Para usar tus créditos o saldo de Uber Cash, se aplican automáticamente a tus viajes o pedidos, aunque puedes activarlos o desactivarlos manualmente antes de solicitar el servicio. Solo tienes que pulsar en tu método de pago actual en la pantalla de confirmación y alternar la opción.
Uber Cash es un sistema prepago dentro de la aplicación de Uber que te permite almacenar saldo y usarlo fácilmente para pagar viajes, pedidos de Uber Eats u otros servicios de la plataforma.
Usa tus créditos para pagar los viajes. Si tienes créditos en tu cuenta, se aplicarán automáticamente a tu próximo viaje. Para guardar tus créditos para otra ocasión, puedes cambiar tu método de pago antes o durante el viaje.
Los créditos de Uber (ahora integrados en Uber Cash) se aplican por defecto a tus viajes y pedidos en Uber, pero puedes activarlos o desactivarlos manualmente antes de solicitar cualquier servicio.
Uber Cash se puede utilizar para pagar todo lo que quieras en Uber, como los viajes y todos los pedidos en Uber Eats. Puedes añadir fondos a tu saldo de Uber Cash con casi cualquier forma de pago aceptada en Uber, como tarjetas de crédito y débito o monederos digitales.
Sigue estos pasos para solucionar problemas y poder usar tu saldo de Uber Money: Verifica que tengas conexión a internet o datos móviles. Debes estar físicamente presente en uno de los países donde Uber Money está disponible (Reino Unido, Francia, Bélgica, Países Bajos, Alemania, Suecia, Polonia, España, Italia, Portugal).
Para los créditos comprados por el usuario (como Uber Cash), el dinero no se puede transferir directamente a una cuenta bancaria, pero se puede solicitar un reembolso a tu método de pago original contactando al soporte de Uber. Para las ganancias de conductores o repartidores, el proceso se realiza directamente desde la app.
Si tienes saldo a tu favor, se aplicará automáticamente a tu próximo viaje. Para guardar tus saldos para otra ocasión, puedes cambiar tu método de pago antes o durante el trayecto.
¿Los créditos de Uber se utilizan automáticamente?
Los créditos de Uber se aplicarán automáticamente a tu próximo viaje. Si deseas cambiar esta configuración, puedes seleccionar tu método de pago preferido y activar o desactivar tus créditos de Uber antes o durante el viaje. Los créditos de Uber se pueden usar en el país donde se emitieron.
Cuando quieras usar tu saldo de Uber Money para pagar viajes o pedidos de comida, tendrás que seleccionar Uber Money como método de pago al solicitar un viaje o antes de confirmarlo. Para ello: Introduce tu destino/Elige tu pedido. Toca tu método de pago. Selecciona Uber Money como método de pago.
Toca “Créditos Uber”. Selecciona el método de pago de la lista disponible o agrega uno nuevo tocando “Método de pago”. Activa la opción “Recarga automática” si quieres comprar automáticamente $25 en créditos Uber cuando tu saldo sea inferior a $10. Toca “Confirmar compra”.
Verifica la configuración de pago para confirmar que Uber Cash esté seleccionado como método de pago. Si tienes problemas con la tarjeta de regalo, comprueba que el código se haya canjeado correctamente en tu Uber Wallet. Si el problema persiste, ponte en contacto con el soporte de Uber, ya que podrían aplicarse restricciones regionales o de la cuenta.
Los créditos de Uber (ahora integrados en Uber Cash) se aplican por defecto a tus viajes y pedidos en Uber, pero puedes activarlos o desactivarlos manualmente antes de solicitar cualquier servicio.
Puedes transferir tu saldo de Uber Cash desde tu cuenta de tarjeta a tu cuenta de Uber en cualquier momento seleccionando la opción para administrar las recompensas de tu tarjeta de crédito Uber cuando accedas a la aplicación de Uber.
Los créditos de Uber son una buena opción si viajas bastante, ya que recuperas el 10 % del coste de cada tren, taxi, coche de alquiler y vuelo reservado a través de Uber en forma de créditos de Uber (aunque, curiosamente, se llaman recompensas de viaje cuando las ganas viajando, pero son lo mismo).
Uber Cash aparece en tu app como el saldo combinado de tarjetas de regalo, créditos otorgados por el Soporte de Uber, créditos promocionales, Beneficios Premium de Amex o compras con Uber Cash. Si bien se puede aplicar a la mayoría de los viajes y pedidos de Uber Eats, no está disponible para viajes realizados con Perfiles Familiares ni para pedidos realizados desde la web.
¿Qué pasa si al momento de pagar Uber no funciona la tarjeta?
Para solucionarlo puedes: Habilitar efectivo como método de pago. Borrar de tu perfil de pagos la tarjeta de crédito que esté presentando problemas. Volver a ingresar tu tarjeta de crédito.
Actualiza tu aplicación o desinstálala y vuelve a instalarla desde la App Store o Google Play Store. Si tu aplicación ya está actualizada, intenta forzar el cierre y reiniciarla. Agrega un método de pago personal a tu cuenta. Aunque tu cupón cubra completamente tu viaje/pedido, se requiere un método de pago personal.
Uber Cash es un sistema prepago dentro de la aplicación de Uber que te permite almacenar saldo y usarlo fácilmente para pagar viajes, pedidos de Uber Eats u otros servicios de la plataforma.
No es posible retirar o transferir el saldo de Uber Cash directamente a una cuenta bancaria ni convertirlo en efectivo, ya que está diseñado exclusivamente para pagar viajes y pedidos. Sin embargo, si el saldo fue comprado por ti y no utilizado, puedes solicitar un reembolso a través del Centro de Ayuda de Uber.
Para los pasajeros, la regla de los 5 minutos del +1-844-530-3069 significa: Esté listo antes de reservar: solicite un viaje solo cuando esté cerca del punto de recogida. Evite cargos adicionales: llegar tarde puede generar cargos por cancelación.