La misión principal es proporcionar un servicio excepcional y profesional de atención al cliente o viajero, incluyendo venta de billetes, la recepción, la facturación y gestión de equipajes, el check in, la información relacionada con el viaje, la gestión de esperas y retrasos, el embarque, el cierre de accesos y la ...
¿Cuáles son las funciones de un agente aeroportuario?
Los agentes reciben y atienden a los pasajeros en el aeropuerto. Se encargan de guiarlos de una manera ágil y segura, para que cumplan con todos los procedimientos, estándares y protocolos.
El sueldo promedio que un Agente check in aeropuerto/a de DolEx recibe por mes en México es de aproximadamente $10,421, el cual coincide con el promedio nacional. Sueldo estimado de 4 publicaciones de empleo pasadas y presentes en Indeed.
Es responsable de coordinar y supervisar las operaciones de tráfico de aeronaves en el aeropuerto, asegurando una gestión eficiente y segura de la llegada, salida y movimiento de aviones en las áreas de pista y rodaje.
¿Qué hace un agente de servicio al pasajero en un aeropuerto?
La interacción inicia tan pronto el pasajero llega al counter, y el equipo de Agentes de Servicio a Pasajeros los recibe y atiende con la emisión de boletos, verificación de documentación (pasaporte y visa), registro de equipaje, resolución de consultas o problemas que surjan.
¿Cuáles son los beneficios de ser agente de servicio al pasajero?
Beneficios y salario
Los agentes de servicio al pasajero pueden esperar recibir los mismos beneficios que otros empleados de aerolíneas. Esto suele incluir beneficios como seguro médico, dental, de la vista y de vida básico, vacaciones pagadas, días libres remunerados, planes de ahorro o jubilación, y más .
¿Ser agente de aeropuerto es un trabajo estresante?
Desde mi punto de vista, tienen a su cargo el trabajo más estresante de una aerolínea. Bajo la presión de conseguir vuelos a tiempo, un agente en el mostrador de salidas se enfrenta a un aluvión de preguntas a las que a menudo se ve obligado a decir que no.
¿Cuál es el trabajo de un agente de atención al cliente en un aeropuerto?
Salude a los pasajeros. Comuníquese con ellos de manera cortés. La función del Ejecutivo de Atención al Cliente es registrar a los pasajeros, verificar los boletos y documentos de viaje, como pasaporte, visa, etc., y verificar la validez y vigencia de los documentos de los pasajeros antes de procesarlos .
Un Marshaller es un agente de rampa encargado de dirigir la aeronave a su punto de aparcamiento de la manera más exacta posible, utilizando señales, pueden utilizar varas retro-iluminadas (usuales en la noche), paletas o incluso las manos, son famosos en la cultura popular, siendo un icono de los aeropuertos.
Os mostramos las funciones que desempeñan y la importancia de su labor dentro de un aeropuerto que tiene la profesión de los marshalls, comúnmente llamados señaleros o agentes de movilidad: Guiar a los aviones cuando están en tierra. Vigilar el cumplimiento de los procedimientos en coordinación con otras dependencias.
¿Cómo se llama la persona que hace el check-in en el aeropuerto?
El Agente de Servicio al Pasajero es el encargado de recibir a los clientes en el aeropuerto, realizando su check in y posterior embarque, entregándoles la información de su vuelo de manera clara y oportuna, guiándolos de una manera ágil y segura en la información de su puerta y hora de salida atendiendo a las ...
¿Qué es un Agente de Trafico y check in? Es un empleado y eslabón clave para una aerolínea, trabaja con los pasajeros para garantizar que el procedimiento de registro y embarque se realice sin problemas.
Para saber como trabajar en un aeropuerto, la exigencia mínima es estar en posesión del título de Graduado Escolar o Graduado en Educación Secundaria. Obviamente, hay puestos que requieren de mayor formación académica, donde se exige un Grado Superior o un FP Turismo, como mínimo.
Un agente de handling también es conocido como asistente en tierra o agente de pasaje, son los profesionales encargados de realizar procesos dentro del aeropuerto, en relación a los pasajeros y a las aeronaves, la carga y el intercambio de transporte aéreo al terrestre y viceversa, así como del transporte aéreo al ...
¿Cómo se llama la gente que trabaja en el aeropuerto?
La labor del Marshaller en las operaciones aeroportuarias. Descubre cómo el Marshaller guía a los pilotos para un aterrizaje seguro y eficiente. ¡Un trabajo esencial en los aeropuertos!
¿Qué hace un agente de seguridad en el aeropuerto?
Los vigilantes de seguridad se encargan de mantener la seguridad y la integridad tanto de una propiedad física como de las personas en un entorno determinado, y su trabajo puede incluir la monitorización de cámaras de seguridad, la patrulla de áreas y el manejo de situaciones de emergencia.
¿Cuánto gana Agente aeropuerto en Madrid? Si miramos las estadísticas salariales de la empresa Agente aeropuerto en Españaa partir de 10 de septiembre de 2025, el empleado gana al 31.164 €; más precisamente el salario es 2597 € al mes , 649 € por semana, o 18,55 € por hora.
Si quieres ser agente de viajes puedes tener una formación universitaria con un grado en Turismo pero también puedes optar por una formación profesional con un grado de técnico superior en agencias de viaje, en alojamiento, en animación turística o en información y comercialización turísticas.