Esto puede ser debido a que tu método de pago no tiene fondos suficientes o algún otro motivo, como que tu tarjeta haya expirado o haya sido bloqueada por tu banco.
¿Por qué no puedo añadir una tarjeta a mi cuenta de Cabify?
Por tu seguridad, no es posible añadir un método de pago que ya esté asociado a otras dos cuentas. Lo que sí puedes hacer es compartir tu método de pago con otros usuarios de tu cuenta, como familiares o gente de confianza.
Descarga e instala la aplicación de Cabify desde Google Play (Android) o App Store (iOS). Abre la aplicación e ingresa tu número de teléfono y pulsa en 'siguiente'. Te enviaremos un SMS para verificar la validez de tu número de teléfono que deberás ingresar en la siguiente pantalla.
Inicia sesión con tu cuenta. Selecciona 'Pedir un Cabify' en el menú. Elige si es para ti, para otro usuario de tu cuenta o para un invitado (usuarios no incluidos en tu cuenta). Completa la información de tu solicitud: origen, destino, fecha y tipo de vehículo.
Por este servicio cobramos una comisión en forma de porcentaje fijo sobre el total del coste del trayecto: Tarjeta de crédito y corporativo: 24% (IVA incluido). Tarjeta de débito por cuenta propia: 22% ((IVA incluido). Tarjeta de débito por cuenta ajena: 24% (IVA incluido).
El abono de esta factura se produce en los 7 días hábiles posteriores a la fecha de emisión de la misma, lo que garantiza que nuestros colaboradores reciban el pago correspondiente todas las semanas.
Acepta y realiza viajes de la misma manera que lo haces habitualmente. 2. Al final del viaje con pago en efectivo, la app te mostrará el monto pendiente en efectivo y te pedirá que se lo cobres al usuario.
¿Cómo se paga Uber? ¿Ya has llegado a tu destino? No te preocupes, Uber acepta tarjeta de débito y de crédito, por lo tanto, si has elegido esta opción de pago a través de la app no necesitarás ni abrir la cartera.
Cuando estés pidiendo un viaje y tengas saldo disponible, te aparecerá un aviso en verde si ya tienes activada la opción de descontarlo en el viaje. Y en azul si debes encender el interruptor para usarlo.
Debes contar con la edad mínima requerida para conducir en tu ciudad, tener un vehículo que cumpla con los requisitos establecidos y enviar los documentos necesarios, como una licencia de conducir vigente o un certificado de no poseer antecedentes penales o sexuales.
Puede que la contraseña que estés introduciendo sea incorrecta. Haz clic en la opción 'He olvidado mi contraseña' que se muestra en la pantalla inicial de la aplicación y te enviaremos un enlace para generar una nueva. También puede ser debido a un fallo en tu conexión a Internet.
Actualmente, en España operamos en las ciudades de Alicante, A Coruña, Barcelona, Benidorm, Bilbao, Madrid, Málaga, Marbella, Murcia, Santander, Sevilla, Valencia y Zaragoza.
Para hacer una recarga debes acceder a la sección 'Métodos de pago', entrar en el apartado 'Recargas' y seguir los pasos de tu app. Si tienes dudas, puedes revisar este artículo.
¿Cómo y cuándo recibiré el pago de mis trayectos? Cada martes recibirás en tu correo electrónico el resumen de tus ingresos por los servicios realizados en el periodo del lunes al domingo anterior. En base a este resumen emitiremos el pago, vía transferencia, del importe reflejado en el total a pagar.
¿Qué días pagan? Pagamos todos los viernes de cada semana los viajes realizados la semana anterior. Recuerda tener Iniciación de Actividades en el Servicio de Impuestos Internos ya que nosotros pagamos a través de boletas.
La mayoría de los vehículos con los que puedes viajar en Cabify tienen una capacidad máxima de 5 personas (incluyendo al conductor), a excepción de los de la categoría Group, que pueden llevar hasta 6 personas (incluyendo al conductor).
Inicia sesión con tu cuenta. Selecciona 'Pedir un Cabify' en el menú. Completa la información de tu solicitud: origen, destino, fecha y tipo de vehículo. Te mostraremos el precio estimado para ese trayecto antes de confirmar la solicitud.