¿Durante cuánto tiempo Uber conserva el historial de pedidos?
Uber conserva tu historial de viajes y pedidos durante 7 años por motivos legales y de servicio al cliente. No puedes eliminar viajes individuales manualmente, pero puedes acceder a recibos recientes en la app o descargar tu información completa.
Elige el intervalo de fechas que quieres descargar (hasta 12 meses). Haz clic en Descargar para guardar el reporte en tu computadora. El reporte descargado aparecerá en Nombre del reporte. Haz clic en el ícono de descarga debajo de Acción para verlo.
¿Durante cuánto tiempo Uber conserva los registros?
Los conductores son sometidos a una verificación de antecedentes antes de su primer viaje.
El período de tiempo que abarcan las verificaciones de antecedentes de Uber es de al menos siete años de cargos y condenas penales, y en muchas ciudades y estados, cargos o condenas de todo el historial adulto del conductor, dependiendo de la legislación local aplicable.
Para ver un pedido y un recibo anteriores, sigue estos pasos: Toca Cuenta en la barra de menú que aparece en la parte inferior de la pantalla principal. Selecciona el pedido en Pedidos anteriores. Toca Ver recibo.
Tu cuenta de Uber contiene un historial de todos los viajes que has realizado y los recibos. Para revisarlo: selecciona “Actividad” en el menú de la aplicación.
Cómo eliminar el historial de viajes en Uber (2025) Tutorial Completo
¿Puedes ver los pedidos anteriores de Uber Eats?
A través de pedidos de Uber Eats:
Inicia sesión en la aplicación Uber Eats en tu tableta. Toca el icono del reloj en la parte inferior izquierda de la pantalla para ver tu historial de pedidos.
¿Cómo puedo consultar mi historial de pagos en Uber?
Para obtener una vista detallada de tus pagos, haz clic en el botón de descarga de la columna CSV en la sección Historial de pagos. Se descargará un documento con todos los ID de pedidos, ventas, impuestos, ajustes y la información de pagos netos de todos los pedidos de la semana seleccionada.
Aparecerá un banner amarillo en tu pantalla de inicio durante 7 días. También recibirás un correo electrónico y un mensaje en la aplicación. Selecciona el banner para ver el informe y compartir tu versión de los hechos. Transcurridos 7 días, el banner desaparecerá, pero aún podrás responder al informe mediante el enlace del correo electrónico o del mensaje en la aplicación.
Para calificar para UberX tu vehículo tiene que cumplir ciertos requisitos: Modelo de máximo 10 años de antigüedad (ej. en el 2018 se aceptan modelos del 2009 en adelante) Con 4 puertas, maletero y en buen estado Que tenga aire acondicionado.
Para ver tu historial de viajes en Uber, abre la aplicación, toca la pestaña Cuenta en la esquina inferior derecha y selecciona Actividad. Allí encontrarás el listado completo de tus traslados recientes, donde podrás ver los recibos, las rutas y solicitar ayuda para un viaje específico.
Para la mayoría de los demás delitos graves, Uber aplica un período de revisión de 7 años. Esto significa que si la condena ocurrió hace más de siete años y no ha cometido delitos posteriores, por lo general no será motivo de descalificación.
Pulsa el icono de menú. Selecciona Ganancias y luego Extractos. Elige el mes y el año para encontrar tu extracto. Pulsa Ver extracto de la semana que te interese.
¿Por qué tengo un cargo aleatorio de $9.99 de Uber?
Uber One es una suscripción de pago para ahorrar en viajes de Uber y Uber Eats, que ofrece ventajas como envíos gratis, descuentos y ofertas exclusivas para miembros, pero es probable que te estén cobrando porque se renueva automáticamente cada mes (alrededor de $9.99) o cada año, a menudo después de un período de prueba gratuito, o debido a registros accidentales, y algunos usuarios han reportado...
Selecciona la pestaña Viajes. Toca el botón en la esquina superior derecha y selecciona Próximo del menú desplegable. Selecciona el viaje que quieres modificar o cancelar. Selecciona Editar hora para modificar el viaje o Cancelar viaje para cancelarlo.