Si prefieres hacer check-in en el aeropuerto, dirígete al mostrador de tu aerolínea. Ten a mano tu documento de identidad y tu boleto o número de reserva. El personal te asistirá en el proceso y, si tienes equipaje para documentar, este es el momento de hacerlo.
Si eres socio Doters o miembro Viva Fan, ingresa a tu cuenta en nuestro sitio web. En la sección Perfil revisa que tus datos personales coincidan con los de tu identificación oficial. Da clic en Smile & Fly, y escanea el código QR desde tu celular.
Solo tienes que ir al web de la aerolínea o abrir la app en tu smartphone y buscar la opción Check in online. Se abrirá un formulario que tienes que rellenar con tus datos personales (nombre y apellidos, número de DNI o pasaporte, etc.) y los datos del billete de avión que has adquirido.
Necesitará su referencia de reserva como mínimo para iniciar el proceso de facturación. La mayoría de las aerolíneas permiten la facturación en línea para un máximo de nueve personas . (Los grupos deben consultar el procedimiento de su aerolínea). También es posible que se le solicite facturar a los bebés menores de dos años en el aeropuerto.
Cómo hacer el CHECK IN en VIVA AIR por INTERNET (Paso a paso)
¿Qué te piden para hacer el check-in online?
En algunos casos, necesitarás un pasaporte; en otras situaciones, es posible que un documento de identificación como un permiso de conducir ya sea suficiente. Durante el proceso de check-in online, las aerolíneas te solicitarán el número y la fecha de caducidad de tu documento de identificación.
¿Cómo puedo descargar mi check-in de Viva Aerobus?
Podrás descargar tus pases de abordar, guardarlos en la app Wallet de IOS, o bien, consultarlo directamente a través de Viva App en la sección Mis Viajes. Si vas a viajar al extranjero, te recomendamos que al hacer web check-in ingreses la información de tus documentos de viaje para agilizar tu viaje.
Es el proceso mediante el cual confirmas tu reserva, seleccionas o verificas tu asiento y obtienes tu tarjeta de embarque. Este paso es indispensable, ya que sin él no podrás acceder a la zona de embarque ni abordar el avión.
Todos los pasajeros que viajen, deben realizar el check-in, para embarcar; El mismo se realiza presentando el pasaje o simplemente el número de documento del pasajero, junto con el documento de identidad habilitado para viajar y los documentos de quienes viajan contigo.
¿Por qué VivaAerobus no me deja realizar el check-in?
Otro motivo podría ser un saldo pendiente o un cargo adicional, como equipaje o selección de asiento . VivaAerobus a veces restringe el check-in si no se han realizado todos los pagos requeridos. Llamar al +1-888-711-7298 garantiza que su cuenta sea revisada y que cualquier cargo pendiente se gestione de inmediato.
¿Qué pasa si no puedo realizar el check-in online?
El vuelo está sobrevendido
Así que, si no puedes facturar en línea, podría ser señal de que te están reteniendo . En algunos casos, puede haber una plaza disponible a última hora, por lo que puedes facturar en el aeropuerto como si nada.
Para obtener la tarjeta de embarque de tu vuelo, deberás dirigirte a la página Web de la propia compañía y facilitar el localizador de la línea aérea con la que volarás, el cual encontrarás en tu e-mail de confirmación de la reserva.
¿Es mejor hacer el check-in online o en el aeropuerto?
Facturar en línea suele ser mejor , ya que ahorra tiempo, permite elegir el asiento con antelación y reduce el tiempo de espera en las filas del aeropuerto. Además, puede ser más cómodo para gestionar los planes de viaje y el papeleo digitalmente.
¿Viva Aerobus (VB) ofrece facturación en línea? Sí, puede facturar su vuelo de Viva Aerobus (VB) en línea desde 72 horas antes hasta 4 horas antes de la salida. Los pasajeros deben imprimir su tarjeta de embarque antes de llegar al aeropuerto; de lo contrario, se aplicará un cargo de USD 12 .
La manera tradicional para registrarse en un vuelo consiste en llegar con anticipación al aeropuerto y acercarse al mostrador de la aerolínea. Allí se verifican los datos de reserva con el documento de identidad del viajero, se registra el equipaje de bodega y se entrega la tarjeta de embarque al usuario.
Antes de emitir su tarjeta de embarque, su asiento se asignará aleatoriamente. Si desea seleccionar un asiento específico, puede hacerlo antes de realizar el check-in en línea abonando la tarifa correspondiente .
Si no lo haces a través de la página web de tu aerolínea, podrás hacerlo en el aeropuerto antes de viajar. Ten en cuenta que: Para algunas aerolíneas, hace el check in en el aeropuerto podría tener un costo adicional.
Si ya has realizado el Check-in online, podrás dirigirte directamente al control de seguridad y de ahí a la puerta de embarque sin pasar por el mostrador de facturación, salvo que se requiera chequear la condición de residente o documentación en el aeropuerto.
¿Cuál es el número de WhatsApp de Viva Aerobus? Además de la atención telefónica, Viva Aerobus ofrece soporte vía WhatsApp, donde también podrás resolver dudas sobre check-in, cambios o equipaje. Los números habilitados para WhatsApp son el +1-855-542-9377 y el +52 800-288-9974.