¿Cuánto tiempo tarda en encontrar una maleta perdida?
El aeropuerto se encarga de localizar el equipaje en los primeros 5 días de la pérdida. Después de este período, si aún no han sido localizados, el Departamento de Objetos Perdidos de la compañía aérea se hará cargo de realizar una investigación durante los siguientes 21 días.
¿Cuánto tiempo tarda en aparecer una maleta perdida?
Según la Ley de Transportes, ningún equipaje será oficialmente como perdido si no han transcurrido 21 días. Dentro de esas tres primeras semanas se considera demorado. Y de hecho la mayoría de maletas suelen aparecer en las primeras 24 o 48 horas del vuelo, y sólo deben ser transportadas al lugar de tu destino actual.
El rastreo de las maletas perdidas se realiza a través de “un sistema mundial” de búsqueda, el WorldTracer. A él «están asociadas más de 160 compañías aéreas y te permite localizar tu equipaje, en la mayoría de casos, dentro de las primeras 24 horas”, como asegura, por ejemplo, el Centro de Atención de Iberia.
El importe de la indemnización se calcula en función del valor actual de la maleta. Las aerolíneas suelen cobrar entre un 10 y un 30 por ciento del precio de compra al año. Si es posible reparar el equipaje, la compañía aérea puede hacer reparar los daños.
Estos derechos están limitados a 1.131 DEG que al cambio actual son aproximadamente 1,24€. Una regla de tres sencilla al multiplicar 1,24€ * 1.131 DEG tendrá como resultado en euros la indemnización máxima a la que tienes derecho si inicias una reclamación a Air Europa por el equipaje perdido.
En el caso de pérdida, daños o retraso en la llegada de su equipaje debe dirigirse al mostrador de la compañía con la que ha realizado el viaje y rellenar el Parte de Irregularidad de Equipaje (P.I.R), al que debe adjuntar el talón del equipaje (la pegatina que le entregan junto a su tarjeta de embarque).
Para ello, los pasajeros deben acercarse hasta el mostrador de su compañía aérea y solicitar un Parte de Irregularidad de Equipaje (PIR). Este documento debe rellenarse con todos los datos necesarios y se debe presentar una copia y la reclamación a la empresa con la que se contrató el vuelo.
Acércate al mostrador de la aerolínea con la que has viajado o al de la entidad gestora del aeropuerto y pide un Parte de Irregularidad de Equipaje (PIR). Sin este documento debidamente cumplimentado, no se puede emprender ningún tipo de acción futura.
¿Cuánto tiempo guardan las maletas en el aeropuerto?
Equipaje perdido e indemnización
Si después de unos 5 días aproximadamente no se encuentra el equipaje, la búsqueda de las maletas extraviadas se extiende a unos 21 días más. En caso de que aún no se haya encontrado equipaje, la compañía aérea del transportista está obligada a pagar una indemnización.
Según la Sociedad Internacional de Telecomunicaciones Aeronáuticas (SITA), en el año 2022 se registró la pérdida de 26 millones de maletas en todo el mundo, donde la mayoría (el 80%) de ellas llegaron tarde a su destino; una cifra preocupante, pues no se veía una cifra tan alta desde el 2012, cuando se extraviaron 26.3 ...
Acude al mostrador del Servicio de Equipajes de la Compañía en el aeropuerto de destino, y allí nuestro personal te informará si el objeto ha sido localizado. También puedes contactar con dicho aeropuerto por teléfono o email, donde te informarán si ha sido localizado y como proceder a la recogida del objeto.
Si Vueling ha perdido, dañado o retrasado tu equipaje facturado podrías tener derecho a una compensación de hasta 1.300 €. La pérdida, retraso o daño de equipaje facturado por parte de una aerolínea como Vueling es un incidente realmente molesto al viajar.
¿Qué es el número de referencia PIR? Es un 'Parte de Irregularidad de Equipaje', el cual es imprescindible para tramitar una reclamación. Se lo realizaremos una vez comunique su incidencia en el área de llegadas del aeropuerto antes de abandonar la sala.
Los datos acumulados por la Comisión Europea, subrayó Tajani, "son alarmantes": Cada día se pierden 90.000 maletas en el mundo, de las cuales unas 10.000 se extravían en Europa.
Perder las maletas cuando se vuela en avión es una posibilidad que se debe tener en cuenta. Según el informe sobre Equipaje de SITA (Société Internationale de Télécommunications Aéronautiques), 6 de cada 1.000 maletas facturadas son perdidas o llegan con retraso.
El equipaje de bodega, también conocido como equipaje facturado, es el que viaja en el compartimento de carga del avión y no en la cabina. Se puede llevar: Ropa. Zapatos.
Cuando llega a su destino, todo el proceso se invierte: la maleta se saca de la bodega, se transporta a un carro portaequipajes o a un cargador de carga y se remolca hasta el edificio del aeropuerto. Si tiene que seguir viaje, su maleta será transportada al siguiente avión lo antes posible.
El número de referencia del Informe de Daños (PIR) es un código único que nos ayuda a realizar el seguimiento de su equipaje retrasado o dañado. Consta de una combinación de 10 letras y números, y se halla encima de su nombre en el resguardo del PIR.
Una vez allí, un agente verificará el daño en tu equipaje y, si corresponde, abrirá y te entregará el Parte de Irregularidad de Equipaje (P.I.R.), donde se detalla el número de referencia del incidente para hacer su seguimiento. Es muy importante que abras el P.I.R. antes de salir de la zona de recogida de equipajes.