El pago de Uber One corresponde a una suscripción mensual o anual de pago que te ofrece beneficios y descuentos exclusivos tanto en la aplicación de viajes Uber como en la plataforma de comida a domicilio Uber Eats.
¿Qué es Uber One? Uber One es una suscripción que te da acceso a beneficios tales como descuentos en pedidos y viajes. La suscripción mensual está disponible por 4.99€.
Uber One es una suscripción que se renueva automáticamente. Se realizará un cargo a tu método de pago según la tarifa y frecuencia que selecciones al registrarte y al finalizar cualquier período de prueba gratuito o promocional aplicable. Tienes derecho a cancelar durante el período de reflexión.
Puedes cancelar tu suscripción a Uber One directamente en la aplicación de Uber o Uber Eats. Simplemente ve a tu Cuenta, selecciona Uber One, entra en Administrar membresía y pulsa Finalizar membresía. Deberás confirmar la acción para completar el proceso.
What is UBER ONE, how does it work, what benefits does it have and how to hire it?
¿Cuál es la diferencia entre Uber One y Uber Pass?
Uber One es una nueva membresía que ofrece descuentos en viajes y comida por $9.99 al mes o $99.99 al año. Haz clic en el enlace al final de la página para obtener más información. Uber Pass solo está disponible para suscriptores actuales; por el momento, no está disponible para nuevos suscriptores.
Uber One es un programa de suscripción mensual o anual que te ofrece descuentos en viajes y envíos gratis tanto en Uber como en Uber Eats. Paga una tarifa plana para acceder a ventajas exclusivas en comida, supermercados y traslados.
Puedes cancelar en cualquier momento desde la app. Ve a tu cuenta de Uber One, toca «Gestionar membresía» y selecciona «Cancelar membresía». No se te cobrará nada más una vez finalizado tu ciclo de facturación actual. Para obtener más información sobre cómo cancelar tu membresía y los términos y condiciones aplicables, consulta los Términos y Condiciones de la membresía aquí.
A grandes rasgos, Uber One ofrece a los clientes entregas sin costo de manera ilimitada a través de Uber Eats, en pedidos de más de $6.990 en Uber Eats y de más de $25.000 en tiendas y otros comercios asociados a Cornershop by Uber.
Es posible que se apliquen otras tarifas y exclusiones. El monto en créditos Uber One aplicable estará disponible después de completar viajes con UberX, Uber Priority, Uber Espera y Ahorra, UberXL; Uber Envíos; Uber Black y/o Uber Comfort, según corresponda.
¿Por qué me están cobrando por Uber One si no lo tengo?
Los cargos no reconocidos suelen estar relacionados con algún amigo, compañero de trabajo o familiar que esté usando tu cuenta, o con tu información de pago en otra cuenta. Consulta con tus familiares y amigos, ya que esto podría ayudarte a aclarar el cargo.
Cancelar tu suscripción a Uber One no genera penalizaciones ni cargos adicionales. Podrás seguir utilizando los beneficios (como envíos gratis, descuentos en viajes y reembolsos por retrasos) hasta que termine tu periodo de facturación actual. Una vez finalizada esta fecha, tu cuenta volverá a ser estándar y no se te cobrará la siguiente renovación.
Para reclamar un cobro excesivo en Uber, abre la app, ve a Cuenta > Actividad, selecciona el viaje en cuestión y toca Obtener ayuda. Elige Revisar tarifa o cargos adicionales, selecciona el motivo específico (como una ruta ineficiente o cobro doble) y sigue las instrucciones para enviar tu caso.
Los miembros de Uber One reciben envío gratis y hasta un 10 % de descuento en pedidos elegibles en restaurantes y tiendas con el ícono de Uber One. Las tiendas participantes tendrán un ícono dorado de Uber One debajo de su nombre. El establecimiento indica el pedido mínimo requerido para acceder a los beneficios, el cual puede variar.
En España, el precio depende del momento y de la distancia. Por lo general, el taxi es más económico para trayectos cortos y en hora punta, ya que no aplica precios dinámicos. Uber suele ser más barato en recorridos medios o largos, siempre que no haya mucha demanda.
¿Por qué Uber está retirando dinero de mi cuenta de forma aleatoria?
Es posible que veas una retención de autorización si agregaste recientemente un nuevo método de pago o si no has usado Uber últimamente. Si crees que se trata de otro tipo de cargo, obtén más información en el siguiente enlace. ¿UN AMIGO O FAMILIAR ESTÁ USANDO TU CUENTA? Pregúntales si puedes.
En la aplicación Uber, dirígete a “Cuenta” y selecciona la opción “Uber One”. Dirígete a la opción “Administrar membresía”. Selecciona “Finalizar membresía”. Elige la opción por la que deseas finalizar la suscripción y da clic en “Continuar”.
Los créditos Uber One se obtienen después de completar los viajes que cumplen con los requisitos y solo se pueden canjear en viajes y pedidos con la app de Uber Eats que cumplan con los requisitos. Uber One es una membresía que se renueva automáticamente.
¿Aún tengo que pagar la tarifa de servicio con Uber One?
Los miembros de Uber One recibirán un descuento en la tarifa de servicio en pedidos elegibles de tiendas que muestren el ícono de Uber One. El descuento en la tarifa de servicio se mostrará durante el proceso de pago y varía según el valor del carrito. El monto mínimo de compra requerido para aplicar los beneficios puede cambiar ocasionalmente.