Sí, puedes solicitar un viaje con Uber desde la web para otra persona. Solo tienes que entrar en Uber.com/go e introducir los datos de recogida y destino. A continuación, selecciona Solicita un viaje para otra persona y añade su nombre y número de teléfono.
¿Cómo puedo pedir un Uber si no tengo la aplicación?
Cuando quieras pedir un viaje, puedes hacerlo en línea, sin necesidad de una app. Solo visita el sitio web de Uber y estará todo listo para que disfrutes de los beneficios de hacer pedidos a través de tu computadora o tableta.
Recibirás una notificación en tu teléfono (si tienes esta función activada) donde se te informará que recibiste una respuesta. También te enviaremos un correo electrónico.
¿Cómo puedo contactar a Uber si olvidé mi teléfono celular?
Toca el ícono de menú para abrir el menú principal. Selecciona Tus viajes y, luego, el viaje en el que olvidaste el teléfono. Toca Buscar objeto perdido y, luego, Comunicarse con el socio de la App por un objeto perdido.
Si prefieres utilizar Uber sin tarjeta de crédito, débito y tampoco deseas pagar tu trayecto de Uber en efectivo, todavía tienes otras opciones de pago. Por ejemplo, puedes pagar Uber con PayPal o Apple Pay. En la sección de Pago de la app podrás administrar las diferentes opciones disponibles.
Sí, puedes solicitar un viaje con Uber desde la web para otra persona. Solo tienes que entrar en Uber.com/go e introducir los datos de recogida y destino. A continuación, selecciona Solicita un viaje para otra persona y añade su nombre y número de teléfono.
Cargar una identificación y una selfie para obtener una insignia de verificación es opcional. Si decides no proporcionar una identificación y una selfie, no obtendrás una insignia verificada, pero aún podrás hacer viajes con la app de Uber.
A veces, es posible que tu cuenta Uber o cuenta de pago muestren 2 o más cargos idénticos por el mismo monto. Si esto sucede, te sugerimos que verifiques no haber hecho dos viajes distintos que, por coincidencia, tuvieron la misma tarifa.
¿Cómo obtener el teléfono de un conductor de Uber?
Toca el ícono de teléfono que se encuentra en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Selecciona Llamada gratuita. Si es la primera vez que usas la opción de llamada gratuita, deberás habilitar el permiso para acceder al micrófono de tu teléfono.
Pulsa el icono de la cuenta en la esquina superior derecha y, a continuación, selecciona "Ayuda". Desplázate hacia abajo y toca en "Problemas con el viaje y reembolsos".
Si aun así no encuentras lo que buscas, siempre puedes contactar con el equipo de soporte de Uber para obtener ayuda directamente. Ve al icono del menú en la esquina superior izquierda y pulsa Ayuda, donde encontrarás la opción para enviar un mensaje.
En algunas ciudades, las regulaciones pueden requerir que los usuarios verifiquen su edad para viajar. Al desbloquear un scooter, es posible que se te pida que escanees o tomes una foto de tu documento de identificación.
Cuando la persona esté lista para iniciar su viaje, visita uber.com/go e ingresa los detalles del inicio de viaje y del destino. Luego, selecciona la opción “Pedir un viaje para otra persona” y agrega el nombre y el número de teléfono del usuario.