¿Quién es el dueño de la empresa de buses Transantin?
La Empresa Interurbana se fundo en 1986 como Buses Central Rapel en el pueblo de Quelentarocon, principalmente enfocandose en la ciudad de Pichilemu por el origen de su dueño Javier Santin.
Buses TranSantin es una empresa de buses fundada en el año 1986 en la comuna de Litueche. Inicialmente realizábamos el servicio Litueche – Melipilla y poco a poco fuimos aumentando nuestra oferta de destinos hasta llegar a lo que hoy somos.
Lamentablemente no se puede cambiar la fecha u hora de los pasajes, ni en agencias de Buses TranSantin ni en internet. La única opción es anular su pasaje y comprar uno nuevo. La única subida es el terminal de origen, NO es posible cambiar el punto de subida.
¿Cuántas horas antes se puede cambiar un pasaje de bus?
El cambio de pasajes está regulado hasta 1 hora antes de la salida del viaje en el caso de los servicios Nacionales y hasta 72 hrs. antes en el caso de los servicios Internacionales, según la Normativa Legal Vigente.
¿Cuánto equipaje se puede llevar en un bus Transantin?
¿Cuánto equipaje puedo llevar? Cada pasajero puede llevar una maleta que no supere los 30 kilos o los 180 cm3. Adicionalmente, un equipaje de mano que no exceda los 10 kilos o los 100 cm3.
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¿Dónde salen buses Transantin?
Los buses de TranSantin en Santiago salen desde el Terminal San Borja y desde el Terminal Sur. En la ruta Santiago a Valdivia, Buses TranSantin compite directamente con Tur Bus, Buses Jet Sur, Narbus y Andesmar Chile.
A partir del 01 de Julio de 2022 inauguramos el nuevo servicio cama 180º, donde el pasajero puede obtener una reclinación completa y viajar cómodamente acostado durante todo el trayecto.
Los usuarios pueden cancelar pasajes de Transantin fácilmente en Transantin.cl. Hay un cargo de 15% en pasajes cancelados al menos 4 horas antes de la salida del bus. Pasajes comprados en línea no pueden ser cancelados dentro de las 4 horas previas a la salida del bus.
Puedes cancelar tu vuelo sin ningún tipo de penalidad si lo haces antes de las 22:59h del mismo día de la compra. Recibirás el reintegro dentro de los 30 días. Si no puedes viajar por una enfermedad grave, muerte u otras razones de fuerza mayor, puedes hacer una consulta desde Mis Viajes.
En este sentido, hay que tener en cuenta que la compañía aérea puede penalizar al cliente con un 20% del precio en el caso de vuelos nacionales o un 25% si se trata de un vuelo internacional, si la cancelación se realiza dentro de las 24 horas antes del viaje.
¿Cuál es la diferencia entre semicama y salón cama?
Los asientos semi cama se caracterizan por tener una reclinación de 120 grados y tener bandeja de apoyo para pies. Muy recomendables para viajes menores a 4 horas. Los asientos salón cama cuentan con una reclinación 150º, bandeja de apoyo para pies.
Asiento Semicama (también conocido como Ejecutivo)
Los micros de servicio semicama son una opción más cómoda y popular para viajes de mediana duración. Estos buses cuentan con asientos individuales y reclinables, con una inclinación mayor, así como apoyabrazos, apoyapiernas y apoyapiés para mayor comodidad.
Con la letra e se identifican los recorridos que son expresos, es decir, aquellos que para llegar más rápido a su destino tienen menos paradas durante el trayecto. Con la letra c se identifican los recorridos cortos, es decir, aquellos que presentan un trazado más corto entre sus puntos de inicio y término.
¿Qué hago si el bus no se detiene en el paradero ingresado? En este caso tiene 48 horas para acercarse a alguna oficina de Turbus y pedir la devolución del dinero. La devolución será condicionada al medio de pago (efectivo, débito, crédito, paypal).
A partir de este lunes (23.01.2023) entró en vigencia el alza de $300 en la tarifa del servicio público de transporte masivo y colectivo. En tal sentido, el valor del pasaje que deben pagar los usuarios por movilizarse en MIO, buses, busetas, microbuses y camperos, pasó de $2400 a $2700.
Algunas de las empresas que prestan servicios desde el Terminal Sur son Bus Norte, Pullman Santa María, Paravías, Bahía Azul, Luna Express, Ivergrama, Erbuc, EME Bus, Pullman Tur, Vía-Tur, ETM, Altas Cumbres, Cruz del Sur, Buses Fierro, Jet Sur, Pullman Bus, Pullman del Sur, Turbus, Andesmar y más.
Los asientos son amplios y cómodos, pero no se reclinan hasta atrás. Llega a reclinarse hasta un ángulo de 140 grados. El siguiente en la lista es Cama, en donde los asientos son más amplios y se reclinan hasta atrás, casi como una cama. El último, el cual es lo máximo en comodidad, se llama Ejecutivo.
Ejecutivas (abreviaturas EXE, GTV EXE): cuentan con aire acondicionado, sillones acolchados, mediana inclinación y baño presurizado. Algunos vehículos ofrecen agua mineral, DVD con películas y wi-fi. Semicama: Algunos vehículos los categorizan como Ejecutivos.
El bus tiene asientos de felpa que cuentan con puertos USB y cinturón de seguridad. No traen pantallas de entretenimiento a bordo, aunque sí el bus tiene televisores y se emiten películas como en muchos otros buses. También debido a la pandemia, no se están ofreciendo snacks ni tampoco atención con auxiliar/asistente.
El Servicio Cama Ejecutivo incluye atención a bordo a cargo de amables auxiliares que te darán asistencia durante todo el viaje. Cuenta con mantas y almohadas, proyección de películas, agua y café durante el viaje.
¿Qué pasa si no llego a tiempo a la terminal de autobuses?
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) recordó que si tu autobús se retrasó por más de dos horas y no deseas realizar el viaje, tienes derecho a solicitar el reembolso del importe de tu viaje.
¿Cuánto te cobran por cambiar la fecha de un vuelo?
Según la política de cambio de fecha, si el pasajero hace la modificación después de 24 horas de reservar el asiento entonces la aerolínea le aplica los cargos. La tarifa de cambiar la fecha es de $100 a $200, también si su vuelo nuevo es más expansivo que el anterior entonces tiene que pagar la diferencia del vuelo.