¿Cómo puedo eliminar mi perfil profesional de Uber?
Para eliminar tu perfil profesional (o de negocios) de Uber, abre la aplicación, ve a "Cuenta" > "Pago" (o Billetera) > "Perfiles de viaje", selecciona el perfil de empresa, pulsa el icono de la papelera y confirma en "Eliminar". Si el perfil fue gestionado por tu empresa, contacta al administrador.
¿Cómo puedo eliminar mi perfil de negocios en Uber?
Para eliminar tu Perfil de Negocios desde la aplicación de Uber, abre la app y toca en "Cuenta". Ve a "Pago" (o "Wallet"), desplázate hasta "Perfiles de viaje", selecciona "Empresa", toca el ícono de la papelera y confirma en "Eliminar".
¿Por qué no puedo eliminar un perfil de empresa en Uber?
Para las cuentas de Uber Business gestionadas por tu empresa, debes contactar con el administrador de la cuenta, quien podrá eliminarla en business.uber.com. Una vez eliminado un perfil de empresa, ya no podrás realizar viajes con ese perfil ni recibir informes de viaje.
Selecciona Ajustes en el menú de la aplicación. Desplázate hacia abajo hasta Perfiles y toca la barra Familia. Desplázate hasta el final, toca Eliminar perfil y confirma.
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¿Puedes eliminar tu perfil de Uber?
Si solicitas la eliminación de tu cuenta, todos tus perfiles de Uber, incluidos los de pasajero y Uber Eats, se eliminarán permanentemente una vez que dejen de ser necesarios para cumplir con nuestros requisitos legales y reglamentarios. Si cambias de opinión, puedes recuperar tu cuenta de Uber iniciando sesión nuevamente en la aplicación.
Para eliminar tu cuenta de usuario (pasajero) en Uber, abre la aplicación, ve a Cuenta > Configuración > Privacidad, y selecciona Eliminar cuenta. Completa los pasos restantes en pantalla. Uber desactivará tu perfil temporalmente por 30 días antes de borrarlo de forma permanente.
¿Cómo cambio mi perfil de empresa a personal en Uber?
Antes de un viaje:
Pulsa el interruptor que aparece debajo de las opciones del vehículo para alternar entre perfiles personales y profesionales. Para seleccionar un perfil diferente, pulsa el nombre del perfil y elige el que quieras usar.
Si eliminas tu cuenta de Uber, todos tus perfiles asociados (incluyendo Uber Eats y Uber para Empresas) se desactivan inmediatamente. Tienes 30 días de periodo de gracia para recuperarla; pasado ese tiempo, se borrará de forma permanente junto con tu historial de viajes y datos personales.
Ingresa el nombre de la persona referida en la sección de búsqueda. Toca su perfil para ver los detalles de la cuenta. Toca Eliminar socio de la App en la parte inferior de la pantalla.
¿Cuánto tiempo tarda en eliminarse una cuenta de Uber?
Uber desactiva tu cuenta de forma inmediata tras solicitarlo, pero tarda 30 días en eliminarla permanentemente. Durante este periodo, se cancelan tus promociones y créditos no utilizados. Puedes reactivarla iniciando sesión antes de que se cumpla el plazo, de lo contrario, se borrará definitivamente.
Ingresa a tu cuenta en riders.uber.com/trips. Selecciona “Perfil de impuestos” Elige a qué perfil fiscal quieres agregar información: “Información de Impuestos Personal” o “ Información de Impuestos de la Empresa” Agrega la información fiscal a la que desees facturar.
Para cambiar de perfil en Uber (ya sea alternar entre una cuenta Personal y una de Negocios, o modificar tus datos), sigue estos pasos rápidos y sencillos:
Si solicitas la eliminación de tu cuenta, todos tus perfiles de Uber, incluidos los de usuario y Uber Eats, se eliminarán de manera permanente cuando ya no sean necesarios para cumplir con los requisitos legales y regulatorios (por lo general, 7 años).
¿Qué pasa si elimino mi cuenta de Uber como conductor?
Si solicitas eliminar tu cuenta, todos tus perfiles de Uber, incluidos los de pasajero y de la app Uber Eats, se eliminarán de forma permanente cuando ya no sean necesarios para nuestros requisitos legales y normativos.
Puedes eliminar tu cuenta de Uber a través del Centro de privacidad en la configuración de la aplicación o en el panel de control web. Uber gestiona la eliminación automáticamente 30 días después de tu solicitud.
No podrás eliminar tu cuenta de Uber si tienes un pago pendiente. Liquida el pago antes de eliminar tu cuenta. Una vez eliminada, se desactivará inmediatamente. Después de 30 días, se eliminará definitivamente y se perderán todos los créditos, promociones y recompensas no utilizados.
Ve a “Cuenta” y luego pulsa en “Configuración” (“Settings”). Desplázate hacia abajo en la sección “Configuración de privacidad” (“Privacy”) y selecciona “Eliminar cuenta” (“Account deletion”).
Para eliminar tu cuenta de Uber Driver permanentemente, debes hacerlo desde la Ayuda de Uber o desde la app Uber Driver. Ten en cuenta que esto eliminará todos tus perfiles asociados a Uber, incluyendo el de pasajero.
¿Cómo puedo cambiar de una cuenta de empresa a una cuenta personal en Uber?
Antes de un viaje:
Pulsa el interruptor que aparece debajo de las opciones del vehículo para alternar entre perfiles personales y profesionales. Para seleccionar un perfil diferente, pulsa el nombre del perfil y elige el que quieras usar.