¿Qué pasa si la calificación baja? Si eres un socio de la App de los niveles Oro, Platino o Diamante, y tu calificación se reduce entre 4.75 y 4.84, no podrás acceder a un nivel más alto a través de la acumulación de puntos.
Socios Diamante: +3 días más para pagar tus adeudos de tasa de servicio por viajes pagados en efectivo. Consulta la sección de Uber Pro para conocer más detalles y los términos y condiciones de la promoción.
Tu nivel de Uber Pro determina el volumen y la calidad de las recompensas a las que puedes acceder, que se basa en tu actividad al conducir en la app y en el número de viajes completados. Hay cuatro niveles con recompensas que van aumentando, comenzando con Azul, luego Oro, Platino o Diamante.
Consulta los Términos de los beneficios para conocer más detalles. ²Los niveles de membresía son Azul (0 puntos para cumplir con los requisitos), Oro (500 puntos para cumplir con los requisitos), Platino (2,500 puntos para cumplir con los requisitos) y Diamante (7,500 puntos para cumplir con los requisitos).
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¿Qué es un Uber Diamante?
Conduce como un Pro
Disfruta de poder conducir en la zona de tu preferencia. Al alcanzar los niveles Platino y Diamante, tendrás acceso a conducir en Áreas Preferenciales* por 2 horas al día en ciudades selectas.
Si eres un socio de la App nivel Oro, Platino o Diamante, y tu tasa de cancelación se incrementa entre el 4.01% y el 10%, no podrás acceder a un nivel más alto a través de la acumulación de puntos. Podrás mantener el nivel actual y acceder a las recompensas actuales.
Después de cada viaje, los usuarios y socios de la app tienen la oportunidad de calificarse mutuamente con 1 a 5 estrellas, según su experiencia de viaje. Las calificaciones se hacen de forma anónima. No verás las calificaciones individuales asociadas con una persona o con un viaje determinado.
Los puntos ayudan a determinar tu nivel: Azul, Oro, Platino o Diamante. A mayor nivel, mayores recompensas. Tu nivel se basa en los puntos más las calificaciones durante un periodo fijo de 3 meses.
Para verificar si eres un usuario VIP: abre la aplicación de Uber; elige un destino; ahí podrás ver la opción de uberX VIP, si tienes el programa habilitado.
¿Qué debo hacer para ser un usuario VIP? Tener mínimo 4.4 de calificación y haber realizado 25 viajes con la aplicación de Uber en el mes anterior. Esto te brindará acceso a la vista VIP durante el siguiente mes.
Azul: Todas las ciudades participantes: socios conductores activos invitados a unirse al programa que no cumplan con los requisitos para los niveles Oro, Platino o Diamante, se colocan en el nivel Azul, siempre y cuando hayan realizado más de 25 viajes a través de la aplicación de Uber.
Gana 1 punto por cada arrendamiento completado a través de la App de Uber, y 2 puntos extra en horas de mayor demanda. Cuantos más arrendamientos completes, más puntos ganarás.
Desplácese hacia abajo hasta “buscar sus datos” y toque “ver mis calificaciones”. Podrá ver cuántos conductores le han dado una calificación de cinco estrellas, cuántos le han dado solo una estrella y todo lo demás. Tu calificación es el promedio de tus últimos 500 viajes con Uber.
Verás las calificaciones, comentarios y reconocimientos en la app para socios. Toca el ícono de menú en la esquina superior izquierda, después tu foto de perfil y, luego, la calificación promedio debajo de tu nombre.
¿Qué pasa si pido un Uber y no tengo dinero en la tarjeta?
En primer lugar, debes saber que la app de Uber no tiene forma de saber cuánto dinero tienes disponible en tu tarjeta. Por lo tanto, si no tienes suficiente saldo para pagar un viaje, la app te permitirá solicitar el servicio y te cobrará al finalizar el viaje.
Uber Pro se divide en cuatro niveles: Azul, Oro, Platino y Diamente, con diferentes beneficios en cada uno, desde generar mayores ganancias y mejor soporte, hasta acceso a becas para el socio conductor y su familia, e incluso viajes familiares y automóviles.
Uber Black permite que los usuarios encuentren a los socios de la App mejor calificados que conducen vehículos de lujo a un precio más alto. Los usuarios confían en que Uber Black les brindará una experiencia de 5 estrellas, ya sea para una reunión de negocios o una noche especial.
Las zonas que se marcan en rojo es donde la tarifa dinámica es mayor. También puedes ver el multiplicador de cada zona haciendo zoom en el mapa de tu aplicación de socio conductor en las zonas que se marcan en rojo o naranja.