Introduce la ubicación de recogida. En la parte inferior, desliza y escoge de entre las distintas opciones de vehículos disponibles en tu ciudad. Presiona Solicitar. Espera a que tu solicitud sea aceptada por un conductor.
Programa un viaje con anticipación (desde 30 minutos hasta 30 días) a través de la app de Uber, solo toca el ícono de reloj antes de confirmar el viaje.
Puedes programar un viaje de Uber entre 30 minutos y 30 días antes de la fecha y hora en que quieres que te recojan. Para ello, pulsa en el icono del reloj antes de confirmar el viaje.
Introduce la ubicación de recogida. En la parte inferior, desliza y escoge de entre las distintas opciones de vehículos disponibles en tu ciudad. Presiona Solicitar. Espera a que tu solicitud sea aceptada por un conductor.
Por Horas es un tipo de viaje que te permite reservar un viaje durante al menos una hora, en lugar de a un destino específico. En vez de tener que solicitar viajes de ida individuales, ahora los pasajeros pueden hacer varias paradas en un mismo viaje.
En esta categoría, te pueden hacer esperar hasta VEINTE MINUTOS por tu viaje, te van a cobrar más caro que lo normal para "ahorrar en relación a lo normal" y 20 min después, cuando el precio ya podría haber bajado, te mandan un chofer.
Puedes cancelar el monto pendiente directamente desde la app de Uber. Antes de solicitar tu próximo viaje, la app te pedirá que elijas un método de pago para cubrir el cargo y completar el pago.
Opciones premium: Se incluyen 15 minutos de tiempo de espera, a partir de la hora del inicio de viaje programada o de la hora en que llegas al punto de partida, si es posterior a la hora programada. Se pagará cualquier tiempo de espera adicional después de los 15 minutos.
Presentamos Uber Reserve, una función que permite reservar viajes hasta 30 días antes. Haz planes por adelantado para ti o para tu equipo y quítate una preocupación de la cabeza en tu próximo viaje de empresa.
Al comienzo de un viaje, Uber puede emitir una retención de autorización temporal por la tarifa del viaje en tu método de pago. Esto aparece como un cobro "Pendiente" en el método de pago de tu cuenta así que no te preocupes si tu banco te envía un SMS con una autorización de cobro.
Es posible que necesites completar la verificación de identidad para solicitar viajes . Visita nuestras páginas de ayuda "Verificar mi identidad" y "Verificación de edad" para obtener más información. Si tienes problemas para solicitar un viaje para un adolescente o un invitado, puedes visitar nuestra página "Perfiles Familiares" para obtener más información.
No hay diferencia de precio entre los viajes regulares de Uber y los programados , lo que significa que no hay costo adicional por reservar tu Uber con anticipación. Sin embargo, el precio se basa en la demanda al momento de tu pedido, así que si reservas en hora punta, tu viaje podría ser un poco más caro.
Si tienes problemas para programar un viaje, podría ser que los viajes programados no estén disponibles en la zona de recogida. En ese caso, verás un icono de información junto a Hoy y Ahora, debajo de Elige el momento en el que quieras que viajen.
Es una opción que te permite añadir hasta dos paradas adicionales a la del destino en donde terminarás tu viaje. Podés solicitar estas paradas adicionales al momento de pedir tu viaje a través de la app de Uber o también cuando ya estás en el carro.
¿Cuántos asientos puedo solicitar en Uber Juntos? Solo puedes solicitar un asiento con Uber Juntos. Si viajas con un amigo o con un grupo de amigos, solicita UberX o UberXL.
Informa a tu conductor sobre el tiempo de espera estimado a través del chat o la llamada de la app . Ten en cuenta que los conductores de Uber pueden cobrar un cargo adicional por la espera, así que confirma el precio con antelación. Consulta siempre la app para conocer las políticas actualizadas sobre paradas y tiempos de espera para evitar sorpresas.
Hasta 5 minutos después de la hora de recogida programada para viajes UberX, Uber XL y Comfort . Hasta 15 minutos para viajes Black, Black SUV y Premium. Cualquier tiempo de espera adicional a 5 o 15 minutos puede resultar en cargos por espera.
Para la mayoría de los tipos de viaje Económico (UberX, UberXL, Uber Pet y Asistencia), el tiempo de espera es de 5 minutos . Para la mayoría de los tipos de viaje Premium (Uber Black y SUV), el tiempo de espera es de 15 minutos. Para los viajes Confort, el tiempo de espera es de 10 minutos. Para los viajes compartidos, el tiempo de espera es de 2 minutos.