¿Qué pasa si pierdo un vuelo de conexión por retraso?
Si se pierde un vuelo por el retraso de otro, siempre que esté contratado bajo el mismo número de reserva, la compañía aérea debe prestar asistencia a los pasajeros (comida, bebida y alojamiento) pagar compensación económica por la pérdida de un vuelo de conexión y facilitar un transporte alternativo para llegar a ...
¿Qué pasa si tengo un vuelo con escala y se retrasa?
¿Cómo me afecta que sea un vuelo con escalas o de conexión? Tus derechos. Si quieres saber qué pasa si se retrasa un vuelo con escala, la respuesta es que la aerolínea tiene la responsabilidad de acomodarte en el siguiente vuelo disponible. Incluso si estos son operados por distintas compañías.
¿Qué pasa si pierdo mi vuelo de conexión a propósito?
Lo más probables es que te ofrecerán viajar en el siguiente vuelo a tu destino, pero también puede que te ofrezcan una compensación. Si no fue así o son de aerolíneas diferentes, lo más probable es que tengas que comprar un nuevo boleto de avión por tu cuenta.
Si has comprado un billete a través de la aerolínea o una agencia de viajes online que incluye un vuelo con escala, en la mayoría de los casos la aerolínea hará todo lo posible para recolocarte en otro vuelo suyo o de alguna aerolínea asociada.
Si has perdido tu vuelo de conexión debido a la cancelación o retraso de tu primer vuelo, tienes derecho a que la Iberia te proporcione un vuelo de reemplazo lo antes posible para que puedas llegar a tu destino final en su propia compañía o con otra compañía colaboradora como Vueling, British Airways, etc.
¿VUELO RETRASADO? Descubre cuales son tus compensaciones.
¿Cuánto tiempo de retraso se puede reclamar Iberia?
Es apto para compensación todo vuelo que llega a su destino con un retraso de al menos 3 horas, se ha cancelado con menos de 14 días de antelación o se ha denegado el embarque.
¿Cuántas horas de retraso para indemnización Iberia?
Cuando el retraso sea superior a cinco horas, el pasajero podrá optar por el reembolso**, en un plazo de 7 días, del trayecto o trayectos del recorrido no utilizados, y del trayecto o trayectos del recorrido realizado si el viaje ya no tiene razón de ser, y a un vuelo de vuelta al primer punto de partida.
La principal diferencia es que, mientras en un vuelo en conexión es necesario bajar de un avión y subir a bordo de otro para continuar el viaje, en los vuelos con escala permaneces en el mismo avión.
¿Tengo que volver a facturar durante una escala? Si has comprado ambos billetes de avión con la misma aerolínea, u otra asociada, no tendrás que volver a facturar en el aeropuerto en el que realizas la escala.
Si por alguna razón decides no tomarte el vuelo de ida, y aparecer por algún otro medio en el destino y volver en el de vuelta, no aparecerás en el vuelo y no te dejarán volar. Al no tomarte el de ida, la aerolínea anulará automáticamente la vuelta y pondrá tu pasaje nuevamente a la venta.
¿Cuándo se hace escala hay que recoger las maletas?
El equipaje no debe ser retirado, si se trata de vuelos que han sido comprados a partir de una misma reserva. Esto, más allá de que sean de la misma compañía. Pero si se han reservado los vuelos de manera separada (de la misma o diferente empresa), se deberá retirar el equipaje y volver a despacharlo.
A partir de las dos horas de retraso, los pasajeros tienen derecho a recibir asistencia por parte de la compañía aérea y a partir de las tres horas pueden recibir compensación económica.
Si el retraso o demora es atribuible a la aerolínea, ésta debe compensar al pasajero, de acuerdo con lo siguiente: a) Superior a 1 e inferior a 4 horas: proporcionar como mínimo descuentos para vuelos posteriores hacia el mismo destino y/o alimentos y bebidas.
Mientras que un vuelo con escala implica una reserva única para todo el trayecto, un vuelo con conexión supone que cada vuelo ha sido reservado por separado. En el caso de vuelos pertenecientes a la misma reserva, el equipaje se factura en el aeropuerto de inicio y no se recoge hasta el destino final.
Hay escalas que pueden durar 30 minutos y otras que llegan a las 24 horas. Las aerolíneas tienen en cuenta el tiempo mínimo necesario para hacer la conexión en los diferentes aeropuertos y establecen los vuelos de modo que los viajeros lleguen a tiempo al siguiente.
Generalmente todas las aerolíneas abren sus check-in 24 horas antes del vuelo. Algunas incluso hasta 48 horas antes, dependiendo de algunos billetes especiales. Además, la aerolínea no indica que el vuelo que tenemos reservado sigue planificado y no ha habido ningún contratiempo.
Cuando el avión aterriza en una o más ciudades antes del destino final para abastecer, embarcar o desembarcar pasajeros, se considera una escala. Después de la parada, continuará su viaje en el mismo avión.
¿Qué significa estar en tránsito en un aeropuerto?
«En tránsito» significa que su paquete está en camino a su destino final. No significa necesariamente que su paquete esté en un vehículo en movimiento, como un avión o un camión.
En caso de retraso de vuelo, el pasajero tiene derecho a asistencia (según el punto 1) Cuando el tiempo de retraso en la salida de un vuelo sea superior a 5h, el pasajero podrá optar al reembolso total o parcial de su billete.
¿Qué pasa si mi vuelo se retrasa más de tres horas?
Ahora bien, en el caso de sufrir un retraso de tu vuelo con más de 3 horas de diferencia con el horario de salida original, puedes decidir romper tu contrato con la aerolínea y por lo tanto, tener el derecho a recibir el reembolso del monto total de tu pasaje.
¿Cómo hacer para que Iberia me devuelva el dinero?
Cambio de vuelo y reembolso
Para ello deben acceder al apartado 'Gestión de reserva' de Iberia y facilitar los datos personales y el código de reserva. Desde aquí también se podrá reclamar la devolución del dinero del billete.
En caso de retraso mayor a cuatro horas y de producirse la cancelación del vuelo por responsabilidad directa atribuible al concesionario o permisionario, éste, a elección del pasajero podrá: Reintegrar el precio del boleto o billete de pasaje o la proporción que corresponda a la parte no realizada del viaje.