La tarjeta de regalo Uber es válida por 3 años a partir de la fecha de compra. Ten en cuenta que las tarjetas de regalo vencerán si no las agregas a tu cuenta o no las usas en un plazo de 3 años.
Una vez que la tarjeta de regalo se agrega a una cuenta Uber, no puede transferirse. No es posible recargarlas, pero puedes agregar hasta $1,000 en créditos derivados de tarjetas de regalo a tu cuenta.
Puedes consultar tu saldo de Créditos Uber seleccionando "Cartera" en el menú de la aplicación. Ten en cuenta que los Créditos Uber añadidos por los agentes de soporte no caducan, pero los Créditos Uber adquiridos en campañas promocionales o las Tarjetas de Regalo Uber sí caducan.
Las tarjetas de regalo Uber son excelentes para pagar viajes y pedidos en Uber Eats. En México, puedes comprarlas de forma digital en línea o físicas en tiendas departamentales y supermercados. Se activan con el saldo que elijas y tienen una vigencia de 36 meses.
¿Por qué no puedo usar mi tarjeta de regalo de Uber para pagar?
Si recibe el mensaje «El código de regalo ya se ha canjeado», significa que la tarjeta o el código ya se han utilizado. Como primer paso, le recomendamos que consulte con amigos o familiares que pudieran haber tenido acceso a la tarjeta. Si aún necesita ayuda, seleccione el tipo de tarjeta de regalo con la que necesita asistencia.
Los créditos de Uber son una buena opción si viajas bastante, ya que recuperas el 10 % del coste de cada tren, taxi, coche de alquiler y vuelo reservado a través de Uber en forma de créditos de Uber (aunque, curiosamente, se llaman recompensas de viaje cuando las ganas viajando, pero son lo mismo).
Para los pasajeros, la regla de los 5 minutos del +1-844-530-3069 significa: Esté listo antes de reservar: solicite un viaje solo cuando esté cerca del punto de recogida. Evite cargos adicionales: llegar tarde puede generar cargos por cancelación.
¿Puedo usar una tarjeta de regalo para pedir un Uber?
Las tarjetas de regalo aplican Uber Cash o créditos de Uber (según tu ubicación) a una cuenta de Uber. Para canjear una tarjeta de regalo en las aplicaciones de Uber y Uber Eats: Asegúrate de tener la última versión de la aplicación que estés usando. Abre la sección Cuenta y selecciona Billetera.
Puedes comprar tarjetas de regalo de Uber (válidas para viajes en Uber y pedidos en Uber Eats) en línea o en tiendas físicas. Elige entre las siguientes opciones: Uber
¿Cuánto debo darle de propina a un conductor de Uber por un viaje de $20?
Puedes aplicar un método similar al dar propina a tu conductor de Uber: intenta darle entre el 10 y el 20 por ciento del total de la tarifa. Por ejemplo, si tu viaje cuesta $30, una propina de entre $3 y $6 sería lo más apropiado. Si usas un código promocional y obtienes un descuento, da una propina equivalente al precio del viaje antes del descuento.
La buena noticia es que las tarjetas de regalo Visa y Mastercard nunca caducan. Si bien tienen una fecha de vencimiento, el saldo de la tarjeta permanece inalterable. Sin embargo, para usar el saldo restante, la fecha de vencimiento debe ser posterior a la fecha actual.
Las tarjetas de regalo de Uber funcionan agregando saldo a tu cuenta de Uber Cash. Se pueden usar tanto para pagar viajes en la app de Uber como para pedir comida en Uber Eats. Al ingresar el código en la aplicación, los fondos se descuentan automáticamente en tu próxima compra.
Cada código promocional tiene una fecha y hora de vencimiento específicas. Por favor, verifica la fecha de vencimiento antes de solicitar tu viaje. - NOTA: Uber se reserva el derecho de actualizar o finalizar una promoción sin previo aviso. La promoción vencida se eliminará automáticamente.
Cuanto mayor sea tu estatus Uber Pro, mayor será el reembolso que podrás obtener. Ahora, todos los conductores y repartidores pueden obtener un 5 % adicional de reembolso* —además de las tarifas existentes— en cualquier gasolinera del país con la tarjeta Uber Pro, independientemente de su nivel Uber Pro o Uber Eats Pro.
Los créditos Uber se aplican automáticamente a todos los viajes y pedidos. ¿Canjeaste una tarjeta de regalo en Uber? La encontrarás en tu saldo de créditos Uber. Pueden aplicarse algunas restricciones y fechas de vencimiento para los créditos promocionales.
Si tienes saldo a tu favor, se aplicará automáticamente a tu próximo viaje. Para guardar tus saldos para otra ocasión, puedes cambiar tu método de pago antes o durante el trayecto.
¿Qué pasa si pido un Uber con tarjeta y no tengo saldo?
Al repartidor no le pasa nada, tú ya "pagaste". Te quedará como saldo negativo en tu cuenta de Uber, y cuando quieras pedir algo te cobrará ese dinero.
Puedes solicitar en cualquier momento un reembolso parcial o total de tu saldo de Uber Money. Ten en cuenta lo siguiente: Esto aplica únicamente a las compras de Uber Money y no a los códigos de cupón ni a los créditos de Uber que hayas recibido mediante promociones, tarjetas de regalo u otras fuentes de créditos de Uber.
¿Qué sucede si el destinatario no utiliza el importe total del cupón? Solo se le cobrará la parte del cupón que se haya utilizado. El importe restante caduca una vez finalizado el viaje del destinatario.
Para pagar con una tarjeta de regalo, debes canjear el código en la app para convertirlo en saldo de Uber Cash. Abre la aplicación de Uber, ve a Cuenta > Billetera (Wallet) > Agregar método de pago > Tarjeta de regalo e ingresa el PIN o código.
¿Por qué mi tarjeta de regalo sigue siendo rechazada a pesar de que tengo saldo?
¿Por qué se rechazó mi tarjeta? La razón más común para el rechazo de tarjetas es que el monto de la compra excede el saldo disponible. En ocasiones, los sistemas de transacciones de los comercios no están configurados para verificar el saldo de la tarjeta antes de autorizar las transacciones, lo que provoca errores de procesamiento y rechazos.