Cuando Uber indica "pendiente", generalmente se refiere a dos situaciones principales: una retención temporal de fondos en tu cuenta bancaria o una deuda de un viaje anterior que no se cobró correctamente.
Al inicio de un viaje, Uber puede efectuar una retención de autorización temporal en tu forma de pago, equivalente a la estimación del precio del viaje. Este cargo aparecerá como “pendiente” en la forma de pago de tu cuenta.
Al inicio de un viaje, Uber puede retener temporalmente el importe total del viaje en tu método de pago. Este cargo aparecerá como "pendiente" en el extracto de tu cuenta.
Si se cancela el viaje o el precio total es diferente al precio por adelantado en la app, la retención para autorización original se anulará en el método de pago. Las retenciones para autorización pueden demorar hasta 2 semanas en liquidarse según los tiempos de procesamiento del banco.
Si tu método de pago rechaza un cargo de Uber, es probable que se te impida pedir viajes temporalmente. En la app se te solicitará que pagues el saldo pendiente con el método de pago que elijas. Si este método se rechaza, agrega un nuevo perfil de pago y vuelve a intentarlo.
Esto puede ocurrir cuando un método de pago no tiene fondos suficientes o un problema técnico provoca que la transacción falle. Si la transacción falla, es posible que no puedas solicitar ni programar un viaje ni darle propina al conductor. Puedes pagar este importe pendiente directamente desde la aplicación de Uber.
¿Qué es UBR* PENDING.UBER.COM? UBR* PENDING.UBER.COM es un descriptor utilizado por Uber cuando coloca una retención de autorización temporal (cargo "pendiente") en su método de pago al inicio de un viaje o al validar un nuevo método de pago.
Si la aplicación de Uber te marca un viaje como no pagado (generalmente porque pagaste en efectivo y el conductor lo reportó así), debes levantar una aclaración directamente en la app. No pagues la deuda temporal para poder seguir usando el servicio, ya que reclamarás el saldo a tu favor.
Cuando solicitas un viaje, Uber podría necesitar verificar tu método de pago mediante una retención de autorización temporal. Al inicio del viaje, Uber podría retener temporalmente el importe total del viaje en tu método de pago. Este cargo aparecerá como pendiente en el extracto de tu cuenta.
¿Cuánto tiempo tardan en desaparecer las transacciones pendientes?
La mayoría de las transacciones pendientes se resuelven en un plazo de uno a cinco días hábiles, dependiendo de varios factores. Aquí está el desglose: Transacciones con tarjeta de crédito: Los estados pendientes de las transacciones con tarjeta de crédito suelen durar hasta 3 días hábiles debido a las capas de verificación. Depósitos directos: Por lo general, se procesan al siguiente día hábil.
¿Cómo recuperar el dinero que Uber me ha dejado pendiente?
Puedes saldar este saldo pendiente directamente desde la aplicación de Uber. Antes de solicitar tu próximo viaje, la aplicación te pedirá que elijas un método de pago y abones el saldo. Si tu método de pago es rechazado, tendrás que actualizarlo o seleccionar uno diferente.
¿Cuánto tiempo permanecen pendientes los pagos de Uber?
¿Cuándo se eliminará la retención de autorización? Generalmente, tarda entre 3 y 10 días hábiles después de que se procese el cargo. En ocasiones, puede tardar más, dependiendo de los tiempos de procesamiento o las políticas de su banco.
Para pagar un saldo pendiente en Uber, abre la aplicación, selecciona Cuenta > Billetera, y luego toca el botón para liquidar el importe pendiente. La aplicación te pedirá que elijas un método de pago válido (tarjeta de crédito/débito o PayPal) para cubrir el saldo.
El no pago o el pago parcial de la tarifa de suscripción de Uber One no afecta tus ganancias por viaje. Siempre recibirás el pago por los viajes que realices. Cuando sea necesario, Uber cubrirá el costo del viaje en la app para socios.
Al inicio del viaje, Uber puede retener temporalmente el importe del viaje en tu método de pago. Esto aparecerá como un cargo "Pendiente" en el extracto de tu cuenta, así que no te preocupes si tu banco te envía un SMS con una autorización de cobro.
Actualiza o agrega un nuevo método de pago en la sección "Cartera" del menú de la aplicación si tu método de pago fue rechazado por alguna de las siguientes razones: La información del método de pago es incorrecta. El método de pago ha caducado. Fondos insuficientes en la cuenta.
Cualquier viaje tomado el lunes después de las 4:00 a. m. aparecerá en el estado de cuenta de la siguiente semana. Lunes: el ciclo semanal de pago termina e inicia uno nuevo. Martes: tu estado de cuenta se agrega a tu tablero en partners.uber.com y se inicia el depósito.
Uber retiene dinero de tu tarjeta (como cargo "pendiente") temporalmente al solicitar un viaje o pedido para verificar que tiene fondos suficientes. Esta cantidad se libera automáticamente una vez que el viaje finaliza o se cancela, aunque puede tardar entre 3 y 10 días hábiles en reflejarse según tu banco.
Sí, es posible. Recuerda que los saldos negativos son responsabilidad del socio de flota. Uber no se hace responsable de los acuerdos financieros entre socios de flota y conductores.
Los cargos "pending" (pendientes) de Uber suelen ser retenciones de autorización temporales por el costo estimado del viaje. Al iniciar el servicio, el banco retiene el monto para asegurar fondos; al finalizar, esta retención se convierte en el cobro definitivo por el importe real.
En ocasiones, verá cargos pendientes en su extracto bancario. Al igual que muchas empresas, utilizamos cargos temporales para verificar la validez de los métodos de pago. Esto es habitual con los métodos de pago nuevos o cuando no se han utilizado durante un tiempo.