Para ver el perfil de un conductor, tan solo necesitas solicitar un viaje. Cuando tu conductor lo acepte, en la pantalla principal, al final de la página, encontrarás sus datos, su foto e información sobre el vehículo, entre otras cosas.
Pulsa la barra donde aparecen el nombre, la foto y el vehículo del conductor. Allí se muestra lo siguiente: Una foto del conductor. La marca, modelo y número de matrícula del vehículo.
La app no puede ponerte en contacto con un conductor específico. Cuando solicitas un viaje, la app envía tu solicitud a los conductores cercanos para que te recojan en la ubicación de recogida.
¿Cómo puedo saber si alguien es conductor de Uber?
Cada vez que solicites un viaje, tú mismo vas a poder verificar en la app de Uber los datos del socio conductor. Estos incluyen, aparte de su foto, su nombre, el tiempo que lleva manejando con la aplicación, los reconocimientos que recibió por parte de otros usuarios y los comentarios que estos han hecho.
¿Cómo no conseguir un determinado conductor de Uber?
Para bloquear a un conductor de Uber, debes contactar con atención al cliente y solicitar que lo desvinculen de tu cuenta en el sistema . Si le das una calificación baja, es posible que tengas menos posibilidades de que te vuelvan a asignar, pero esto no está garantizado.
El perfil de un Socio Conductor tiene mucha información interesante. Además de las calificaciones, insignias de logros e historiales de viajes, aparecen los reconocimientos que recibió y las notas de agradecimiento que enviaron otros usuarios como tú.
Para la mayoría de los tipos de viaje Económico (UberX, UberXL, Uber Pet y Asistencia), el tiempo de espera es de 5 minutos . Para la mayoría de los tipos de viaje Premium (Uber Black y SUV), el tiempo de espera es de 15 minutos. Para los viajes Confort, el tiempo de espera es de 10 minutos. Para los viajes compartidos, el tiempo de espera es de 2 minutos.
Para comprobar si tienes una cuenta de Uber, intenta iniciar sesión con tu correo electrónico o número de teléfono en la app o el sitio web de Uber . Usa la función "¿Olvidaste tu contraseña?" para restablecer tus credenciales si es necesario. Si no tienes una cuenta, recibirás una notificación. También puedes contactar con el servicio de atención al cliente de Uber con tu número de teléfono para obtener ayuda.
La app de Uber y el sitio web de Uber Riders te permiten ver y administrar tu historial de viajes . Puedes ver los viajes que has hecho, ver a los conductores que te han llevado y revisar el desglose de tus tarifas. También puedes iniciar el proceso de recuperación de objetos perdidos desde tu historial de viajes y recibir los recibos en tu correo electrónico.
Luego del viaje, los pasajeros pueden ver el nombre y la foto del chofer junto a los datos y precios de cada viaje, pero los choferes no pueden ver el nombre de los pasajeros en el historial de sus viajes. Solo ven el precio, horario y puntos aproximados de partida y destino.
Uber también investigará a los conductores acusados de actividades inapropiadas o ilegales, como insinuaciones sexuales no deseadas y agresiones . Sin embargo, la forma en que Uber investiga a los conductores está rodeada de misterio, quizás debido a los denodados esfuerzos de la compañía por evitar responsabilidades legales derivadas de las acciones de sus conductores.
¿Cómo saber si un conductor está registrado en Uber?
Cada vez que solicites un viaje vas a poder verificar en la app de Uber, tú mismo, datos importantes del socio conductor. Estos incluyen, aparte de su foto, su nombre, el tiempo que lleva conduciendo con la aplicación, los reconocimientos que recibió por parte de otros usuarios y los comentarios que estos han hecho.
Con un par de clics, puedes compartir el estado de tu viaje con familiares y amigos. No necesitan tener la app de Uber instalada; simplemente envía el enlace a un ser querido y podrá seguir tu viaje. Es una mayor seguridad para ambos.
Para alcanzar los $1000 semanales: Se necesitan $143 al día . Esto equivale a entre 20 y 25 entregas, dependiendo de las propinas, las bonificaciones y la distancia.
Otra forma de verificar una cuenta de usuario en la app de Uber es mediante su número de celular. El procedimiento consiste en enviar un mensaje de texto con un código al usuario, el cual deberá ingresar en la aplicación para activar su cuenta.
Si tiene problemas para encontrar al conductor, debe ponerse en contacto con él mediante la información de contacto incluida en el SMS con los datos del viaje.