busca la sección de WhatsApp.
Los cargos por cambios antes de la salida de vuelo tienen el mismo costo, tanto para un trayecto como para ida y regreso. Los cambios aplican por trayecto y únicamente para fecha y hora del vuelo. Los vuelos de tu tiquete deben usarse en el orden indicado en tu itinerario.
Derecho al reembolso o a transporte alternativo, donde el pasajero podrá elegir una de las siguientes 3 opciones que debe ofrecer la compañía: El reembolso del billete dentro de los siete días siguientes. El transporte hasta destino final lo más rápidamente posible y en condiciones de transporte comparables.
Avianca es una de las aerolíneas más grandes no solo de Colombia sino que tiene una de las redes de rutas más amplias de Latinoamérica. Fue fundada el 5 de diciembre de 1919 en la ciudad de Barranquilla, por lo que ya tienen un legado de poco más de 100 años.
Avianca por su parte utilizó el cóndor, símbolo nacional de países como Colombia, Perú, Ecuador, Chile y Bolivia, ya que es un animal endémico y emblemático del Cono Sur. Ambas aves son depredadoras, por lo tanto, su pico es pronunciado y es una de las principales razones de la similitud de los logos.
Disfruta de mayor comodidad en un asiento-cama con espacio independiente y sistema de entretenimiento, en nuestros aviones de doble pasillo (B787 y A330) para vuelos desde/hacia Europa y dentro de Américas.
Sus sistemas de mantenimiento y diagnóstico son centralizados, los que permite comprobar el funcionamiento de los sistemas desde la cabina. Capacidad para transportar hasta 180 pasajeros. Es un avión comercial de un solo pasillo para vuelos de corta a media distancia.
¿Cuánto tiempo antes hay que estar en el aeropuerto Avianca?
Recuerda llegar al aeropuerto hasta 3 horas antes en vuelos internacionales y 2 horas antes para vuelos nacionales. Para chequearte debes tener listo alguno de estos documentos: código de reserva, número de tiquete, pasaporte o código de barras, número de viajero frecuente.
Para asegurar un servicio sin tropiezos, llama a la línea aérea y solicita el servicio por lo menos 48 horas antes de tu viaje. Si te olvidas de hacerlo, puedes solicitarlo cuando te registres para el vuelo, pero no te sorprendas si tienes que esperar por el transporte.
¿Cómo saber cuál es el código de reserva de un vuelo?
El código de reserva suele encontrarse en la confirmación de la reserva del vuelo o en la confirmación de la reserva. Consta de 6 números y letras, por ejemplo YBIRI7, y las letras siempre están escritas en MAYÚSCULAS.
Para comunicarte con nuestro Contact center, usa nuestra línea directa para atención de equipaje 601-307-3940 o por WhatsApp y te ayudaremos a resolver el problema que tengas con tu equipaje.
El cochecito debe estar plegado y lo tenés que entregar en la puerta de embarque o al pie del avión según te indique el personal de check in de Flybondi. Para recibirlo luego de tu viaje, se te entregará al pie del avión o en cinta con el resto de los equipajes, esto dependerá de las características de cada aeropuerto.
¿Cómo solicitar la factura electrónica en Avianca?
Ingresa a avianca.com. Haz clic en la opción Factura electrónica en la parte inferior de la página. Completa los campos solicitados con los datos de tu reserva y el país en donde hiciste la compra. Selecciona el campo Generar factura y completa los campos requeridos para la emisión de la factura de ingreso.