Los Uber Credits (o créditos de Uber) son dinero virtual dentro de la aplicación que puedes usar para pagar viajes o pedidos en Uber Eats. Funcionan igual que el saldo de Uber Cash y se descuentan automáticamente de tus transacciones.
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Los créditos de Uber (ahora integrados en Uber Cash) se aplican por defecto a tus viajes y pedidos en Uber, pero puedes activarlos o desactivarlos manualmente antes de solicitar cualquier servicio.
Te cobraron tus créditos de Uber (ahora conocidos como Uber Cash) porque están configurados para aplicarse automáticamente como método de pago predeterminado en tus viajes o pedidos de Uber Eats. Uber +1
Qué son los CRÉDITOS UBER - Todo sobre los CRÉDITOS UBER
¿Qué son los créditos Uber?
Los créditos Uber (anteriormente conocidos como Uber Cash) son un saldo prepago que puedes utilizar para pagar viajes o pedidos en las aplicaciones de Uber y Uber Eats. Se aplican automáticamente a tus transacciones y puedes conseguirlos mediante compras en la app, tarjetas de regalo, promociones o reembolsos. Uber +2
Puedes transferir tu saldo de Uber Cash desde tu cuenta de tarjeta a tu cuenta de Uber en cualquier momento seleccionando la opción para administrar las recompensas de tu tarjeta de crédito Uber cuando accedas a la aplicación de Uber .
Los créditos de Uber One se obtienen sobre el subtotal de la tarifa final en los viajes que cumplan los requisitos y excluyen peajes, propinas, impuestos y tasas.
Los créditos de Uber One se obtienen al completar viajes elegibles y solo se pueden canjear por pedidos de comida y transporte elegibles. Uber One es una suscripción que se renueva automáticamente. Se realizará un cargo a tu método de pago con la tarifa y frecuencia que seleccionaste al registrarte y al finalizar cualquier período de prueba gratuito o promocional aplicable.
Toca la barra de color blanco en la que aparece tu forma de pago. En la pantalla "Opciones de pago", activa o desactiva la opción "Uber Cash" para este viaje.
¿Los créditos de Uber se utilizan automáticamente?
Los créditos de Uber se aplicarán automáticamente a tu próximo viaje . Si deseas cambiar esta configuración, puedes seleccionar tu método de pago preferido y activar o desactivar tus créditos de Uber antes o durante el viaje. Los créditos de Uber se pueden usar en el país donde se emitieron.
Si tienes créditos en la cuenta, se aplicarán de manera automática al próximo viaje. Si quieres usar los créditos en otro momento, cambia el método de pago durante el viaje o antes de solicitarlo. Para ver el saldo de tus créditos, consulta el siguiente artículo: ¿Dónde puedo ver mis créditos?
Si tienes créditos en tu cuenta, se aplicarán automáticamente a tu próximo viaje . Para guardar tus créditos para otra ocasión, puedes cambiar tu método de pago antes o durante el trayecto. Para consultar tu saldo de créditos, consulta el siguiente artículo: ¿Dónde puedo ver mis créditos?
Puedes consultar el saldo de tu crédito Uber seleccionando "Pago" en el menú. El importe de tu crédito se muestra en la moneda con la que se emitió. Ten en cuenta que el crédito Uber no se puede transferir de una moneda a otra. El crédito Uber se aplicará automáticamente y por defecto a tu próximo viaje.
Si pides un Uber y no tienes dinero, tu cuenta acumulará un saldo pendiente. La aplicación bloqueará tu perfil y no te permitirá solicitar nuevos viajes ni pedir comida hasta que pagues la cantidad adeudada, ya sea con tarjeta o efectivo en tu siguiente viaje. Uber +2
Los créditos de Uber (también conocidos como Uber Cash) son saldo virtual prepagado o promocional que puedes utilizar para pagar tus viajes o pedidos de Uber Eats. Uber +2
El saldo de Uber Cash también puede provenir de otras fuentes, como: El saldo de cualquier tarjeta de regalo . Créditos otorgados por el Soporte de Uber. Créditos promocionales de Uber.
Los créditos de Uber (ahora integrados en Uber Cash) se aplican por defecto a tus viajes y pedidos en Uber, pero puedes activarlos o desactivarlos manualmente antes de solicitar cualquier servicio.
¿Por qué Uber está descontando dinero de mi cuenta?
Los cargos no reconocidos a menudo pueden estar relacionados con un amigo, compañero de trabajo o familiar que pueda estar utilizando su cuenta o su información de pago en una cuenta diferente .
¿Por qué Uber dice que no tengo suficientes créditos?
La aplicación intenta preautorizar la tarjeta vinculada (por ejemplo, AMEX) antes de aplicar los créditos. Si la autorización de la tarjeta falla o se retrasa, el viaje puede bloquearse. Para solucionarlo, verifica los datos de tu tarjeta, elimina y vuelve a añadir el método de pago y asegúrate de que Uber Cash esté correctamente vinculado.
Las promociones se aplicarán automáticamente primero. Seleccionamos la promoción con el mayor descuento máximo y la aplicamos automáticamente a tu próximo viaje. Si tu promoción era un porcentaje de descuento, significa que comparamos el descuento máximo indicado en los términos y condiciones para determinar el mejor ahorro para tu viaje .
Si tienes saldo de Uber Money sin usar proveniente de la compra de una tarjeta de regalo canjeada, puedes solicitar un retiro completo (no se permiten retiros parciales) . Ten en cuenta que, como medida de seguridad adicional, deberás enviar cierta información para la verificación de pago e identidad al solicitar el retiro.
Toca “Créditos Uber”. Selecciona el método de pago de la lista disponible o agrega uno nuevo tocando “Método de pago”. Activa la opción “Recarga automática” si quieres comprar automáticamente $25 en créditos Uber cuando tu saldo sea inferior a $10. Toca “Confirmar compra”.