¿Sabías que…? OUIGO FLEX es la opción que te permite cambiar tus billetes sin coste adicional e ilimitadamente hasta 30 minutos antes de la salida, por solo 9 € adicionales al precio de tu billete.
¿Cómo puedo cambiar la fecha de mi billete de Ouigo?
Cambiar billete de Ouigo
Para realizar cambios de fecha y hora, hay que hacerlo a través de su web o app a través del apartado 'Mis Reservas'. Cualquier cambio conlleva un coste adicional de 30 euros por persona y trayecto, además de la diferencia de precio.
En cuanto a la tarifa Elige o Elige Confort, nos da la posibilidad de realizar un cambio gratuito y solamente tendremos que abonar la diferencia entre el billete que hemos pagado y el nuevo, si hay alguna. Si queremos hacer algún cambio más, tendría un coste adicional de 10 euros cada uno.
¿Cuánto tiempo antes se puede cambiar un billete de tren?
el billete Básico admite un cambio por 10 €, más la diferencia de precio con el nuevo billete, si la hubiera (si el nuevo billete tiene un precio inferior al original no se reembolsará la diferencia), siempre que el cambio se realice con al menos 24 horas de antelación respecto a la salida del tren del billete original ...
➡️ Cómo COMPRAR BILLETES de TREN BARATOS en OUIGO || Crear Cuenta + Cómo Funciona la web de Ouigo
¿Cuánto vale cambiar un billete OUIGO?
¿Sabías que…? OUIGO FLEX es la opción que te permite cambiar tus billetes sin coste adicional e ilimitadamente hasta 30 minutos antes de la salida, por solo 9 € adicionales al precio de tu billete.
Salvo las excepciones específicas previstas en las presentes Condiciones Generales la Compra/Reserva no podrá cancelarse y los Billetes OUIGO no son reembolsables.
¿Cómo puedo saber si puedo cambiar mi billete de tren?
España - Trenes
Para cambiar tu billete, dirígete a la sección "Mis reservas". Nota: se pueden aplicar tasas de cambio y si el precio del nuevo billete es mayor, tendrás que pagar la diferencia. Con la tarifa Básico: Será necesario que nos contactes para que podamos realizar el cambio por ti.
¿Y si pierdo el enlace? Ante una posible pérdida de enlace imputable a Renfe Viajeros, tendrás derecho a obtener un billete para el siguiente tren sin coste alguno, además de la indemnización por retraso a la llegada al destino que te corresponda.
¿Cómo puedo cambiar la hora de mi billete de tren iryo?
Además, se podrán realizar a través del Servicio de Atención al Cliente en el teléfono: 910 150 000 en horario de 6.00 a 23.00 h., o en las oficinas de la estación: “Espacios iryo”. Cambios permitidos/reembolsos hasta 30 minutos antes de la hora de salida del tren.
¿Puedo cambiar o anular mi billete? La Tarifa Básica no admite cambios ni anulaciones, pero puedes añadirlos a tu billete por tan solo 8 €. Así podrás realizar un cambio en la fecha y/o la hora del viaje, o anularlo si te surge algún imprevisto.
los billetes obtenidos a través de la web de renfe pueden anularse por el mismo medio. los billetes PDF pagados con tarjeta de crédito o PayPal podrán dirigirse al teléfono Renfe Contigo (+34) 912 320 320.
Además, con el billete Elige ganas en flexibilidad, porque incluye el primer cambio gratuito (resto, 10 €) y devolución del 70% del importe del billete en caso de anulación. También podrás obtener Puntos Renfe por tus compras y utilizarlos en posteriores viajes o con nuestros partners.
El cambio cuesta 30€ por persona y trayecto en la tarifa Esencial, a lo que hay que añadir la diferencia de precio entre los billetes, si es que hay alguna; si contratas la tarifa OUIGO Flex, solo deberás pagar la diferencia de precio entre tu billete antiguo y el nuevo si este es más caro.
Las ofertas de Ouigo España no son reembolsables , pero sí se pueden cambiar hasta 30 minutos antes de la salida del tren. Dependiendo de la tarifa elegida al momento de la compra, podrían aplicarse cargos por cambio de hasta 30 €, más cualquier diferencia de precio entre la reserva anterior y la nueva.
En cuanto a las cuantías, se devuelve el 100% si el retraso supera los 90 minutos, y el 50% a partir de los 60 minutos. Cuando haya retrasos, la propio Ouigo te enviará un correo electrónico con los pasos a seguir, y podrás acceder a la información en el apartado Mis Reservas de su web en el plazo de un mes.
¿Cómo puedo cambiar la fecha de un billete de Ouigo?
Puedes cambiar tus billetes directamente en la página Mis reservas de Ouigo hasta 30 minutos antes de la hora de salida. Sólo tienes que introducir el «ID de reserva» que aparece en tu billete junto con la dirección de correo electrónico con la que has hecho la reserva.
El billete original se puede entregar en taquilla para cambiar la fecha . Sin embargo, solo se puede cancelar el billete en línea y reservar otro. Además, el pasajero deberá pagar los gastos de cancelación. El cambio de fecha solo se puede realizar una vez por billete.
¿Puedo cambiar mi billete de tren a una fecha diferente?
Si tienes un billete Advance y necesitas cambiar el día o la hora en la que viajas, puedes modificar tu billete hasta la hora prevista de inicio de tu viaje .
Si reservó en línea en Amtrak.com, puede cambiar su reserva fácilmente en línea . Si realizó su reserva con la sesión iniciada en su cuenta de Amtrak.com, simplemente inicie sesión para iniciar el proceso de modificación.
Información 24 horas: 912 320 320. Teléfono gratuito Accesibilidad. Solicitud asistencia al servicio de la Plataforma de la estación: 900 920 922. Solo acceso para personas de movilidad reducida en horario de servicio de personal de la estación.