Si se acepta, la autorización se convertirá en un cargo real que se deducirá. Si se rechaza o expira, la autorización desaparecerá o se mostrará como un reembolso, lo que puede tardar hasta 5 días hábiles en aparecer en tu cuenta bancaria.
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¿Cuánto te cobra Airbnb por cancelar una reserva?
Comisiones de cancelación
Si se cancela en cualquier momento entre 30 días y 48 horas antes de la llegada, la tarifa equivaldrá a un 25 % del precio de la reserva. Si se cancela cuando falten más de 30 días para la llegada, la comisión equivaldrá a un 10 % del precio de la reserva.
Accedé al anuncio y tocá Verificar disponibilidad. Seleccioná las fechas y el número de huéspedes, y luego tocá Guardar. Revisá los datos y tocá Reservar. Si aparece la opción Confirmar y pagar, podés reservar el espacio inmediatamente.
Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Airbnb. ¿Necesitas ayuda con algo más o quieres presentar una reclamación? Puedes contactar con nosotros por correo electrónico y chat o llamarnos al +34 911 234 567.
Si tu anfitrión no puede resolver el problema, no responde o rechaza tu solicitud de reembolso, avísanos. Haz clic o toca Obtén ayuda desde la página de reservaciones. Un miembro de nuestro equipo va a intervenir para ayudarte a resolver el problema.
Puedes aceptar reservaciones de huéspedes en Airbnb de dos maneras: de forma automática con la Reservación inmediata o al responder de forma manual las solicitudes de reservación en tus mensajes.
La confirmación de la reserva confirma (valga la redundancia) que has hecho una reserva en el alojamiento en cuestión. Puedes usarla en el momento de la entrada.
¿Qué pasa si el anfitrión cancela Airbnb un día antes?
A veces, los anfitriones necesitan cancelar una experiencia, antes o durante esta, debido a cuestiones de clima y seguridad. Si esto sucede, recibirás un reembolso completo y podrás volver a reservar la experiencia, si así lo quieres.
Los huéspedes que cancelen recibirán un reembolso automático si tu política de cancelación lo permite. Incluso si no es así, es posible que cumplan con los requisitos para un reembolso de acuerdo con nuestra Política de reembolso y asistencia para cambio de reservación o si hay una causa extenuante.
Airbnb Plus es un programa exclusivo que incorpora a los alojamientos vacacionales más excepcionales de la plataforma. El distintivo PLUS ofrece ventajas incomparables a los anfitriones.
¿Cuándo cancelas en Airbnb me devuelven el dinero?
Los plazos de cancelación para recibir reembolsos se determinan por la hora de llegada del anuncio; si no hay una hora especificada, se establece a las 3:00 p. m. Si quieres saber qué reembolso te corresponderá, inicia el proceso para cancelar tu reservación y te mostraremos un desglose detallado.
Si el huésped cancela la reservación (antes o durante el viaje), recibirá un reembolso de forma automática según la política de cancelación que estableciste. Si se le debe un reembolso a tu huésped, se descontará esa cantidad de los pagos futuros hasta que se cobre el monto total.
Ir al sitio web de la compañía del avión o ir a un sitio web de confirmación de los pasajes como "Hacer Checking" o "Check My Trip". Si elige el sitio web de la compañía del avión, ir a la página de check-in para revisar el viaje. Busque el número de reserva.
Si no recuerdas con quién has hecho la reserva, puedes comprobar tu extracto de cuenta bancaria y buscar el nombre de la compañía. Si no tienes confirmación de reserva y no se ha realizado ningún cargo o bloqueo en tu cuenta, es posible que tu reserva no se haya completado correctamente.
El código de reserva suele encontrarse en la confirmación de la reserva del vuelo o en la confirmación de la reserva. Consta de 6 números y letras, por ejemplo YBIRI7, y las letras siempre están escritas en MAYÚSCULAS.
Si un anfitrión cancela una reservación antes del check-in, el huésped recibirá automáticamente un reembolso total. Si un anfitrión cancela una reservación dentro de los 30 días previos al check-in, también ayudaremos al huésped a encontrar un alojamiento similar a un precio similar, en función de la disponibilidad.
Si cumples con los requisitos para obtener un reembolso, lo vas a recibir tan pronto como canceles a la forma de pago que hayas usado cuando hiciste la reservación. Tu banco o emisor de la tarjeta de crédito puede tardar más en hacértelo llegar. Todo depende de cómo y cuándo hayas pagado, y de dónde vivas.