¿Cómo puedo comprobar el saldo de mi bono residente canario?
Para consultar el saldo, los viajes restantes o la fecha de caducidad de tu Bono Residente Canario, dispones de varias opciones rápidas y oficiales dependiendo de tu isla, como la página oficial Transporte de Gran Canaria o Guaguas Municipales.
El Bono Residente Canario se puede recargar de forma rápida y sencilla a través de internet, desde la aplicación móvil oficial o de manera presencial en la red de oficinas y puntos de venta autorizados.
¿Qué pasa si no renuevo el bono residente canario?
Si tu Bono Residente Canario ha caducado, la renovación depende de si se trata de la caducidad mensual del saldo o de la caducidad física de la propia tarjeta (que suele ser de 5 años). Para solucionarlo, sigue estos pasos según tu caso:
¿Cómo saber cuántos viajes he hecho con el bono residente canario Tenerife?
Para consultar los viajes realizados con tu Bono Residente Canario en Tenerife, puedes hacerlo de manera rápida y gratuita a través de la aplicación oficial o la página web del sistema de transporte de la isla:
El Bono Residente Canario es gratuito para los usuarios frecuentes, ya que el Estado y los Cabildos mantienen la bonificación del 100% durante todo 2026. Para que siga siendo gratis, solo necesitas realizar un número mínimo de viajes al mes o trimestre establecido por tu isla.
El Bono Residente Canario es gratuito para los usuarios frecuentes, pero exige el cumplimiento de un número mínimo de desplazamientos y el abono de una pequeña tasa administrativa para emitir o activar el soporte físico.
Según la Ley de Pago de Bonificaciones de 1965 (y sus enmiendas): Requisitos: Los empleados con un salario/sueldo de hasta ₹21,000 (Salario Básico + Complemento por Costo de Vida) al mes son elegibles para la bonificación legal. Rango de bonificación: La bonificación legal oscila entre un mínimo del 8.33% y un máximo del 20% del salario.
No todos los bonos se renuevan de la misma manera. Los bonos a plazo fijo vencen en una fecha determinada y requieren un nuevo bono para cada período posterior. Los bonos renovados mediante un certificado de continuación se prorrogan a través de un documento oficial, en lugar de una nueva solicitud. Los bonos de vigencia continua hasta su cancelación permanecen en vigor mientras se paguen las primas.
¿Bono residente canario cuántos viajes hay que hacer?
Para mantener la gratuidad o los beneficios del Bono Residente Canario, debes realizar un mínimo de 15 a 30 viajes durante el periodo de validez de tu recarga (mensual o trimestral, dependiendo de tu isla de residencia).
Para consultar el saldo de tu bono de guagua, puedes hacerlo rápidamente a través de internet, en los puntos de recarga o directamente al validar tu billete. El método exacto depende de la compañía de transporte:
¿Cómo saber cuándo tengo que renovar el bono residente canario?
Para saber cuándo tienes que renovar tu Bono Residente Canario, debes distinguir entre la renovación de la tarjeta física (que suele ser cada 5 años) y la recarga/activación mensual de tus viajes.
Para recargar el Bono Residente Canario, puedes hacerlo de manera rápida y sencilla a través de internet, en aplicaciones móviles o de forma presencial.
Para consultar tu Bono Residente Canario, saldo, días restantes o viajes realizados, el proceso depende de la isla en la que te encuentres, ya que cada operador utiliza plataformas de gestión distintas:
Si pierdes tu Bono Residente Canario, debes solicitar un duplicado en las oficinas de transporte de tu isla (como TITSA, Guaguas Municipales, Guaguas Global o el Intercambiador) o a través de sus plataformas web. Deberás presentar tu DNI y pagar una tasa de emisión, la cual suele oscilar entre 3 y 5 euros dependiendo del operador.
El certificado de viaje o residencia es un documento que acredita la condición de residente en territorio español no peninsular, para poder optar a la reducción subvencionada en las tarifas del transporte público. El trámite es gratuito y el documento tiene una validez de seis meses.
El tiempo que tarda el Bono Residente Canario depende de la isla y el método que elijas, pero el plazo habitual es de unos 3 días si lo solicitas online para recogerlo físicamente, o instantáneo si utilizas la aplicación móvil.
Para recargar tu tarjeta de transporte ten+ (en Tenerife), puedes hacerlo de manera rápida a través de la Web oficial de Tenmas, en la aplicación móvil, o de forma presencial en las máquinas expendedoras, el tranvía y la red de comercios autorizados.
¿Cuánto cuesta el duplicado del bono residente canario?
El duplicado del Bono Residente Canario por pérdida, robo o deterioro tiene un coste que varía entre 4 y 10 euros dependiendo de la isla en la que te encuentres, a lo que se suma el importe de la recarga vigente.