¿Cuándo se devuelven los 10 euros de fianza de Renfe?
Si pagaste con tarjeta bancaria no tendrás que hacer ninguna gestión: la fianza se devolverá de manera automática entre los días 17 al 30 de septiembre, siempre que hayas realizado un mínimo de 16 viajes y tu abono no esté incluido en la lista de incumplimientos de las medidas antifraude.
Devolución de fianzas de los Abonos del segundo cuatrimestre 2025. Te informamos que el 17 de septiembre de 2025 comienza la devolución de la fianza del abono del primer cuatrimestre y que dispones de un año para solicitar el reintegro.
¿Cómo puedo solicitar una devolución de 10 euros en Renfe?
Si se pagó en efectivo, desde el 15 de enero se puede solicitar la devolución de la fianza de los abonos gratuitos del último cuatrimestre de 2023 si se abonó en metálico. Para ello, los clientes deben acudir a cualquier punto de venta, presentar el abono, el DNI y el justificante de la compra.
¿Cómo puedo solicitar la devolución de la fianza del abono gratuito de Renfe del último cuatrimestre?
Los usuarios de Renfe ya pueden solicitar los 10 euros de devolución de la fianza de los abonos gratuitos para viajar en Cercanías, Rodalies, servicios de Proximidad y Media Distancia correspondientes al tercer cuatrimestre de 2024 (entre septiembre y diciembre).
Siempre en el mismo trayecto, entre dos estaciones que deberás elegir en el momento de la compra del abono. Es nominativo e intransferible. Validez: tienes 30 días desde la fecha de compra para realizar todos tus viajes y, dentro de éstos, 20 días para su uso desde la primera formalización.
El abono es no nominativo y multipersonal: permite viajar en el mismo tren a varias personas con el mismo abono. Podrás realizar hasta 10 viajes de ida o vuelta indistintamente. Te ofrece un descuento del 40% sobre el precio que pagarías por tu trayecto con el abono Tarjeta 10 Sencilla.
La fianza se devolverá a tu tarjeta automáticamente al finalizar los 4 meses de validez del abono, siempre que hayas realizado un mínimo de 16 viajes (recuerda validar tu abono al iniciar tu viaje; en algunos casos, también podrías necesitar validarlo a la salida).
¿Cómo puedo cancelar mi abono recurrente de Renfe?
Si, por cualquier circunstancia, el Titular de la Tarjeta desea anularla, deberá remitir un correo electrónico a [email protected], o solicitar la anulación accediendo al Área Privada de renfe.com, en el apartado “Mi Más Renfe”.
¿Cómo puedo reclamar la fianza de mi abono gratuito de Renfe?
Para reclamar la fianza debes tener el QR o la tarjeta del abono durante todo el periodo de vigencia para que se produzca el reintegro. Si pagaste en efectivo, debes acudir a las taquillas o a las oficinas donde adquiriste el abono y hacer allí la reclamación.
La fianza de cada abono se devolverá siempre que se realicen 16 viajes o más en el periodo de validez indicado. En caso de no cumplir con los viajes mínimos, el importe de la fianza será considerado como una indemnización y no será devuelto al viajero.
Accede al apartado “Compromiso de puntualidad” en la web de Renfe y sigue el proceso online para solicitar la devolución o compensación. Si lo adquiriste en una estación: Acude al mostrador de Atención al Cliente de Renfe para tramitar la reclamación presencialmente.
Será necesario contar con un abono específico para cada núcleo de Cercanías, válido para realizar viajes ilimitados entre cualquier origen y destino dentro de ese núcleo. El viajero deberá depositar una fianza de 10 euros, que se devolverá al alcanzar al menos 8 viajes durante el periodo de vigencia.
La compañía Renfe ya aplicaba estas condiciones sobre sus trenes de bajo coste Avlo y, de esta manera, unifica el criterio para todos sus servicios. La devolución se generará 24 horas después de la fecha y hora de salida prevista del tren del viajero, hasta un máximo de tres meses para reclamar.
Los abonos podrán ser obtenidos a partir del día 23 de junio de 2025 y durante todo el periodo de vigencia de esta medida, es decir, hasta el 31 de diciembre de 2025. Más información en las páginas web y canales habituales de los operadores.
¿Cuánto descuento tiene la Guardia Civil en Renfe?
El viajero abonará el 55 % del precio del billete, siendo el 45 % restante con cargo a la DGGC. C-2) Trenes de Cercanías y FEVE. El viajero abonará el 35 % del precio del billete, siendo el 65 % restante con cargo a la DGGC. Este derecho se refiere a todas las clases de acomodación.
¿Cómo encuentro los billetes de Renfe más baratos?
Los billetes de tren de Renfe suelen ser más baratos entre semana y fuera de las horas punta . La flexibilidad con los horarios de salida y llegada suele resultar en tarifas más económicas y trenes más vacíos y cómodos.
Los tráficos de viajeros de media distancia son todos aquellos realizados en trenes o en grupos de trenes en los que el recorrido medio del viajero es superior a 60 kilómetros e inferior a 300 kilómetros.
En el momento de la compra del abono, deberás elegir las dos estaciones (origen/destino) entre las que vas a viajar. Podrás utilizarlo en todos los servicios de Media Distancia, incluido Media Distancia Ancho Métrico y regionales de Rodalies de Catalunya.
Puedes llevar en tu equipaje de cabina cualquier volumen de artículos líquidos, aerosoles y geles que hayas comprado en las tiendas libres de impuestos, siempre que conserves el recibo de compra y los mantengas cerrados en una bolsa precintada.
¿Y si pierdo el enlace? Ante una posible pérdida de enlace imputable a Renfe Viajeros, tendrás derecho a obtener un billete para el siguiente tren sin coste alguno, además de la indemnización por retraso a la llegada al destino que te corresponda.
Los billetes para viajar en trenes AVE y Larga Distancia son nominativos, así podemos contactar contigo en caso de necesidad. Cuando viajes, no olvides llevar un documento de identidad vigente con fotografía (DNI, Permiso de Conducir, Tarjeta de Residencia o Pasaporte).