Sí, la aplicación de Uber muestra el nombre de pila y la inicial del apellido del conductor (o el nombre completo dependiendo de la configuración regional), junto con su fotografía de perfil, la marca, modelo y matrícula del vehículo.
¿Uber muestra tu nombre completo a los conductores?
El resto de los detalles del viaje y del pasajero que los conductores ven actualmente permanecen sin cambios: solo podrán ver tu nombre y la insignia de pasajero verificado, junto con los detalles de recogida y destino. Puedes obtener más información sobre lo que los conductores ven de los pasajeros en el Centro de privacidad de Uber.
En la mayoría de los mercados, los conductores solo ven la ubicación aproximada de recogida antes de aceptar el viaje. Una vez finalizado el viaje, se eliminan los datos de la dirección y los conductores solo ven la ubicación aproximada de recogida y de destino.
Uber Driver: Cómo Saber el Destino del Pasajero (Tutorial App)
¿Es seguro verificar mi identidad en Uber?
¿Cómo protege Uber mi información de identidad? Uber se compromete a mantener seguros sus datos personales. Encriptamos y protegemos todos los datos personales enviados para su verificación, conservándolos solo durante el tiempo necesario y de acuerdo con nuestro Aviso de Privacidad y las leyes aplicables.
Una de las herramientas para verificar la identidad en Uber de un usuario es a través del método de pago. En las ciudades donde está disponible el pago mediante un método electrónico, como su tarjeta de crédito, débito o PayPal, es posible comprobar su información relevante.
Para los pasajeros, la regla de los 5 minutos del +1-844-530-3069 significa: Esté listo antes de reservar: solicite un viaje solo cuando esté cerca del punto de recogida. Evite cargos adicionales: llegar tarde puede generar cargos por cancelación.
¿Pueden los conductores de Uber ver tu último viaje?
Uber utiliza una tecnología de procesamiento de datos para garantizar la privacidad de tu número de teléfono y la información de ubicación de tus pasajeros. El historial de viajes en la aplicación y el portal del conductor muestra el nombre de la calle y los puntos finales de la ubicación ampliados, pero no las direcciones específicas.
Cuando solicitas un viaje, la app envía tu solicitud a los conductores cercanos. Una vez que se te ha asignado un conductor, la app te da información sobre el vehículo y el conductor que se dirigen a la ubicación de recogida.
¿Pueden los conductores de Uber ver a quién recogen?
Si el conductor acepta el viaje, solo podrá ver el nombre (o alias) del pasajero, su calificación y el lugar de recogida. Una vez que el pasajero sube al coche y el conductor inicia el viaje, solo verá el lugar de destino.
Para ver el nombre de un pasajero en Uber, el método depende de si el viaje está en curso o si ya finalizó. La app muestra esta información en diferentes etapas del trayecto.
¿Cómo se identifica al titular de una cuenta en Uber?
Para identificar o verificar al titular de una cuenta Uber, la plataforma coteja el nombre, número de teléfono y método de pago con bases de datos confiables. Si esto no es suficiente, Uber solicita al usuario que escanee su documento de identidad (DNI, cédula o pasaporte) y se tome una selfie en tiempo real.
¿Puede el conductor de Uber ver mi número de teléfono?
Cuando llames o envíes un mensaje de texto, los conductores no verán tu número personal. En su lugar, recibirán una llamada o un mensaje de texto de un número local anónimo único. Este número anónimo puede cambiar. Si un conductor guarda este número e intenta usarlo más tarde para contactarte, la llamada no se conectará.
¿Se supone que debes sentarte en la parte de atrás de un Uber?
Sé un pasajero del asiento trasero
Siempre que sea posible, siéntese en el asiento trasero, especialmente si viaja solo. Esto le permitirá salir del vehículo de forma segura por cualquiera de los dos lados para evitar el tráfico y les dará a usted y a su conductor algo de espacio personal.
¿Cuál es la distancia mínima que te puede llevar un Uber?
No hay límite de distancia para los viajes en Uber, pero sí un límite de tiempo; esto es lo que necesitas saber. No hay límite de distancia para lo lejos que te puede llevar Uber, pero la compañía ha establecido un límite de tiempo de ocho horas para los viajes.
¿Los conductores de Uber esperarán mientras usted hace sus compras?
Los usuarios suelen tener dudas sobre los tiempos de espera de los conductores y los cargos adicionales durante los trayectos cortos. Los conductores de Uber pueden esperar un poco, pero las esperas prolongadas (como 20 minutos) suelen generar cargos adicionales.
Puedes pagar por tus seres queridos y realizar un seguimiento de su estado y hora estimada de llegada cuando los invites a unirse a tu Perfil Familiar.
¿Por qué el conductor de Uber me sigue pidiendo que verifique mi identidad?
Nuestro proceso de verificación de usuarios ayuda a confirmar que nuestros usuarios son quienes dicen ser. Nos comprometemos a promover la responsabilidad mutua, con el objetivo de hacer de Uber un lugar seguro y confiable para viajar y conducir.
La causa más común de fallos en la verificación de identidad son los ciberdelincuentes y los intentos de fraude. Sin embargo, en ocasiones, un usuario legítimo puede fallar la verificación por diversos motivos, como introducir información incorrecta por accidente, la falta de registros disponibles para confirmar su identidad o problemas con sus documentos de identidad.
¿Por qué se me pide que me tome una foto? Porque su seguridad, incluyendo la seguridad de su cuenta de repartidor y el acceso a la aplicación Uber Driver, es nuestra máxima prioridad. Por eso, hemos implementado una verificación de identidad para asegurarnos de que solo usted o sus sustitutos autorizados puedan acceder a su cuenta.