Para adquirir el abono debes registrarte previamente en renfe.com o en las App de Renfe y Renfe Cercanías. Puedes adquirirlo ya en los puntos de compra habituales: App de Renfe Cercanías, máquinas autoventa y taquillas de la estación. El abono es gratuito, pero para adquirirlo debe abonarse una fianza de 10 euros.
Puedes hacerlo en los siguientes canales: App de Renfe, página web renfe.com, máquinas autoventa y taquillas de la estación (te recomendamos la formalización online, más cómoda y rápida). Para poder formalizar en la App de Renfe o en renfe.com debes estar registrado.
Los clientes que adquieran el abono deben pagar una fianza que se devolverá de forma automática cuando se verifique que el usuario ha realizado 16 desplazamientos o más. En caso de no cumplir con los viajes mínimos, el importe de la fianza no será devuelto.
Se recomienda comprarlo a través de la app Renfe Cercanías: se seleccionará la opción 'abono gratuito para viajero frecuente' y se generará un código QR de siete dígitos con el que se podrá viajar, o bien canjearlo en las máquinas para tenerlo en formato físico (solo será gratis la primera vez).
¿Cuántos viajes hay que hacer con el abono de Renfe?
Para poder reservar el uso de estos abonos gratuitos a los usuarios recurrentes, se establecieron un mínimo de viajes durante el periodo establecido. En el caso de Cercanías y Media Distancia, los trayectos serán gratuitos siempre que se hayan realizado, como mínimo, 16 viajes durante los meses de vigencia del bono.
A partir del 30 de diciembre se pueden obtener los abonos gratuitos de Renfe para viajar hasta el 30 de abril de 2024 en Cercanías, Rodalies, servicios de Proximidad y Media Distancia. Contexto. El Consejo de Ministros ha prorrogado los descuentos al transporte público y los abonos gratuitos de Renfe para 2024.
Los abonos gratuitos permitirán realizar viajes ilimitados totalmente gratis en los trenes de Renfe de Cercanías, Rodalíes y Media Distancia convencional entre el 1 de septiembre y el 31 de diciembre de 2022. En el caso de Cercanías, se creará un abono multiviaje específico para cada núcleo de Cercanías o Rodalíes.
RENFE mantiene la gratuidad de los servicios de Cercanías, Rodalies y Media Distancia convencional para los viajeros habituales durante todo el año 2024, así como el descuento del 50% en los títulos de Avant. Los abonos se pueden obtener en la web o en las App de Renfe y Renfe Cercanías.
Todos los clientes que dispongan actualmente de la APP de Renfe Cercanías o que la instalen en su terminal móvil (los viajeros la podrán descargar desde el store Android o Apple) y se registren, podrán realizar la adquisición del nuevo Abono Gratuito para viajeros frecuentes a través de esta aplicación.
La fianza se devolverá de manera automática del 10 al 26 de enero de 2024 si se pagó el abono del tercer cuatrimestre de 2023 con tarjeta y siempre que se hayan cumplido las condiciones de viaje establecidas por Renfe.
El Gobierno ha aprobado mantener durante 2024 la gratuidad en los abonos destinados a usuarios recurrentes de los trenes de Cercanías, Regionales y Media Distancia operados por Renfe.
Cómo conseguir el abono gratuito de Cercanías y Media Distancia. Los viajeros podrán usar de manera totalmente gratuita el Cercanías y Media Distancia. El bono se adquiere en cualquier estación de Renfe -taquillas o máquinas de ventas-. O a través de la página web oficial.
Con la prórroga de estas deducciones, el abono Joven 30 días seguirá costando 8 euros; el Normal A, 21,80; el de la zona B1, 25,40; el de la B2, 28,80 y el de las zonas B3-C1/C2, 32,80 euros.
Así pues, los precios de los abonos de transporte de Madrid para 2024 se mantendrán de la siguiente manera: Abono Zona A: 21,80 euros. Abono Zona B1: 25,40 euros. Abono Zona B2: 28,80 euros.
Renfe incautará la fianza de 20 euros y anulará el abono gratuito a los usuarios. Aun así, se establece un plazo transitorio de 7 días en los que se informará al viajero del incumplimiento sin que este suponga la aplicación de la medida.
El "abono recurrente" de Cercanías puede ser utlizado en el servicio de Cercanías en el que haya sido adquirido y permite viajes ilimitados con origen y destino en estos núcleos: en Madrid, Málaga, Murcia-Alicante, Valencia y Zaragoza se podrá utilizar el código QR de la app para emplearlo.
Si el abono de la fianza se efectuó en efectivo, el reintegro se realizará desde el 1 de septiembre de 2023, pero a través de los puntos de venta y el procedimiento posventa que se determine y que se comunicará a cada usuario.
Para reclamar la fianza debes tener el QR o la tarjeta del abono durante todo el periodo de vigencia para que se produzca el reintegro. Si pagaste en efectivo, debes acudir a las taquillas o a las oficinas donde adquiriste el abono y hacer allí la reclamación.
En general, se considera transporte de viajeros de media distancia al realizado en trenes o en grupos de trenes en los que el recorrido medio del viajero es superior a 60 kilómetros e inferior a 300 kilómetros.
Desde el miércoles, las tarjetas de 10 viajes pasan a costar 6,10 euros, 2,40 menos que en la actualidad (su coste hasta que acabe enero es de 8,50). Además, los viajeros que hacen trasbordo en la EMT o tienen un billete combinado del suburbano abonarán 9,10 frente a los 12,80 euros actuales.
En su discurso de investidura, el Presidente del Gobierno, Pedro Sanchez, anunció que los ciudadanos y ciudadanas podrán viajar completamente gratis en tren, autobús o metro a partir del 1 de enero de 2024.